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Términos y condiciones Términos y condiciones
Términos y condiciones de
WYNDHAM REWARDS®
(Vigente desde el jueves, 26 de julio de 2019)
Estos Términos y condiciones rigen todos los aspectos de la participación en Wyndham Rewards® (el "Programa Wyndham Rewards" o el "Programa") alrededor del mundo, con vigencia a partir de la fecha indicada anteriormente, y reemplazan cualquier versión de los Términos y condiciones anterior a dicha fecha. En ellos se aborda la estructura del Programa, se describen los derechos y las obligaciones de Wyndham Rewards, Inc., se describe la forma de ganar y redimir puntos, y se incluye una cláusula de solución de disputas, incluidos los requisitos de arbitraje (consulte la Sección I(28) a continuación).
Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante de formato electrónico entre usted ("usted", "suyo", "usted mismo" o "Miembro") y Wyndham Rewards, Inc. ("Patrocinador") ("Patrocinador", "nosotros", "nuestro" o "de nosotros") y sus sucesores.
I. Información general
1. Patrocinador del programa
Wyndham Rewards® (el "Programa Wyndham Rewards" o el "Programa") lo ofrece Wyndham Rewards, Inc., una subsidiaria indirecta de Wyndham Hotels & Resorts, Inc., sus sucesores y cesionarios. En ocasiones, Wyndham Rewards, Inc. se denomina individualmente como "Patrocinador".
2. Cambios en el programa
El Patrocinador podrá modificar, alterar, suspender, eliminar o agregar nuevos términos y condiciones para su Programa en cualquier momento sin previo aviso. Lo anterior incluye, entre otros, modificar, alterar, agregar, suspender o eliminar valores de puntos, niveles y oportunidades de redención, relaciones de conversión, beneficios de Niveles de miembro o cualquier otro aspecto del Programa de Niveles de miembro (incluidos, entre otros, condiciones de la membresía del programa de Niveles de miembro), métodos y relaciones de ganancia o la participación de los Participantes para ganar puntos o los Participantes en las recompensas (tal y como se define más adelante) en cualquier momento sin previo aviso. Además, Wyndham Rewards puede convertir el Programa Wyndham Rewards y los puntos de los Miembros en diferentes programas de recompensas con valores de puntos distintos, en cualquier momento y sin previo aviso. Esto significa, en el caso de Wyndham Rewards, que el número de puntos necesarios para alcanzar un nivel de recompensa puede incrementarse, el tiempo para ganarlos puede reducirse o las recompensas se pueden modificar, de manera que es posible que no pueda obtener, ganar o reclamar ciertas recompensas, sin importar cuánto tiempo participe en Wyndham Rewards. Para ver o acceder a los Términos y condiciones más actualizados para el Programa, visite wyndhamrewards.com o contacte a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se indica aquí.
3. Terminación del programa
El Patrocinador puede dar por terminado el Programa en cualquier momento, previa notificación de seis meses, sin ninguna otra obligación respecto del Miembro. Independientemente del tiempo que participe en el Programa, su derecho a acumular puntos de Wyndham Rewards adicionales u otros puntos/millas del Programa y de reclamar recompensas del Programa podría darse por terminado, y todos los puntos de Wyndham Rewards que se hayan acumulado en su cuenta se cancelarán seis meses después de que se anuncie la conclusión del Programa.
4. Elegibilidad
Solo personas de 18 años o más pueden inscribirse en el Programa; en adelante, nos referiremos a estas personas como "Miembros" del Programa o los "Miembros de Wyndham Rewards". Las corporaciones, los grupos y otras entidades no son elegibles. Los Miembros no pueden mantener más de una cuenta ni compartir cuentas.
5. Puntos/millas del socio de viajes
En el marco del Programa, los Miembros pueden ganar puntos de Wyndham Rewards o puntos/millas similares en los programas de viajes de socios participantes (por ejemplo, millas aéreas, puntos de ferrocarril y otros puntos/millas de programas de viajes de socios) (dichos puntos/millas de programas de viajes de socios participantes se denominan colectivamente "Puntos/millas del socio de viajes"). Para obtener más información, consulte la página de Puntos/millas del socio de viajes de Wyndham Rewards. Los puntos de Wyndham Rewards se pueden ganar a través de (i) "Estadías calificadas" en "Hoteles participantes", "propiedades de Destinations participantes" y "Propiedades participantes de Caesars Entertainment", tal y como se define a continuación en otro punto de esta Sección I, y ii) los distintos tipos de estadías de recompensa Ve Rápido en tales propiedades, tal y como se describe más concretamente en las Secciones II(A) y (B) a continuación. En estos Términos y condiciones, en ocasiones, los puntos de Wyndham Rewards se denominan "Puntos base", "Puntos promocionales", "Puntos Ve Por Ellos" y "Puntos adicionales" (tal y como se define a continuación en esta Sección I[5]). Estos términos se usan en este documento solo para distinguir las diversas formas de ganar puntos de Wyndham Rewards y no para transmitir alguna diferencia de valor o restricciones de uso. Con respecto a estos Términos y condiciones:
- Los "Puntos base" se refieren a puntos de Wyndham Rewards que gana un Miembro por completar una Estadía calificada o cualquier variedad de estadía de recompensa Ve Rápido en una Propiedad participante de conformidad con la relación de ganancia establecida en el gráfico que se muestra en la Sección II(B)(5);
- Los "Puntos promocionales" se refieren a puntos de Wyndham Rewards que gana un Miembro en relación con una oferta, promoción o tarifa especial de tiempo limitado que ofrece el Patrocinador;
- Los "Puntos adicionales" se refieren a puntos de Wyndham Rewards que gana un Miembro Gold, Platinum o Diamond en una Estadía calificada de acuerdo con lo dispuesto en la Sección II(B)(6); y
- Los "Puntos Ve Por Ellos" se refieren a puntos de Wyndham Rewards que gana un Miembro por una Estadía calificada, donde la suma de los Puntos base y los Puntos adicionales es inferior a 1,000, de acuerdo con lo dispuesto en la Sección II(B)(7).
6. Definición de Propiedades participantes, Destinations solo para redimir y "resorts y alquileres vacacionales"
Los Hoteles participantes (tal y como se define en la Sección I[7]), las propiedades Destinations participantes (tal y como se define en la Sección I[8]), las Propiedades participantes Caesars Entertainment (tal y como se menciona en la Sección I[9]) y cualquier otra propiedad que el Patrocinador pueda anunciar, cuando corresponda, como que ofrecen la oportunidad a los Miembros para que ganen puntos de Wyndham Rewards, de acuerdo con estos Términos y condiciones, se denominan colectivamente en este documento como "Propiedades participantes". (En ocasiones, las Propiedades Participantes podrían denominarse "Propiedades Wyndham Rewards" en la publicidad). Las "Propiedades Participantes" no incluyen Condominios para redimir WVR (tal y como se define en la Sección III[D-2][1]), Casas para redimir WVR (tal y como se define en la Sección III[E-1][1]), Cabañas para redimir (tal y como se define en la Sección III[E-2][1]) o Landal GreenParks para redimir (tal y como se define en la Sección III[E-3][1]) que, en ocasiones, se denominan colectivamente en este documento como "Propiedades Destinations solo para redimir". Las propiedades Destinations y de solo para redimir participantes frecuentemente se denominan "resorts y alquileres vacacionales" en la publicidad, sin embargo, ese término busca incluir a todos los siguientes tipos de propiedades: Propiedades Destinations participantes, Condominios para redimir WVR, Casas para redimir WVR, Cabañas para redimir y Landal GreenParks para redimir. Tal y como se señala más concretamente en estos Términos y condiciones, aunque los Miembros pueden redimir puntos de Wyndham Rewards por estadías en Destinations solo para redimir, no pueden ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes para estadías en dichos destinos. Sin perjuicio de ninguno de los términos y condiciones de estos Términos y condiciones, para ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes por una estadía, la propiedad correspondiente debe ser una Propiedad participante.
7. Hoteles participantes
Los "Hoteles participantes" se definen como todos los hoteles "By Wyndham" y otras instalaciones de alojamiento "By Wyndham" que operan bajo una franquicia, una licencia o un acuerdo de gestión con una "Cadena hotelera" participantes en el momento correspondiente. Las Cadenas hoteleras participantes son actualmente hoteles con las marcas AmericInn by Wyndham®, Baymont by Wyndham®, Days Inn by Wyndham®, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts® by Wyndham, Esplendor® Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson by Wyndham®, La Quinta by Wyndham®, Microtel Inn & Suites by Wyndham®, Ramada by Wyndham®, Super 8 by Wyndham®, Trademark Collection by WyndhamTM, Travelodge by Wyndham®, TRYP by Wyndham®, Wingate by Wyndham®, Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts® y Wyndham Garden® alrededor del mundo, sin embargo, esto está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, las siguientes propiedades no son Hoteles participantes y no permiten ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes: Viva Wyndham V Samana, Viva Wyndham V Heavens, Viva Wyndham Tangerine, Viva Wyndham Fortuna Beach, Viva Wyndham Dominicus Palace, Viva Wyndham Dominicus Beach, Viva Wyndham Azteca, Viva Wyndham Maya, Wyndham Concorde Isla Margarita, The Alexander, The H Hotel y las siguientes instalaciones de capacitación empresarial de Dolce Hotels and Resorts: Instituto del Banco de Montreal para el aprendizaje y el centro de liderazgo Ivey Tangerine. Visite el sitio web de Wyndham Rewards o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para encontrar una propiedad en la ubicación que desea visitar. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, para evitar dudas, las propiedades Travelodge fuera de Estados Unidos, Canadá y México no son propiedad de Wyndham Rewards, Inc. o Wyndham Hotels & Resorts, Inc., no son operadas por estos ni están afiliadas en modo alguno con estos, y no participan en el Programa; tal como se utiliza en estos Términos y condiciones, el término "Travelodge" tiene la intención de referirse únicamente a las propiedades de la marca Travelodge ubicadas en Estados Unidos, Canadá y México. En ocasiones, los Hoteles participantes podrían denominarse "hoteles Wyndham Rewards" en la publicidad.
8. Destinations participantes
"Destinations participantes" se refieren a las siguientes ubicaciones: WorldMark Canmore Banff (Canmore, AB, Canadá), Wyndham Resort Fairfield Bay (Fairfield Bay, AR), Wyndham Flagstaff (Flagstaff, AZ), Wyndham Sedona (Sedona, AZ), WorldMark Rancho Vistoso (Oro Valley, AZ), WorldMark Bison Ranch (Overgaard, AZ), WorldMark Phoenix - South Mountain (Phoenix, AZ), WorldMark Pinetop (Pinetop, AZ), WorldMark Scottsdale (Scottsdale, AZ), Havasu Dunes Resort (Lake Havasu, AZ), Orange Tree Resort (Scottsdale, AZ), Starr Pass Golf Suites (Tucson, AZ), The Legacy Golf Resort (Phoenix, AZ), WorldMark Vancouver - The CDN (Vancouver, BC, Canadá), WorldMark Whistler - Cascade (Whistler, BC, Canadá), WorldMark Whistler - Sundance (Whistler, BC, Canadá), WorldMark Victoria (Victoria, BC, Canadá), Mountainside Lodge (Whistler, BC, Canadá), WorldMark La Paloma (La Paloma, Rosarito Beach, BC, Canadá), WorldMark Coral Baja (San José del Cabo, BCS), Wyndham Oceanside Pier Resort (Oceanside, CA), Wyndham Canterbury at San Franciso (San Francisco, CA), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA), WorldMark Anaheim (Anaheim, CA), Peacock Suites (Anaheim, CA), WorldMark Angels Camp (Angels Camp, CA), WorldMark Bass Lake (Bass Lake, CA), WorldMark Big Bear (Big Bear Lake, CA), WorldMark Indio (Indio, CA), WorldMark Marina Dunes (Marina, CA), WorldMark Clear Lake (Nice, CA), WorldMark Oceanside (Oceanside, CA), WorldMark Cathedral City (Palm Springs, CA), WorldMark Palm Springs (Palm Springs, CA), WorldMark Pismo Beach (Pismo Beach, CA), WorldMark Balboa Park (San Diego, CA), WorldMark San Francisco (San Francisco, CA), WorldMark Solvang (Solvang, CA), WorldMark Windsor (Windsor, CA), WorldMark Mission Valley (San Diego, CA), Dolphin's Cove Resort (Anaheim, CA), Heidelberg Inn (June Lake, CA), Inn at the Opera (San Francisco, CA), Inn at the Park (San Diego, CA), San Luis Bay Inn (Avila Beach, CA), Suites at Fisherman's Wharf (San Francisco, CA), The Donatello (San Francisco, CA), The Plaza Resort & Spa (Palm Springs, CA), Vino Bello Resort (Napa, CA), Vista Mirage Resort (Palm Springs, CA), Wyndham Durango (Durango, CO), Wyndham Pagosa (Pagosa Springs, CO), Wyndham Resort at Avon (Avon, CO), Wyndham Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), WorldMark Estes Park (Estes Park, CO), WorldMark Granby - Rocky Mountain (Granby, CO), WorldMark Fiji (Nadi, Denarau), Wyndham Ocean Walk (Daytona Beach, FL), Wyndham Bonnet Creek Resort (Orlando, FL), Wyndham Cypress Palms (Kissimmee, FL), Wyndham Palm-Aire North (Pompano Beach, FL), Wyndham Panama City Beach (Panama City Beach, FL), Wyndham Majestic Sun (Destin, FL), Beach Street Cottages (Destin, FL), Florida Vacation Villas (Kissimmee, FL), Wyndham Clearwater Beach (Clearwater Beach, FL), Wyndham Royal Vista (Pompano Beach, FL), Wyndham Santa Barbara (Pompano Beach, FL), Wyndham Sea Gardens (Pompano Beach, FL), Wyndham VR Reunion at Orlando (Reunion, FL), WorlMark Orlando - Kingstown Reef (Orlando, FL), Orlando International Resort (Orlando, FL), Star Island (Kissimmee, FL), WorldMark Zihuatanejo (Zihuatanejo Guerrero, MX), Wyndham Bali Hai Villas (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Kona Hawaiian Resort (Kailua-Kona, HI), Wyndham Royal Garden Waikiki (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham at Waikiki Beach Walk (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham Royal Sea Cliff (Kailua-Kona, HI), Wyndham Mauna Loa Village (Kailua-Kona, HI), Wyndham Ka 'Eo Kai (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Shearwater (Princeville-Kauai, HI), WorldMark Kona (Kailua, Kona, HI), WorldMark Kapaa Shore (Kapaa, Kauai, HI), WorldMark Kihei (Kiehi, Maui, HI), WorldMark Valley Isle (Lahaina, Maui, HI), Holua Resort at Mauna Loa (Kailua-Kona, HI), Kauai Coast Resort at the Beach (Kapaa, HI), Kona Coast Resort (Kailua-Kona, HI), Paniolo Greens Resort (Waikoloa, HI), Waikiki Marina Resort (Honolulu-Oahu, HI), WorldMark Arrow Point (Harrison, ID), WorldMark McCall (McCall, ID), WorldMark Galena (Galena, IL), Wyndham La Belle Maison (Nueva Orleans, LA), Avenue Plaza Resort (Nueva Orleans, LA), Wyndham Bentley Brook (Hancock, MA), Wyndham at National Harbor (National Harbor, MD), Wyndham Branson at the Meadows (Branson, MO), Wyndham Mountain Vista (Branson, MO), Wyndham Branson at The Falls (Branson, MO), WorldMark Branson (Branson, MO), WorldMark Ozarks (Osage Beach, MO), WorldMark West Yellowstone (West Yellowstone, MT), Wyndham Resort at Fairfield Mountains (Lake Lure, NC), Crotched Mountain Resort (Francestown, NH), Wyndham Skyline Tower (Atlantic City, NJ), WorldMark Red River (Red River, NM), WorldMark Santa Fe (Santa Fe, NM), WorldMark Taos (Taos, NM), Wyndham Grand Desert (Las Vegas, NV), Wyndham Desert Blue (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Tropicana (Las Vegas, NV), Wyndham South Shore (Zephyr Cove, NV), WorldMark Las Vegas Boulevard (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Spencer St (Las Vegas, NV), WorldMark Reno (Reno, NV), WorldMark Lake Tahoe (Stateline, NV), Club Lakeridge Resort (Reno, NV), Desert Rose Resort (Las Vegas, NV), Wyndham Midtown 45 (Nueva York, NY), WorldMark Grand Lake (Afton, OK), Carriage Ridge & Hills Resorts (Barrie, ON), WorldMark Bend (Bend, OR), WorldMark Gleneden (Gleneden Beach, OR), WorldMark Running Y Resort (Klamath Falls, OR), WorldMark Schooner Landing (Newport, OR), WorldMark Eagle Crest (Redmond, OR), WorldMark Depoe Bay (Depoe Bay, OR), WorldMark Seaside (Seaside, OR), Wyndham Shawnee Village (East Stroudsburg, PA), Margaritaville Vacation Club (Río Grande, PR), WorldMark Isla Mujeres (Isla Mujeres, Quintana Roo, MX), Wyndham Bay Voyage Inn (Jamestown, RI), Wyndham Inn on Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Inn on the Harbor (Newport, RI), Wyndham Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Newport Onshore (Newport, RI), Wyndham Newport Overlook (Jamestown, RI), Wyndham Ocean Boulevard (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Ocean Ridge (Edisto Island, SC), Wyndham Towers on the Grove (North Myrtle Beach, SC), Wyndham SeaWatch Plantation (Myrtle Beach, SC), Wyndham Westwinds (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Dye Villas at Myrtle Beach (North Myrtle Beach, SC), Wyndham at The Cottages (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Smoky Mountains (Sevierville, TN), Wyndham Nashville (Nashville, TN), Wyndham Great Smokies Lodge (Sevierville, TN), Wyndham Resort at Fairfield Gl (Crossville, TN), Wyndham La Cascada (San Antonio, TX), Wyndham Austin (Austin, TX), Wyndham Riverside Suites (San Antonio, TX), WorldMark Hunt - Stablewood (Hunt, TX), WorldMark Marble Falls (Marble Falls, TX), WorldMark New Braunfels (New Braunfels, TX), Wyndham Margaritaville St. Thomas (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Bluebeard's Beach Club (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Bluebeard's Castle (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Elysian Beach Resort (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Wyndham Park (City Park City, UT), WorldMark Wolf Creek (Eden, UT), WorldMark Bear Lake (Garden City, UT), WorldMark Midway (Midway, UT), WorldMark St. George (St. George, UT), WorldMark Park City (Park City, UT), Wyndham Old Town Alexandria (Alexandria, VA), Wyndham Governor's Green (Williamsburg, VA), Wyndham Kingsgate (Williamsburg, VA), Wyndham Patriots' Place (Williamsburg, VA), Wyndham Vacation Resorts Smugg (Smugglers Notch, VT), WorldMark Blaine Birch (Bay, WA), WorldMark Birch Bay (Blaine, WA), WorldMark Chelan (Chelan, WA), WorldMark Lake Chelan Shores (Chelan, WA), WorldMark Deer Harbor (Deer Harbor, WA), WorldMark Leavenworth (Leavenworth, WA), WorldMark Long Beach (Long Beach, WA), WorldMark Surfside Inn (Ocean Park, WA), WorldMark Mariner Village (Ocean Shores, WA), WorldMark Discovery Bay Port (Townsend, WA), WorldMark Seattle - The Camlin (Seattle, WA), Wyndham Vacation Resorts at Gl (Baraboo, WI), Wyndham Vacation Resorts Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO) y Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA).
9. Propiedades participantes Caesars Entertainment
"Propiedades participantes Caesars Entertainment" se refiere a las siguientes propiedades Caesars Entertainment: Harrah’s Las Vegas, Planet Hollywood Resort and Casino, Paris Las Vegas, Bally’s Las Vegas, The Cromwell Las Vegas, Caesars Palace Las Vegas, Nobu Hotel Caesars Palace, Rio All Suites Hotel and Casino, Flamingo Las Vegas, The Linq Hotel and Casino, Bally’s Atlantic City, Caesars Atlantic City, Harrah’s Lake Tahoe, Harrah’s Laughlin, Harrah’s New Orleans, Harrah’s Gulf Coast, Horseshoe Bossier City, Tunica Roadhouse, Horseshow Tunica, Caesars Windsor, Harrah’s Joliet, Harrah’s Metropolis, Harrah’s Phoenix Ak-Chin, Harrah’s Resort Southern California, Horseshoe Southern Indiana, Harrah’s Council Bluffs, Harrah’s North Kansas City, Harrah’s Reno, Harvey’s Lake Tahoe y Harrah’s Resort Atlantic City.
10. Estadías calificadas
Una "Estadía calificada" se produce cuando: (A) un Miembro se hospeda una o más noches consecutivas en la misma Propiedad participante, cuyo número de noches cumple con los requisitos de estadía mínima (si los hubiere) de la Propiedad participante correspondiente; (B) las tarifas por noche del alojamiento de dicho Miembro, en el transcurso de la estadía de dicho Miembro, sumadas (pero excluyendo impuestos, recargos y cualquier otro cargos o tarifa) dan un total de por lo menos USD 25.00 (la "Tarifa total mínima"); (C) en el caso de los las propiedades Destinations participantes y las Propiedades participantes Caesars Entertainment, dicho Miembro proporciona su número de membresía de Wyndham Rewards durante el proceso de reserva; (D) dicho Miembro paga todos los montos a pagar por dicha estadía conforme a las políticas de pago de la Propiedad participante aplicables en el momento; (E) en el caso de Hoteles participantes, la estadía se reserva a través de www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, la app de Wyndham Rewards, el número de teléfono de Servicios para Miembros correspondiente que se proporciona aquí, el sitio web oficial de la marca de la Cadena hotelera participante correspondiente (tal y como se define en la Sección I[7] anterior), el número (800) oficial de la Cadena hotelera correspondiente, tal y como aparece en dicho sitio, o de forma presencial en el Hotel participante correspondiente; (F) en el caso de propiedades Destinations participantes y Propiedades participantes Caesars Entertainment, la estadía se reserva a través de www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, la app de Wyndham Rewards o el número de teléfono de Servicios para Miembros correspondiente que se proporciona aquí. Para mayor claridad, y sin perjuicio de cualquier disposición anterior, las reservas en línea para una estadía en una Propiedad participante Caesars Entertainment o una propiedad Destinations participante deben realizarse en un sitio web cuya dirección incluya "www.wyndhamhotels.com" para que dicha estadía se considere como Estadía calificada.Si un Miembro hace check out y, ese mismo día, vuelve a hacer check in en la misma Propiedad participante, se contará como una sola estadía para fines de realizar el cálculo de una Estadía calificada. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en esta Sección 10, algunas estadías en Hoteles participantes que cumplen con los criterios establecidos en las cláusulas (A), (B) y (D) anteriores, pero que se reservan a través de agentes de viajes independientes, también pueden ser Estadías calificadas. Consulte con su agente de viajes independiente antes de hacer la reserva para confirmar si la estadía correspondiente se considerará o no como una Estadía calificada.
11. Estadías que no son Estadías calificadas
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, si la tarifa de cualquier noche en una Propiedad participante cae en alguna de las siguientes categorías o se obtiene a partir de los siguientes métodos (si corresponde), dicha noche no se considerará como una Estadía calificada:
- Contrato (por ejemplo, la tripulación): las tarifas que ofrecen las propiedades a su discreción a empresas que garantizan el pago para un grupo de habitaciones por noche durante un período prolongado, independiente de si dichas habitaciones se utilizan o no realmente;
- Todas las reservas hechas en línea o en sitios web de terceros (es decir, todas las reservas hechas en sitios web o en línea a través de sitios web, apps o plataformas digitales, así como todas las reservas hechas por teléfono con algún tercero distinto de los descritos en la Sección I[10] anterior), independientemente de la tarifa pagada o si la afiliación de la marca de la Propiedad participante se conoce en el momento de la reserva. Es decir, todas las reservas hechas en sitios web como priceline.com, hotwire.com, booking.com, orbitz.com, travelocity.com y expedia.com.
- Asignación mayorista: tarifas por contrato ofrecidas por Hoteles participantes a empresas mayoristas u operadores turísticos;
- Descuento mayorista: tarifas por contrato ofrecidas por Wyndham Hotels & Resorts a empresas mayoristas u operadores turísticos;
- Actividades que no generan ingresos (por ejemplo, habitaciones por noche de cortesía y noches obtenidas mediante el uso de cualquier forma de recompensa Ve GratisSM descrita en las Secciones de la III[C-1] a la [E-3] a continuación); y
- Las diversas formas de recompensas Ve Rápido que se describen en las Secciones de la III(G-1) a la (I-2), a continuación.
Salvo que se especifique lo contrario en estos Términos y condiciones con respecto a las diversas formas de estadías de recompensa Ve Rápido en Propiedades participantes, las estadías que no sean Estadías calificadas no se considerarán para obtener puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
12. Opciones de redención
Tal y como se describe más detalladamente en la Sección III, los Miembros de Wyndham Rewards pueden redimir puntos para lo siguiente:
(a) las diversas formas de recompensas Ve Gratis, descritas con mayor detalle en las Secciones de la III(C-1) a la (E-3), a continuación,
(b) las diversas formas de recompensas Ve Rápido, descritas con mayor detalle en las Secciones de la III(G-1) a la (I-2), a continuación,
(c) las recompensas ofrecidas por los programas de viajes de socios participantes, los comerciantes participantes y los proveedores de servicios participantes, tal y como se describe en detalle en la Sección III.
En ocasiones, en estos Términos y condiciones, todos los terceros que ofrecen opciones de redención diferentes de las recompensas Ve Gratis y Ve Rápido se denominan colectivamente "Participantes en las recompensas".
13. Alianzas
El Patrocinador no es responsable de los términos y condiciones, los productos, los servicios, los requisitos de membresía ni de ningún otro aspecto de los programas que ofrecen los Participantes para ganar puntos, los Participantes en las recompensas ni ningún otro aliado de Wyndham Rewards, lo que incluye, entre otros, a Viator, Inc., Maritz Motivation Solutions, Inc., Door Dash, Inc., Drop Tank, LLC (propietario y operador del programa de lealtad de MakeItCountTM, que es patrocinado por Marathon Petroleum Company LP), Collinson Limited, Wyndham Vacation Rentals North America, LLC (la entidad que acepta puntos de Wyndham Rewards por estadías gratis y con descuentos en Condominios para redimir de WVR y Casas para redimir de WVR de acuerdo con estos Términos y condiciones), Extra Holidays, LLC (entidad que acepta puntos Wyndham Rewards para estadías gratis y con descuentos en las propiedades Destinations participantes en virtud de estos Términos y Condiciones), Vacation Rentals (UK) Ltd. (la entidad que acepta puntos de Wyndham Rewards por estadías gratis en Cabañas para redimir de acuerdo con estos Términos y condiciones), Landal GreenParks B.V. (la entidad que acepta puntos de Wyndham Rewards por estadías gratis y con descuentos en Landal GreenParks para redimir de acuerdo con estos Términos y condiciones), Caesars Entertainment Corporation (la entidad que acepta puntos de Wyndham Rewards por estadías gratis y con descuentos en Propiedades participantes Caesars Entertainment de acuerdo con estos Términos y condiciones), Visa Inc. y Barclays Bank Delaware (Barclaycard).
14. Vencimiento y cancelación de puntos e inactividad de la cuenta
Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, los puntos de Wyndham Rewards vencerán cuatro (4) años después de ser enviados a la cuenta del Miembro, a menos que los puntos se pierdan o se cancelen antes debido a la inactividad de la membresía (tal y como se describe más concretamente a continuación) o por cualquier otro motivo de acuerdo con estos Términos y condiciones. Todos los puntos acumulados en una cuenta de un Miembro de Wyndham Rewards podrían cancelarse o perderse si el Miembro no tiene Actividad en la cuenta (como se define a continuación) durante un período de dieciocho (18) meses consecutivos. A efectos de estos Términos y condiciones, la "Actividad en la cuenta" corresponde a cualquier actividad de ganancia, redención o transferencia de puntos que implique un cambio en el saldo de puntos acumulados de Wyndham Rewards del Miembro, en cada caso, realizada de acuerdo con estos Términos y condiciones. Todas las cuestiones relacionadas con el precio, la redención y el vencimiento de Puntos/millas del socio de viajes se regirán por los términos y condiciones que estén en vigor para el programa aplicable.
15. Terminación de la cuenta
La cuenta de Wyndham Rewards de un Miembro puede darse por terminada si el Miembro no ha tenido Actividad en la cuenta (tal y como se define en la Sección I[14] anterior) durante un período de sesenta (60) meses consecutivos. Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, todos los puntos de Wyndham Rewards restantes en la cuenta del Miembro en el momento de dicha terminación se considerarán perdidos.
16. Transferencia de puntos
Los puntos de Wyndham Rewards en la cuenta de un Miembro no son propiedad del Miembro, no tienen precio en dinero y no se pueden transferir durante la vida del Miembro, ni dejarse en calidad de herencia, por medio de ninguna ley ni de ninguna manera.
17. Puntos acumulados
El Patrocinador, a su discreción, podría enviar a los Miembros estados de cuenta periódicos por correo o en formato electrónico. Los Miembros pueden tener acceso a su saldo de puntos acumulados de Wyndham Rewards y a la información del historial de ganancias en cualquier momento a través de Internet o llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. Servicios para Miembros de Wyndham Rewards estará cerrado en ciertos días festivos en Estados Unidos, entre ellos: El Día de los Caídos (último lunes de mayo), el Día de la Independencia (4 de julio), el Día del Trabajo (primer lunes de septiembre), el Día de Acción de Gracias (cuarto jueves de noviembre), Navidad (25 de diciembre) y el día de Año Nuevo (1 de enero).
18. Fraude
El fraude o el maltrato respecto al Programa, los representantes del Patrocinador, el personal o los huéspedes en cualquier Propiedad participante o Destinations solo para redimir por parte de los Miembros están sujetos a medidas administrativas por parte del Patrocinador, lo que incluye, entre otras acciones, la terminación de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro y cualquier beneficio relacionado con el Nivel de miembro que este tenga en ese momento, tal y como se describe en la Sección IV(C) a continuación, la pérdida de todos los puntos de Wyndham Rewards acumulados o los Puntos/millas del socio de viajes, o la cancelación de cualquier recompensa emitida previamente. El Patrocinador puede dar por terminada o suspender la membresía del Programa de un Miembro, lo que incluye, entre otras medidas, la cancelación de los puntos en su cuenta, en caso de que el Miembro no pague la cuenta de algún hotel u otra propiedad, o proveedor de viajes que participe en el Programa, u otros Participantes para ganar puntos o Participantes en las recompensas.
19. Sin representaciones ni garantías
EL PATROCINADOR Y SUS FILIALES NO REALIZAN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, RESPECTO A ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO POR NINGÚN PARTICIPANTE PARA GANAR PUNTOS O PARTICIPANTE EN LAS RECOMPENSAS O CUALQUIER OTRA PARTE, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EL PATROCINADOR Y SUS FILIALES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO EN PARTICULAR CON RESPECTO A TALES PRODUCTOS O SERVICIOS. En la medida en que la ley lo permita, el Patrocinador y sus filiales no serán responsables del desempeño o el incumplimiento de ningún Participante para ganar puntos o Participante en las recompensas, ni de cualquier otra parte o cualquier costo, daño, accidente, demora, perjuicio, pérdida, gasto o inconveniente que pueda surgir en relación con la entrega, la recepción, el uso o mal uso, o cualquier defecto o incumplimiento de algún producto o servicio de cualquier Participante para ganar puntos o Participante en las recompensas, o de cualquier otra parte.
20. Patrocinador no responsable del impuesto
Los puntos de Wyndham Rewards, los Puntos/las millas del socio de viajes y las recompensas ganadas a través del Programa pueden estar sujetas a impuestos, lo que queda a exclusiva responsabilidad del Miembro y no calificarán para ganar más puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
21. Participación en el programa (donde esté prohibido)
La participación en el Programa o la adjudicación y la redención de puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes es nula donde la ley lo prohíba.
22. Cambios de nombre y dirección
Los Miembros son responsables de comunicar cualquier información de cambio de nombre y dirección al Programa, a través del sitio web de Wyndham Rewards o llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
23. Términos de uso del sitio web
El uso del sitio web del Programa está sujeto a los Términos de uso que se encuentran en el pie de página de todas las páginas en wyndhamrewards.com. Sin perjuicio de dichos Términos de uso, (a) no se ofrecen garantías en relación con el contenido del sitio web ni de que el funcionamiento del mismo será ininterrumpido y sin errores; y (b) el uso de este sitio web es a propio riesgo del Miembro.
24. Eliminación de los puntos
En caso de que se adjudiquen puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes de manera errónea a la cuenta de un Miembro, el Patrocinador podría hacer que se eliminaran de la cuenta del Miembro sin previo aviso.
25. Aviso de privacidad
El Patrocinador mantiene su propio aviso de privacidad para consumidores, que se aplica a la participación de los Miembros en el Programa del Patrocinador, el cual se puede actualizar de forma periódica (el “Aviso de privacidad”). La versión actual del Aviso de privacidad se puede encontrar en el pie de todas las páginas en wyndhamrewards.com o se puede obtener mediante el envío de una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
Wyndham Hotel Group,
22 Sylvan Way,
Parsippany, NJ 07054, EUA
A/A: Privacidad Legal
26. Base de datos de membresías
La información personal que nos proporciona se almacena en una base de datos (la “Base de datos de membresías”), la cual pertenece a Wyndham Rewards, Inc. (una subsidiaria que pertenece en su totalidad a Wyndham Hotels & Resorts, Inc.) o es controlada por esta, que está ubicada en Estados Unidos. ICF Next, Inc. aloja y da mantenimiento a la Base de datos de membresías. Consulte nuestro Aviso de privacidad para obtener información acerca de las formas en que recopilamos, procesamos, utilizamos y compartimos la información personal. Al unirse al Programa, afirma que leyó el Aviso de privacidad y acepta que su información personal se recopile, procese, divulgue y transfiera tal y como se describe en nuestro Aviso de privacidad, y también acepta la transferencia de su información personal a Estados Unidos con el fin de inscribirse en el Programa Wyndham Rewards y administrarlo.
Para cancelar la suscripción a las comunicaciones de Wyndham Rewards en cualquier momento, deberá seguir el proceso descrito en nuestro Aviso de privacidad, o bien:
- Inicie sesión en su perfil de Wyndham Rewards y actualice las preferencias; o
- Llame al 1-866-996-7937 durante el horario que aparece indicado a continuación y hable con un agente de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards.
Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 11:00 p.m., hora del este
Sábados y domingos, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este
Información general de contacto:
Wyndham Hotel Group,
22 Sylvan Way,
Parsippany, Nueva Jersey 07054, EUA
A/A: Privacidad Legal
privacy@wyndham.com
27. Aviso
Cualquier aviso requerido o permitido bajo estos Términos y condiciones entrará en vigor de inmediato una vez que se publique en wyndhamrewards.com o en cualquier sitio web sucesor del Programa.
28. Resolución de disputas y arbitraje vinculante, ley aplicable, exenciones de juicios con jurado y demandas colectivas, y limitaciones de responsabilidad
LEA ESTA DISPOSICIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE. EXPLICA, ENTRE OTRAS COSAS, QUE ALGUNAS DE LAS DISPUTAS DEBEN RESOLVERSE POR ARBITRAJE VINCULANTE Y CONFIDENCIAL. EN EL ARBITRAJE, USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES, INCLUIDO EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y EL DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN PROCEDIMIENTOS SIMILARES. EN EL ARBITRAJE, LA DISPUTA LA RESUELVE UN ÁRBITRO, EN LUGAR DE UN JUEZ O JURADO. LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SON MÁS SIMPLES Y MÁS LIMITADOS QUE LOS PROCEDIMIENTOS EN TRIBUNALES, Y ESTÁN SUJETOS A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA.
Cualquier Disputa entre el Patrocinador y cualquier Miembro o Miembros (colectivamente, para los fines de esta Sección I[28], las "Partes") se resolverá de la siguiente manera:
A. Definición de Disputa. Las Partes aceptan que cualquier disputa, reclamación, pleito, demanda o controversia que surja del Programa o se relacione con este (cualquier "Disputa") la decidirá inicialmente el Patrocinador, después de un aviso del Miembro.
B. Período de negociación. Si un Miembro no acepta la decisión del Patrocinador, el Miembro debe notificar al Patrocinador y tratar de negociar una solución mutuamente aceptable dentro de un plazo de 30 días ("Período de negociación"). Cualquier Disputa que siga sin resolverse dentro del Período de negociación debe resolverla exclusivamente y de manera definitiva un arbitraje individual, y debe administrarla la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), u otro servicio de arbitraje de renombre si la AAA se niega a seguir cualquier aspecto de los Términos y condiciones, de forma confidencial.
C. Árbitro neutral/sin jurado. Toda Disputa se presentará a un árbitro neutral para llegar a una determinación definitiva y vinculante, conocida como fallo. El árbitro, que es nombrado por un servicio de arbitraje, toma decisiones independientes y revisa y examina la evidencia proporcionada por ambas Partes, y emite un fallo ejecutable en el tribunal. Las decisiones de un árbitro están sujetas a una revisión muy limitada por un tribunal. Las Partes renuncian expresamente a todos los derechos de resolver cualquier Disputa ante un tribunal o jurado.
D. Arbitraje individual/sin demandas colectivas. Las Partes indican expresamente que toda Disputa se arbitrará de forma individual. No se tendrá derecho ni autoridad para arbitrar ni litigar ninguna Disputa de forma colectiva, y las Partes renuncian a todo derecho de presentar o unirse a cualquier representante u otra reclamación interpuesta en nombre del público general, otros miembros u otras personas en una situación parecida.
E. Normas aplicables/ubicación. Este acuerdo de arbitraje se rige por la Ley de Arbitraje Federal (artículo 1 y sigs. del título 9 del Código de Estados Unidos). El arbitraje se administrará conforme al Reglamento de arbitraje del consumidor de la AAA, disponible en línea en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879 (el "Reglamento del consumidor de la AAA"), salvo que las Partes acuerden expresamente que el Reglamento complementario para demandas colectivas de la AAA no se aplicará, dada la renuncia expresa a demandas colectivas anterior, y acuerdan que las Normas 14(a) y 53 del Reglamento de arbitraje del consumidor no autorizarán que algún árbitro o tribunal considere que alguna reclamación colectiva o de un representante puedan arbitrarse. El arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, Nueva York, a menos que las Partes acepten otra ubicación por escrito o que el árbitro decida realizar una audiencia telefónica, tomar una decisión basada exclusivamente en la presentación de documentos de las Partes o designar a otra ubicación razonablemente conveniente para las Partes. Si la AAA se niega a acatar cualquier aspecto de estos Términos y condiciones, las partes aceptan utilizar otro servicio de arbitraje de renombre, que aplicará el Reglamento del consumidor de la AAA para administrar los procedimientos de arbitraje. En el caso de cualquier conflicto entre el Reglamento de la AAA y estos Términos y condiciones, regirán los Términos y condiciones del Programa.
F. Suspensión de procedimientos. En el caso de que una Disputa involucre tanto asuntos sujetos a arbitraje como asuntos no sujetos a arbitraje, las Partes aceptan inequívocamente que cualquier procedimiento legal respecto a los asuntos no sujetos a arbitraje se suspenderá en espera de la resolución de los asuntos que sí están sujetos a arbitraje.
G. Definitivo y vinculante. El fallo del arbitraje será definitivo y vinculante para las Partes. Las presentaciones y los procedimientos de arbitraje y cualquier fallo del árbitro serán confidenciales, a menos que una parte pida una confirmación, una desestimación o una decisión judicial de un fallo provisional o definitivo por parte de un árbitro de un tribunal, momento en el cual las Partes podrán hacer únicamente las divulgaciones limitadas que sean necesarias para obtener o responder a dicha solicitud de reparación judicial. La sentencia sobre el fallo del árbitro puede registrarse en cualquier tribunal federal o estatal competente.
H. Pago de cargos. El pago de todos los cargos por registro, declaración y administración del arbitraje, y el pago de honorarios del árbitro se regularán conforme al Reglamento del consumidor de la AAA y la ley aplicable, salvo que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones. Las Partes pagarán sus propios gastos y cargos legales para cualquier procedimiento de arbitraje.
Renuncia completa del juicio con jurado. EN LA MEDIDA EN QUE UNA RECLAMACIÓN DE UNA DE LAS PARTES CONTRA LA OTRA PARTE NO ESTÉ SUJETA A LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ANTERIOR O EN LA MEDIDA EN QUE UNA DISPUTA ARBITRABLE SEA LITIGADA ANTE UN TRIBUNAL, LAS PARTES RENUNCIAN INCONDICIONALMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CAUSA DE ACCIÓN, YA SEA QUE EXISTA EN LA ACTUALIDAD O SURJA MÁS ADELANTE, DE CUALQUIER TIPO. CADA UNA DE LAS PARTES ACEPTA QUE LAS PARTES PUEDEN PRESENTAR UNA COPIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA ANTE CUALQUIER TRIBUNAL COMO EVIDENCIA POR ESCRITO DE LA RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A JUICIO CON JURADO.
Renuncia completa a una demanda colectiva. EN LA MEDIDA EN QUE UNA RECLAMACIÓN O DISPUTA NO ESTÉ SUJETA A LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ANTERIOR O EN LA MEDIDA EN QUE UNA DISPUTA ARBITRABLE SEA LITIGADA ANTE UN TRIBUNAL, LAS PARTES ACEPTAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, Y LAS PARTES RENUNCIAN A TODO DERECHO A PRESENTAR, UNIRSE O PARTICIPAR EN CUALQUIER RECLAMACIÓN DE UN REPRESENTANTE O DE OTRO TIPO INTERPUESTA EN NOMBRE DEL PÚBLICO GENERAL, OTROS MIEMBROS U OTRAS PERSONAS EN UNA SITUACIÓN PARECIDA.
Ley aplicable.Salvo que se disponga lo contrario en este documento, estos Términos y condiciones, en todos los aspectos, se entenderán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes del estado de Delaware, sin considerar sus conflictos o elecciones de principios legales. El Miembro y el Patrocinador aceptan que el Programa implica el comercio interestatal para garantizar la aplicabilidad de la Ley de Arbitraje Federal ("FAA"). En el caso de un conflicto entre la ley de Delaware y la FAA, regirá la FAA. Si cualquier parte de estos Términos y condiciones se considera no válida o inaplicable, el resto de estos Términos y condiciones permanecerán en vigor.
Limitación de responsabilidad.EL MIEMBRO ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EN NINGÚN CASO EL PATROCINADOR, SUS ENTIDADES MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, REPRESENTANTES, DIRECTORES, FUNCIONARIOS O EMPLEADOS, Y LOS PREDECESORES, SUCESORES, AGENTES O CESIONARIOS DE CADA UNO DE ELLOS, SERÁN RESPONSABLES ANTE NINGÚN MIEMBRO O MIEMBROS POR DAÑOS CONSECUENCIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O INTENSIFICADOS QUE SURJAN DEL PROGRAMA O SE RELACIONEN CON ESTE, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS SE DIVULGÓ O NO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES O LOS INDIVIDUOS ANTERIORES, O SI ALGUNO DE ELLOS SE PODRÍA HABER PREVISTO RAZONABLEMENTE. EL MIEMBRO RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DERECHO A BUSCAR REPARACIÓN JUDICIAL QUE SUPERE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESPECIFICADA EN ESTE PÁRRAFO.
II. Ganar puntos
A. Ganar puntos en general
- a) Los Miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards a través de (i) Estadías calificadas en Propiedades participantes (tal y como se define en la Sección I(6) anterior) y (ii) las estadías de recompensa Ve Rápido en las Propiedades participantes, cuyas estadías se reserven el 3 de abril de 2019 o después de esa fecha. Para mayor claridad, las estadías en Destinations solo para redimir no ganan puntos.
b) Los Miembros también pueden ganar puntos Wyndham Rewards a través de terceros que ofrecen opciones de ganancia mediante actividades distintas de Estadías calificadas y recompensas Ve Rápido, tales como alquileres de autos, actividades relacionadas con viajes y compras a comerciantes o proveedores de servicio participantes (en ocasiones, denominados en estos Términos y condiciones como "Participantes para ganar puntos") de conformidad con las Secciones de la II(C) a la (I) que aparecen a continuación. Las ganancias varían según el país. Para obtener más información, visite la pestaña "Ganar" en www.wyndhamrewards.com o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. - En lugar de puntos, los Miembros pueden ganar Puntos/millas del socio de viajes para Estadías calificadas en Hoteles participantes y estadías de Recompensa Ve Rápido en Hoteles participantes con Recompensas Ve Rápido de acuerdo con estos Términos y condiciones, siempre que indiquen a Wyndham Rewards que desean hacerlo. Debido a que los Puntos/millas del socio de viajes no pueden ganarse para Estadías calificadas en propiedades participantes de Destinations o Caesars Entertainment, los Miembros que opten por ganar Puntos/millas del socio de viajes ganarán puntos Wyndham Rewards para Estadías calificadas y estadías Ve Rápido en tales propiedades. Excepto en la medida en que el Patrocinador específicamente establezca lo contrario, un Miembro no puede ganar más de un tipo de punto (por ejemplo, sin perjuicio de lo anterior, si un Miembro decide ganar millas aéreas con un programa de aerolínea designado, dicho Miembro no podrá ganar puntos Wyndham Rewards o millas con un programa de una aerolínea diferente). Si un Miembro no completa su perfil de Wyndham Rewards o no indica una preferencia en su perfil, dicha persona ganará puntos Wyndham Rewards. Si un Miembro desea cambiar su opción de ganancia, debe hacerlo antes de la estadía correspondiente a través del sitio web de Wyndham Rewards o llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. Si un Miembro desea ganar Puntos/millas del socio de viajes, el miembro debe proporcionar su propio número de membresía del programa de viajes de socios participantes cuando complete su perfil.
- Se alienta a los Miembros a proporcionar su número de membresía de Wyndham Rewards siempre que reserven o adquieran productos o servicios de un Participante para ganar puntos, con el fin de garantizar la acumulación de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes, no obstante, los Miembros deben proporcionar su número de membresía de Wyndham Rewards durante el proceso de reserva para estadías en propiedades participantes de Destinations y Caesars Entertainment; si no lo hacen, no obtendrán los puntos por la estadía correspondiente.
- Una vez que se ha otorgado a un Miembro los Puntos/millas del socio de viajes en un programa de viajes de socios participantes designado, no pueden cambiarse por otros Puntos/millas del socio de viajes de otro programa de viajes de socios participantes ni convertirse a puntos Wyndham Rewards.
- Los términos y condiciones vigentes en el momento correspondiente para el programa de viajes de socios participantes aplicable regirán la redención y la transferencia de puntos o las ganancias en tales programas.
- Normalmente, los puntos Wyndham Rewards se asignan a la cuenta del Miembro en un plazo de dos a cuatro semanas después de la actividad mediante la cual se ganaron, a excepción de los puntos ganados por Estadías calificadas y las varias formas de recompensas Ve Rápido en propiedades participantes de Destinations y Caesars Entertainment, los que normalmente se asignarán a la cuenta del Miembro dentro de un plazo de cuatro a seis semanas después de dicha actividad. Por lo general, los Puntos/millas del socio de viajes se enviarán a la cuenta de un Miembro del programa de viajes de socios participantes en un plazo de entre seis y ocho semanas después de la actividad en la que se ganaron, pero esto no está bajo el control del Patrocinador y varía según el programa.
- Si no se indica en la cuenta del Miembro el número correcto de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes, el Miembro debe visitar el sitio web de Wyndham Rewards o llamar a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí dentro de los primeros 12 meses a contar de la realización de la actividad por la que se obtuvieron los puntos, para su apropiada acreditación. Para los puntos o los Puntos/millas del socio de viajes que se hayan ganado a través de una Estadía calificada o una estadía de recompensa Ve Rápido en una Propiedad participante, es posible que sea necesario que el Miembro proporcione su número de membresía, las fechas de la estadía aplicable, el nombre y la dirección de la propiedad en la que se hospedó y una copia de su factura.
B. Ganar puntos por Estadías calificadas y estadías de recompensa Ve Rápido en Propiedades participantes
- Para ganar puntos Wyndham Rewards (o, en la medida en que se puedan ganar para la actividad aplicable, Puntos/millas del socio de viajes) de acuerdo con estos Términos y condiciones, un Miembro debe ser un huésped registrado en una Propiedad participante, completar una Estadía calificada (consulte la Sección I(10) anterior) en dicha propiedad o, el 3 de abril de 2019 o a contar de esa fecha, reservar o completar una estadía Ve Rápido en dicha propiedad y cumplir con las demás condiciones de esta Subsección (B). En el caso de una Propiedad participante de Caesars Entertainment o Destinations, el Miembro de Wyndham Rewards debe proporcionar su número de membresía para asegurarse de ganar los puntos y que se asignen correctamente. Si una propiedad deja de ser una Propiedad participante después de que el Miembro hace una reserva, la estadía no se considerará para la acumulación de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
- Un Miembro es elegible para ganar puntos Wyndham Rewards por Estadías calificadas y estadías de recompensa Ve Rápido en Propiedades participantes conforme a estos Términos y condiciones por hasta tres (3) habitaciones/condominios por noche. La determinación sobre si se ganan o no Puntos/millas del socio de viajes por habitaciones adicionales (en el caso de Estadías calificadas en Hoteles participantes y estadías de Recompensa Ve Rápido en Hoteles participantes con Recompensas Ve Rápido) dependerá de lo que se indique en los términos y condiciones que rigen el programa de viajes aplicable del socio participante. Las estadías en varias habitaciones/condominios se pueden procesar de distintas formas. Para asegurarse de que las estadías en varias habitaciones/condominios se procesen correctamente, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí después de realizar el check out. Se debe notificar a la Propiedad participante de cualquier solicitud para ganar puntos por habitaciones/condominios adicionales en el momento del check in. Si dos o más Miembros de Wyndham Rewards comparten una habitación o un condominio, solo el Miembro que pague recibirá los puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes, según corresponda.
- Los Miembros nuevos pueden ganar Puntos base y Puntos Ve Por Ellos en Estadías calificadas en Hoteles participantes que se produzcan dentro de un plazo de 30 días antes de la inscripción; para hacerlo, deben visitar el sitio web de Wyndham Rewards y enviar un e-mail a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards o llamar a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí dentro de un plazo de 12 meses después de la inscripción. Se le podrá solicitar al Miembro que proporcione el recibo del hotel y el número de miembro de Wyndham Rewards, las fechas de la estadía correspondiente y el nombre y la dirección del Hotel participante. Los Miembros no pueden ganar Puntos/millas del socio de viajes por estadías previas a su inscripción.
- Si la Propiedad participante aplicable requiere una tarjeta de crédito para poder reservar una estadía que, si se completa, se considerará como una Estadía calificada o una estadía de recompensa Ve Rápido capaz de ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes según estos Términos y condiciones, pero la estadía no se lleva a cabo y dicha propiedad cobra la primera noche de la estadía no llevada a cabo a la tarjeta de crédito del Miembro a la tarifa aplicable (la "Noche de estadía no llevada a cabo cobrada"), dicha noche se considerará como una Estadía calificada o noche de recompensa Ve Rápido completada (según corresponda), por lo cual el Miembro recibirá Puntos base (o, si corresponde, Puntos/millas del socio de viajes) por dicha Noche de estadía no llevada a cabo cobrada, como si el Miembro sí se hubiera hospedado; sin embargo, dicho Miembro no recibirá (i) ninguna bonificación disponible en relación con cualquier promoción que pueda estar vigente para la Noche no llevada a cabo cobrada, (ii) ningún Punto adicional (tal y como se define en la Sección II(B)(6) más adelante) ni (iii) ningún Punto Ve Por Ellos (tal y como se define en la Sección II(B)(7) más adelante).
- Los Miembros de Wyndham Rewards que completen una Estadía calificada o cualquier variedad de estadía de recompensa Ve Rápido en una Propiedad participante (que, en el caso de la estadía de recompensa Ve Rápido, se haya reservado el 3 de abril de 2019 o en una fecha posterior) y que elijan ganar puntos en su perfil de Wyndham Rewards son elegibles para recibir puntos Wyndham Rewards tal y como se indica a continuación (ocasionalmente, y tal como se señala en la Sección I(5) anterior, dichas ganancias se denominan en estos Términos y condiciones como "Puntos base").
- A partir del 3 de abril de 2019, y tal y como se señala más concretamente a continuación, los Miembros Gold, Platinum y Diamond pueden recibir Puntos adicionales en cada Estadía calificada, los cuales se calculan como un porcentaje de la cantidad de Puntos base obtenidos por dicha Estadía calificada de conformidad con la Sección II(B)(5) anterior. Para evitar dudas, los Puntos adicionales no se pueden ganar por estadías de recompensa Ve Rápido en cualquier tipo de propiedad ni para ningún otro tipo de estadía diferente de una Estadía calificada. El porcentaje aplicado para determinar Puntos adicionales variará según el Nivel de miembro, tal y como se establece a continuación:
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en las Secciones II(B)(5) y II(B)(6) de estos Términos y condiciones, los Miembros recibirán un mínimo de 1,000 puntos Wyndham Rewards por Estadía calificada, tal y como se describe más concretamente en este párrafo. Si, de acuerdo con las Secciones II(B)(5) y II(B)(6), la Estadía calificada de un Miembro se traduce en ganancias de menos de 1,000 puntos, el Miembro recibirá (a) los Puntos base obtenidos conforme a lo dispuesto en la Sección II(B)(5) más (b) los Puntos adicionales obtenidos conforme a lo dispuesto en la Sección II(B)(6) si el Miembro es de Nivel Gold, Platinum o Diamond, más (c) una cantidad de puntos igual a 1,000 menos la suma de dichos Puntos base y los Puntos adicionales (los "Puntos Ve Por Ellos"). Por ejemplo, si la tarifa de la habitación de una (1) noche de Estadía calificada de un Miembro Gold en un Days Inn fue de $60, el Miembro recibiría 1,000 puntos por dicha Estadía calificada, ya que el Miembro ganó 600 Puntos base (60 x 10), (b) 60 Puntos adicionales (10% x 600) y (b) 340 Puntos Ve Por Ellos (1,000 - 660). No obstante, si la tarifa de la habitación de una noche de Estadía calificada de dicho Miembro Gold fue de $91, el Miembro podría no recibir Puntos Ve Por Ellos, ya que, de acuerdo con las Secciones II(B)(5) y II(B)(6), la suma de los Puntos base y los Puntos adicionales ganados por la estadía ya superarían los 1,000 (910 Puntos base + 91 Puntos adicionales = 1,001). Para evitar las dudas, (i) no se pueden ganar Puntos Ve Por Ellos por estadías de recompensa Ve Rápido ni por ningún otro tipo de estadía distinta de una Estadía calificada, y (ii) los Miembros que eligieron ganar Puntos/millas del socio de viajes en su perfil de miembro (en lugar de puntos) no son elegibles para recibir Puntos Ve Por Ellos ni ningún Punto/milla del socio de viajes adicional, conforme a esta Sección II(B)(7). Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en esta Sección II(B)(7), en el caso de que un Miembro gane Puntos base y, si es aplicable para dicho Miembro, Puntos adicionales por varias habitaciones/condominios conforme a lo dispuesto en la Sección II(B)(2), la determinación sobre si se recompensarán Puntos Ve Por Ellos se realizará teniendo en cuenta la cantidad total de Puntos base y Puntos adicionales ganados por tales habitaciones/condominios (por ejemplo, un Miembro Gold que ganó 350 Puntos base y 35 Puntos adicionales por cada una de las tres [3] habitaciones en la misma noche, conforme a estos Términos y condiciones, no ganaría Puntos Ve Por Ellos, ya que la cantidad total de Puntos base y Puntos adicionales obtenidos por dicho Miembro [1,155] supera los 1,000).
- Para mayor claridad, salvo que se especifique lo contrario en los términos y condiciones de la oferta, la promoción o la tarifa especial aplicables, los Puntos promocionales "multiplicadores" obtenidos en relación con una Estadía calificada (es decir, los Puntos promocionales determinados tras la multiplicación de la cantidad de puntos que un Miembro habría obtenido de la Estadía calificada, de conformidad con estos Términos y Condiciones) (i) se determinarán basándose únicamente en la cantidad de Puntos base ganados a partir de la Estadía calificada; (ii) no se utilizarán para determinar cuántos Puntos adicionales se pueden recompensar por la Estadía calificada, y (iii) no se utilizarán para determinar sobre si se pueden o no recompensar Puntos Ve Por Ellos por la Estadía calificada. Por ejemplo, si la tarifa de la habitación de una noche de Estadía calificada de un Miembro Platinum en un Howard Johnson fue de $40, y el Miembro se registró para una promoción entonces continua que ofrece el doble de puntos por dicha Estadía calificada, el Miembro recibiría 1,400 puntos, calculados de la siguiente manera: (i) 400 Puntos base (40 x 10); más (ii) 400 Puntos promocionales (ya que los Puntos promocionales se determinan sobre la base de la cantidad de Puntos base ganados por la estadía y, en este caso, la promoción que requiere el doble de puntos); más (iii) 60 Puntos adicionales (15% x 400 Puntos base), más (iii) 540 Puntos Ve Por Ellos (1,000 – 460 [es decir, la suma de los Puntos base y los Puntos adicionales]).
Marca |
Relación de ganancia |
AmericInn |
10 puntos por $1 de la tarifa de habitación pagada a la Propiedad participante* |
Aplicable a las propiedades Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts y Wyndham Garden |
10 puntos por cada $1 total registrado como pago al Hotel participante |
* Relaciones de ganancia basadas en la tarifa de la habitación pagada (es decir, en el caso de noches de recompensa Ve Rápido, no en la tarifa de la habitación que se habría pagado sin redención de puntos). No se incluyen costos asociados a impuestos, alimentos, bebidas, telefonía u otros gastos imprevistos o cargos del resort incurridos durante la estadía aplicable. Para mayor claridad, las estadías de recompensa Ve Rápido reservadas antes del 3 de abril de 2019 para estadías posteriores al 3 de abril de 2019 no ganan puntos Wyndham Rewards, incluso si ocurren el 3 de abril de 2019 o en una fecha posterior.
** Para garantizar que se otorgan puntos por Estadías calificadas y estadías de recompensa Ve Rápido en propiedades Super 8 en China y propiedades TRYP by Wyndham, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí después de realizar el check out.
Puntos/millas del socio de viajes
Los Miembros de Wyndham Rewards pueden optar por ganar Puntos/millas del socio de viajes por sus Estadías calificadas en Hoteles participantes y, siempre y cuando se hayan reservado el 3 de abril de 2019 o en una fecha posterior, Recompensas Ve Rápido en Hoteles participantes con Recompensas Ve Rápido (pero, para evitar dudas, no para Estadías calificadas o las diversas formas de estadías de recompensa Ve Rápido en otros tipos de Propiedades participantes o en cualquier propiedad Destinations solo para redimir). Consulte la página de ganancias de socios de viajes participantes de Wyndham Rewards para conocer las relaciones de ganancias específicas y los términos y condiciones. Para asegurarse de que los Puntos/millas del socio de viajes se otorguen por Estadías calificadas y Recompensas Ve Rápido en propiedades Super 8 en China y propiedades TRYP by Wyndham, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí después de realizar el check out. Para mayor claridad, ciertas propiedades TRYP by Wyndham no ofrecen Recompensas Ve Rápido (consulte la Sección III(G-1)).
a) Miembros de Nivel Gold: 10% de los Puntos base
b) Miembros de Nivel Platinum: 15% de los Puntos base
c) Miembros de Nivel Diamond: 20% de los Puntos base
Por ejemplo, una (1) noche de Estadía calificada de un Miembro Gold en un Days Inn con una tarifa de habitación de $91 podría permitir ganar 1,001 puntos Wyndham Rewards (porque 91 x 10 = 910 Puntos base, 10% x 910 = 91 Puntos adicionales y 910 + 91 = 1,001).
Los Miembros que hayan elegido ganar Puntos/millas del socio de viajes en su perfil de miembro (en lugar de puntos) no son elegibles para recibir Puntos adicionales ni ningún Punto/milla del socio de viajes adicional, conforme a lo que se indica en esta Sección II(B)(6).
C. Ganar en alquiler de autos
Los Miembros de Wyndham Rewards pueden ganar puntos Wyndham Rewards por cada día de alquiler en alquileres calificados de Avis® y Budget® de acuerdo con la siguiente relación de ganancia, y los siguientes términos y condiciones.
Aliado |
Ganar puntos |
Avis® y Budget® |
100 puntos por día en todos los alquileres calificados con un máximo de 500 puntos por alquiler. Budget: Se entiende por alquiler calificado cualquier alquiler de un solo vehículo a una tarifa calificada por uno o más días consecutivos de alquiler en un lugar participante de Estados Unidos o Canadá. Avis: Se entiende por alquiler calificado cualquier alquiler de un solo vehículo a una tarifa calificada por uno o más días consecutivos de alquiler en un lugar participante. Las tarifas calificadas no incluyen tarifas especiales, como tarifas de cortesía o recompensa, excursiones, chárteres, alojamientos o algunas tarifas de la industria turística. El Miembro debe presentar su número de Wyndham Rewards en el mostrador de alquiler. |
Para obtener más información acerca de Avis, visite https://www.avis.com/car-rental/profile/go.ac?K969100
Para obtener más información acerca de Budget, visite https://www.budget.com/budgetWeb/html/bridge/assoc/index.html?X793000
D. Ganancia mediante tarjeta de crédito (aplicable solo a residentes de Estados Unidos, excepto todos los Territorios de Estados Unidos)
Los Miembros tienen la oportunidad de solicitar y obtener una Tarjeta Visa® Platinum de Wyndham Rewards® o una Tarjeta Visa® Signature de Wyndham Rewards® (en adelante, la "Tarjeta"). La oferta de la Tarjeta está sujeta a aprobación de crédito. No todos califican para obtener la tarjeta de crédito Visa Signature de Wyndham Rewards y sus beneficios. Si, en el momento de su solicitud, no cumple con los criterios de crédito establecidos previamente para esta oferta, o si los ingresos que declara son insuficientes con base en sus obligaciones, es posible que Visa no pueda proporcionarle una cuenta de tarjeta de crédito o que reciba una tarjeta Platinum. Los beneficios variarán en función de la Tarjeta que se aprobó y la fecha en que ocurrió la aprobación. Revise los materiales proporcionados con el Acuerdo de los miembros titulares que recibirá después de la apertura de una cuenta para obtener más información acerca de los beneficios a los que podrá optar. Para obtener información acerca de tarifas, cargos, otros costos y beneficios asociados con el uso del programa de la Tarjeta, consulte los Términos y condiciones de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards®.
Ganancia de puntos: Los Miembros titulares tienen la posibilidad de ganar puntos Wyndham Rewards a través de ciertos usos de la Tarjeta. La tasa de ganancia varía según el tipo de Tarjeta. Consulte el enlace correspondiente a continuación para obtener más información acerca de cuáles transacciones califican para ganar puntos.
- Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75. Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, visite wyndhamrewardscreditcard.com.
Además, los Miembros titulares de una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 recibirán el Nivel Platinum de Wyndham Rewards (tal y como se detalla más adelante en la Sección IV.A.1.). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Platinum de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 2 a 8 semanas desde la apertura de la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV más adelante para ver todos los términos y condiciones correspondientes al Nivel de miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
- Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual. Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, visite wyndhamrewardscreditcard.com.
- Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $69 (disponible solo para los titulares de esta tarjeta cuya cuenta esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro al 4 de octubre de 2016). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en www.BarclaysUS.com. Los Miembros titulares de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $69 pueden llamar al 1-866-428-2424 para determinar si su cuenta es elegible para cambiarla a una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 o una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual. A partir de la fecha en que dicho cambio entre en vigor, el miembro titular aplicable dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $69, tal y como se describe en la Sección II.D.3 y, en cambio, obtendrá los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75, tal y como se describe en la Sección II.D.1 anterior, o la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual, tal y como se describe en la Sección II.D.2 anterior, cuando corresponda.
- Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $39 (disponible solo para los titulares de esta tarjeta cuya cuenta esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro al 4 de octubre de 2016). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en www.BarclaysUS.com. Los Miembros titulares de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $39 pueden llamar al 1-866-428-2424 para determinar si su cuenta es elegible para cambiarla a una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 o una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual. A partir de la fecha en que dicho cambio entre en vigor, el miembro titular aplicable dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $39, tal y como se describe en la Sección II.D.3 y, en cambio, obtendrá los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75, tal y como se describe en la Sección II.D.1 anterior, o la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual, tal y como se describe en la Sección II.D.2 anterior, cuando corresponda.
- Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual (disponible solo para los titulares de esta tarjeta cuya cuenta esté aprobada y abierta y tenga un buen registro al 4 de octubre de 2016). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en www.BarclaysUS.com. Los Miembros titulares de la Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual pueden llamar al 1-866-428-2424 para determinar si su cuenta es elegible para cambiarla a una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 o una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual. A partir de la fecha en que dicho cambio entre en vigor, el miembro titular aplicable dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, tal y como se describe en la Sección II.D.4 y, en cambio, obtendrá los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75, tal y como se describe en la Sección II.D.1 anterior, o la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual, tal y como se describe en la Sección II.D.2 anterior, cuando corresponda.
Además, los Miembros titulares de una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual recibirán el Nivel Gold de Wyndham Rewards (tal y como se detalla más adelante en la Sección IV.A.1.). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Gold de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 2 a 8 semanas desde la apertura de la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV más adelante para ver todos los términos y condiciones correspondientes al Nivel de miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Todas las versiones de cuentas de Tarjeta Visa de Wyndham Rewards solo pueden estar vinculadas a un (1) número de Miembro de Wyndham Rewards y existe un límite de un (1) número de Miembro por persona. No es posible hacer que varias cuentas de Visa de Wyndham Rewards bajo diferentes nombres ganen puntos para un (1) solo número de Miembro. Cada cuenta se deberá asignar a su propio número de Miembro. Solo los usuarios autorizados bajo la misma cuenta de Visa de Wyndham Rewards pueden ganar puntos para un (1) mismo número de Miembro.
Los términos en mayúscula cuya definición no figure en esta Sección II(D) tendrán los significados que se les asignen en los Términos y condiciones de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards®.
E. Compra y regalo de puntos Wyndham Rewards a través de Points.com
Los Miembros de Wyndham Rewards que estén registrados en Points.com, Inc. ("Points.com") pueden comprar y regalar puntos Wyndham Rewards presentando una solicitud en línea y cumpliendo con los requisitos enumerados a continuación y en los términos y condiciones de Points.com. Points.com es operado por Points.com, Inc.
- Los Miembros deben contar con un buen registro en el Programa Wyndham Rewards para poder adquirir puntos Wyndham Rewards en Points.com.
- La solicitud de compra o regalo de un Miembro no será efectiva hasta que Points.com la acepte. La aceptación por parte de Points.com solo quedará demostrada por la entrega efectiva de puntos en sus cuentas de Points.com y Wyndham Rewards o en las de la persona a la que le haya dado sus puntos. A pesar de lo anterior, Points.com se reserva el derecho de revocar o cancelar cualquier aceptación y cancelar y revocar transacciones, tal como se indica a continuación.
- Las compras de puntos no son reembolsables.
- Cualquier cantidad de puntos que se compre no contará para calificar en ningún estatus incrementado o mejorado del Programa Wyndham Rewards. La compra de puntos no es garantía de disponibilidad de cualquiera de las opciones de redención de Wyndham Rewards, y Points.com no tendrá responsabilidad ni culpabilidad si no puede utilizar o redimir los puntos adquiridos.
- Puede comprar un máximo de 10,000 puntos por año calendario en Points.com para su propia cuenta o como regalo para otro Miembro, y ningún Miembro puede recibir más de 10,000 puntos por año como regalo de otros usuarios de Points.com (es decir, ningún Miembro podrá comprar, recibir o regalar más de 10,000 puntos por año calendario).
- No podrá vender, intercambiar ni de ningún otro modo realizar una distribución no autorizada de puntos que haya comprado en Points.com conforme a lo estipulado aquí. Si los puntos que compre se revenden, distribuyen o utilizan para propósitos indebidos, según lo determine Points.com a su exclusiva discreción, o si se obtienen por abuso de tarjeta de crédito, fraude u otros medios ilegales, Points.com puede, según decida y con la ayuda de Wyndham Rewards, cancelar, anular, rechazar o confiscar esos puntos y dar curso a cualquier otro derecho y recurso que pudiera tener a su disposición.
Además, acepta que Points.com puede retirar los puntos de su cuenta de Wyndham Rewards o de la cuenta de Wyndham Rewards a la que le haya dado puntos en relación con lo mencionado anteriormente. Usted acepta cooperar plenamente con todas las solicitudes razonables de Points.com y el Patrocinador en relación con cualquier investigación o enjuiciamiento de cualquier persona que participe o de la que se sospeche que participe en abuso o fraude con respecto a la venta de puntos conforme a lo estipulado aquí.
- Acepta pagar los puntos a Points.com, en su totalidad, con una tarjeta de crédito, antes de que cualquier punto se adjudique a su cuenta del Programa Wyndham Rewards o la cuenta de la persona para quien los ha comprado. Al enviar una solicitud para comprar puntos, autoriza a Points.com o su representante a cobrar al número de la tarjeta de crédito que haya proporcionado.
- Acepta que la adjudicación y el uso de todos los puntos, incluidos los comprados en Points.com conforme a lo estipulado aquí, están sujetos a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del Programa Wyndham Rewards, y que el Patrocinador tiene la única y exclusiva autoridad y responsabilidad para operar, modificar, terminar y establecer los términos y condiciones aplicables al Programa Wyndham Rewards. Points.com no tendrá responsabilidad ni culpabilidad alguna ante usted, y no tiene obligación de notificarle ninguna acción, falta de acción o decisión tomada por el Patrocinador. Por el presente, se compromete a no presentar ninguna demanda contra Points.com por cualquier acción, falta de acción o decisión tomada por el Patrocinador. No se tratará a Points.com como agente del Patrocinador para ningún propósito.
El Miembro deberá indemnizar, defender y mantener indemnes a Points.com y sus afiliados, a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas, aliados, agentes, filiales, sucesores y cesionarios contra cualquier pérdida, obligación, reclamación, daño, demanda, responsabilidad, acción legal, medida, costos, tasas y gastos de cualquier tipo en los que incurra, sufra o soporte cualquiera de esas personas y que se relacione con lo siguiente, o surja o se derive de cualquier forma de lo siguiente: el (i) uso del Miembro del Programa Wyndham Rewards o su participación en él, (ii) el desempeño del Miembro o su falta de cumplimiento en virtud de lo estipulado aquí o (iii) cualquier incumplimiento por parte del Miembro de estos términos y condiciones de Points.com.
F. Cómo ganar puntos a través del Panel de recompensas de opinión de SSI (se aplica únicamente a Estados Unidos)
Los Miembros de Wyndham Rewards que se convierten en miembros nuevos del Panel de recompensas de opinión de SSI (el "Programa de SSI") pueden recibir 500 puntos Wyndham Rewards cuando se inscriben y completan la primera encuesta. Al participar en encuestas constantes a través del Programa de SSI, los Miembros pueden ganar más puntos Wyndham Rewards por completar las encuestas en línea. Los Términos y condiciones de SSI se aplican al Programa de SSI. El Programa de SSI es un panel mantenido y operado por Survey Sampling International, LLC ("SSI"). Contacte a SSI al 6 Research Drive, Shelton, Connecticut, 06484, EUA.
G. Ganancia de puntos en gasolineras Marathon
Los Miembros que creen por primera vez una cuenta con "MakeItCountTM", el programa de lealtad de las gasolineras Marathon, pueden ganar puntos Wyndham Rewards en miles de gasolineras Marathon participantes de Estados Unidos solamente. Dichos Miembros ganan (i) 2 puntos Wyndham Rewards por cada 3.7 litros de combustible comprado y (ii) una cantidad diferente de puntos Wyndham Rewards en determinadas compras en la tienda con artículos calificados y una cantidad de puntos recompensados en función de la fecha de compra. Las ofertas de ganancias en la tienda vigentes en dicho momento se pueden encontrar en makeitcount.com/myoffers y en la pestaña Mis ofertas en la app MakeItCountTM. En el caso de que un Miembro devuelva un artículo y reciba un reembolso por dichos artículos para lo cual dicho Miembro hubiera ganado puntos Wyndham Rewards, MakeItCountTM se reserva el derecho de no otorgar tales puntos. Visite http://makeitcount.com/wyndhamrewards para registrarse para obtener una cuenta de MakeItCountTM y conocer más sobre cómo ganar puntos Wyndham Rewards en gasolineras Marathon participantes.
MakeItCountTM es un programa de recompensas de aliados. La participación está sujeta a los términos y condiciones de MakeItCountTM. Las ofertas y los aliados participantes de MakeItCountTM están sujetos a cambios sin previo aviso, disponibilidad geográfica, exclusiones de ubicación y términos adicionales. Los Miembros recibirán los puntos ganados dentro de un plazo de 72 horas a partir del momento de la compra o la acción calificadas para puntos Wyndham Rewards. Válido solo en ubicaciones de Marathon participantes. MakeItCountTM está patrocinado por Drop Tank, LLC y Marathon Petroleum Company LP. Para buscar gasolineras Marathon participantes cerca suyo, visite www.makeitcount.com/locations. Si tiene dudas sobre puntos faltantes u otras dudas sobre su cuenta de MakeItCountTM, llame al 1-888-654-6559. Para acceder a todos los términos y condiciones de MakeItCountTM, visite www.makeitcount.com. También se aplican estos Términos y condiciones de Wyndham Rewards. Todas las marcas comerciales utilizadas en esta Sección II(G) son propiedad de sus respectivos propietarios.
H. Ganancia de puntos a través de "Earn Mall"
Los Miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards realizando compras en las tiendas en línea participantes que se indican aquí. Para obtener más información sobre cómo comprar y ganar puntos, visite shopandearn.wyndhamrewards.com/faqs.html. Se aplican términos y condiciones.
I. Ganancia de puntos por excursiones y actividades
Los Miembros pueden ganar 10 puntos Wyndham Rewards por dólar cuando reservan una excursión o actividad de conformidad con los Términos y condiciones de Viator. También se aplican estos Términos y condiciones de Wyndham Rewards.
III. Redimir puntos
A. Descripción general sobre la redención de puntos
- Los Miembros pueden redimir puntos de Wyndham Rewards para obtener las diferentes formas de Recompensas Ve Gratis que se describen de manera más específica a continuación en las Secciones III(C-1) a (E-3) y para obtener las formas determinadas de Recompensas Ve Rápido que se describen de manera más específica a continuación en las Secciones III(G-1) a (I-2);
- Los puntos se deducirán de la cuenta del Miembro en el momento en que se haga la solicitud para redimir puntos.
- Todas las redenciones de puntos son definitivas y las recompensas no se pueden devolver por crédito, a excepción de que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones.
- Todas las recompensas están sujetas a disponibilidad y determinadas condiciones y limitaciones establecidas por el Participante en las recompensas aplicable, que estén en vigor en el momento de la redención de puntos y que se incorporan como referencia en estos Términos y condiciones. Podrían aplicarse fechas de vencimiento y fechas no disponibles. Es posible que los Miembros no puedan combinar recompensas con otros descuentos u ofertas especiales de los Participantes en las recompensas. Consulte la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards, el sitio web del Participante en las recompensas correspondiente y todos los Términos y condiciones correspondientes o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente proporcionado aquí para obtener más información. Solo los Miembros de Wyndham Rewards pueden redimir puntos en sus cuentas. Algunas recompensas se deben enviar a la dirección del Miembro registrada en el Programa, y los Miembros no pueden designar una dirección alternativa para tales recompensas. Si un Miembro lo solicita, los boletos de avión y todas las variedades de Recompensas Ve Gratis y Ve Rápido se pueden emitir a nombre de cualquier persona que el Miembro designe. Los certificados de regalo no son personalizados y los puede utilizar cualquier persona. Las recompensas no son transferibles ni se pueden redimir por dinero. Las recompensas no se reemplazan ni se vuelven a emitir y los puntos no se vuelven a acreditar a la cuenta de un Miembro si la recompensa se pierde, la roban o se destruye. El Patrocinador y sus afiliados, los Participantes en las recompensas y los contratistas no serán responsables de recompensas o correspondencia que se pierdan o se retrasen a causa del correo de Estados Unidos o cualquier otro servicio de entrega. Una vez que los boletos de avión u otros documentos de viaje se emiten, pasan a ser responsabilidad del Miembro, quien deberá hacer los arreglos con la línea aérea y pagar cualquier honorario de cambio u otras multas que pudieran imponerse si quiere cambiar su itinerario.
- Cuando un Miembro redime una recompensa de un Participante en las recompensas que también es un Participante que gana puntos bajo el Programa, el Miembro no ganará puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes en dicha actividad.
- Las recompensas pueden cambiar de vez en cuando. Para obtener la lista más actualizada de recompensas, consulte la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente que se proporciona aquí. Las recompensas se ofrecen en niveles de puntos predeterminados, establecidos en el Programa de recompensas.
Los Miembros también pueden redimir puntos Wyndham Rewards para obtener las demás recompensas que se mencionan en la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards o que pueden conocerse llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente que se proporciona aquí. Los puntos Wyndham Rewards no se pueden redimir por dinero. La redención de puntos puede variar según el país. Visite la pestaña "Redimir" en www.wyndhamrewards.com para obtener más información.
B. Ve Gratis
Los Miembros pueden redimir puntos para obtener noches gratis en Hoteles participantes, Propiedades participantes de Caesars Entertainment, Propiedades Destinations participantes, Condominios para redimir WVR, Casas para redimir WVR, Cabañas para redimir y Landal GreenParks para redimir, tal y como se describe con más detalle a continuación en esta Sección III(B) y las Secciones III(C-1) a III(E-3).
B-1. Recompensas Ve Gratis: información sobre cancelaciones, cambios y puntos perdidos
Si un Miembro cancela su reserva para cualquier variedad de recompensa Ve Gratis, conforme a lo que se indica en las políticas de cancelación de la propiedad correspondiente, todos los puntos redimidos por tal recompensa se devolverán automáticamente a su cuenta (siempre que no hayan caducado en el momento de realizar la cancelación); las cancelaciones de reservas efectuadas fuera del límite establecido en las políticas de cancelación correspondientes darán como resultado la pérdida de todos los puntos redimidos por dicha reserva. Si se realiza un cambio o una cancelación en una reserva hecha con una recompensa Ve Gratis después de que algunos o todos los puntos redimidos por dicha recompensa hayan caducado, los puntos caducados (a) se perderán; (b) no se podrán utilizar en relación con la reserva modificada (en caso de un cambio), cualquier reserva futura o para cualquier otro propósito, y (c) no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro, incluso en los casos en los que el cambio o la cancelación se hayan realizado de acuerdo con lo establecido en las políticas de cancelación correspondientes.
En el caso de una reserva hecha con una recompensa Ve Gratis que no se lleva a cabo, se utiliza parcialmente o se cancela, y que implique una infracción de las políticas de cancelación de la propiedad, todos los puntos redimidos por dicha recompensa se perderán y no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro.
B-2. Recompensas Ve Gratis: noches calificadas que no son estadías calificadas
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de recompensa Ve Gratis cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes. Además, para mayor transparencia, en el caso de Wyndham Grand, Wyndham Hotels & Resorts, Wyndham Garden y los hoteles participantes Dolce, cualquier cargo por gastos imprevistos (es decir, cargos en los que pueda o no incurrir un huésped según sus actividades en la propiedad, como, entre otras, llamadas telefónicas a larga distancia, alquileres de películas y room service) que permitan ganar puntos Wyndham Rewards o puntos/millas del socio de viajes cuando se realicen compras relacionadas con una Estadía calificada o recompensas Ve Rápido no ganan puntos Wyndham Rewards o puntos/millas del socio de viajes cuando se realicen compras relacionadas con una recompensa Ve Gratis.
B-3. Recompensas Ve Gratis: beneficios sujetos a cambio o finalización
Sin perjuicio de ninguna de las disposiciones que se incluyen en estos Términos y condiciones, el Patrocinador podrá modificar, cambiar, eliminar o agregar nuevos términos y condiciones aplicables a cualquiera o todas las variedades de recompensa Ve Gratis (lo que incluye, entre otros, un cambio en la cantidad de puntos necesarios para su uso) o dar por finalizada esta parte del Programa en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso.
B-4. Recompensas Ve Gratis: reservas preexistentes en propiedades cuyos niveles de redención cambiaron el 3 de abril de 2019
En los casos en que un Miembro haya reservado antes del 3 de abril de 2019 una noche de recompensa Ve Gratis programada para usarse el 3 de abril de 2019 o después de esa fecha en una propiedad cuyos requisitos de redención de puntos cambiaron el 3 de abril de 2019, ocurrirá lo siguiente:
- Si los requisitos de redención de puntos de la propiedad aumentaron, la reserva se respetará tal y como se realizó (es decir, los Miembros no deberán redimir más puntos que la cantidad que ya se redimió para la reserva);
- Si los requisitos de redención de puntos de la propiedad disminuyeron, al Miembro se le acreditará una cantidad de puntos equivalente a la diferencia entre la cantidad redimida inicialmente y la cantidad necesaria para una recompensa Ve Gratis en dicha propiedad desde el 3 de abril de 2019; dicho crédito se reflejará en la cuenta del Miembro el 1 de mayo de 2019. El Patrocinador se reserva el derecho de eliminar cualquier punto acreditado desde la cuenta de un Miembro en el caso de reservas canceladas después del pago del crédito.
B-5. Recompensas Ve Gratis: otros términos y condiciones que varían según el tipo de propiedad
Tenga en cuenta que, aparte de los términos y condiciones que se mencionan en las Secciones III(B-1) a la (B-4) anteriores, que se aplican a todas las variedades de recompensa Ve Gratis, los términos aplicables para recompensas Ve Gratis variarán según el tipo de propiedad; por lo tanto, asegúrese de consultar la Sección correcta a continuación para obtener más información importante que regirá el uso que haga de los puntos para obtener una estadía gratis, incluidos, entre otros, información sobre fechas no disponibles, tarifas e información adicional acerca de las cancelaciones de reservas. Si no sabe cuál de las siguientes Secciones (es decir, III(C-1), (C-2), (D-1), (D-2), (E-1), (E-2) o (E-3)) se aplica a la propiedad en la que desea reservar, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
C-1. Recompensas Ve Gratis para Hoteles participantes
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros podrán redimir 7,500, 15,000 o 30,000 puntos Wyndham Rewards por una (1) noche gratis en un Hotel participante (una "Recompensa Ve Gratis"); sujeto a disponibilidad y sin fechas no disponibles. La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Gratis en un Hotel participante en particular (es decir, 7,500, 15,000 o 30,000) se basa en la categoría para redimir de dicho hotel. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Una Recompensa Ve Gratis es válida únicamente por la tarifa de habitación para una (1) habitación de hotel estándar simple o doble para hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación, incluyendo impuestos locales y los cargos de resort o instalaciones (es decir, los cargos que cobran ciertas propiedades en relación con la estadía de cada huésped asociada con el uso del equipo, los servicios o las instalaciones de la propiedad), pero sin incluir gastos imprevistos (es decir, cargos en los que pueda o no incurrir un huésped en función de sus actividades en la propiedad, tales como, entre otros, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas y Room Service), con excepción de las propiedades todo incluido participantes Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts y Wyndham Garden, donde la Recompensa Ve Gratis también incluye alimentos y otros servicios para un máximo de dos (2) huéspedes por la noche gratis. En los Hoteles participantes que no son todo incluido, el desayuno puede o no estar incluido en una Recompensa Ve Gratis. Esto depende de la política correspondiente del Hotel participante. Contacte al Hotel participante correspondiente para obtener más información.
- La Recompensa Ve Gratis es válida solo para el hotel específico solicitado cuando se redimen los puntos. Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de una Recompensa Ve Gratis; además, se pueden aplicar algunas restricciones de llegadas y salidas.
- Un Miembro que desee cancelar una Recompensa Ve Gratis reservada previamente debe hacerlo antes de (a) las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro (en el huso horario del Hotel participante) y (b) la fecha límite del Hotel participante correspondiente. Para mayor claridad, los Hoteles participantes podrían contar con políticas que requieran que la cancelación sea antes de las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro. En tales casos, prevalecerán las políticas de cancelación del Hotel participante. En el caso de una reserva en línea, se mostrarán las políticas de cancelación aplicables a una Recompensa Ve Gratis de un Miembro; en el caso de que sea una reserva realizada a través de Servicios para Miembros, estas políticas se explicarán antes de que se complete el proceso de reserva.
- Es posible combinar varias Recompensas Ve Gratis para estadías de más de una (1) noche; sujeto a disponibilidad. Las Recompensas Ve Gratis también se pueden usar en combinación con Recompensas Ve Rápido para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden combinar con otros cupones, ofertas o promociones para la estadía. A su discreción, un Hotel participante puede solicitar a un huésped que utiliza Recompensas Ve Gratis y Recompensas Ve Rápido de forma consecutiva hacer el check out y volver a hacer el check in entre las noches de recompensa.
- Se debe cumplir con el requisito de estadía mínima en el Hotel participante cuando un Miembro redime en él los puntos Wyndham Rewards por Recompensas Ve Gratis. En todo caso, cuando un Miembro utiliza una Recompensa Ve Gratis en una propiedad que tiene un requisito de estadía mínima, dicho Miembro debe pagar por las noches restantes o utilizar Recompensas Ve Gratis o Ve Rápido adicionales de conformidad con la Sección III(G-1) para tales noches, en la medida en que estén disponibles para el Miembro en virtud de estos Términos y condiciones.
- Las Recompensas Ve Gratis son transferibles, pero el Miembro debe redimir los puntos de Wyndham Rewards para la Recompensa Ve Gratis; para ello, puede llamar a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número telefónico correspondiente que se proporciona aquí o reservar en línea la Recompensa Ve Gratis en nombre de quien se hospedará en la propiedad.
Ciertos procesos y ciertas normas concernientes a la reserva y el uso de Recompensas Ve Gratis en Hoteles participantes pueden variar según la marca. Consulte la siguiente matriz:
Redención de la Recompensa Ve Gratis |
|
AmericInn |
Los miembros pueden reservar en www.wyndhamrewards.com o contactar a Servicios para Miembros con el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. |
Dolce Hotels and Resorts |
LOS MIEMBROS SOLO PUEDEN RESERVAR A TRAVÉS DE SERVICIOS PARA MIEMBROS CON EL NÚMERO DE TELÉFONO CORRESPONDIENTE QUE SE PROPORCIONA AQUÍ. La Recompensa Ve Gratis es válida para la tarifa y el impuesto de una habitación de hotel estándar individual o doble, hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. El Miembro debe pagar por todos los demás cargos y gastos, excepto en las propiedades participantes todo incluido TRYP by Wyndham, que incluyen comidas y otros servicios para hasta dos (2) huéspedes como parte de la Recompensa Ve Gratis. |
C-2. Recompensas Ve Gratis de Caesars
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros podrán redimir 15,000 o 30,000 puntos por una (1) noche en una Propiedad participante Caesars Entertainment; sujeto a los términos y condiciones establecidos en esta Sección III(C-2) (una “Recompensa Ve Gratis de Caesars”). La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Gratis de Caesars en una Propiedad participante Caesars Entertainment en particular (es decir, 15,000 o 30,000) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Una Recompensa Ve Gratis de Caesars es válida únicamente por la tarifa de una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la ocupación máxima de la habitación, incluyendo impuestos locales, pero no incluye los cargos del resort o de instalación (es decir, tarifas por habitación que cobran las Propiedades participantes Caesars Entertainment por cada noche de estadía de un huésped por el uso potencial que este pueda hacer de los equipos, los servicios o las instalaciones de la propiedad) ni los gastos imprevistos (es decir, los cargos en los que pueda incurrir o no un huésped según sus actividades en la propiedad, por ejemplo, las llamadas de larga distancia, el alquiler de películas y el Room Service, entre otros).
- Las reservas para Recompensas Ve Gratis de Caesars están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Recompensas Ve Gratis de Caesars en Propiedades participantes Caesars Entertainment y variarán en función de la propiedad y la época del año; las Recompensas Ve Gratis de Caesars no estarán disponibles para noches de estadías los días sábados en Caesars Palace Las Vegas ni en Nobu Hotel Caesars Palace. Los Miembros pueden reservar Recompensas Ve Gratis de Caesars a través de www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, la app de Wyndham Rewards o el número de teléfono de Servicios para Miembros correspondiente que se proporciona aquí.
- Las Recompensas Ve Gratis de Caesars se pueden utilizar de forma consecutiva para obtener estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden utilizar de forma consecutiva con Recompensas Ve Rápido de Caesars (tal como se indica en la Sección III[G-2] a continuación). Las Recompensas Ve Gratis de Caesars no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Gratis de Caesars no incluyen los cargos del resort, los servicios opcionales (por ejemplo, el estacionamiento o los cargos por mascotas, entre otros) o los gastos imprevistos (tales como llamadas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Los cargos del resort se cobran por habitación, por noche y varían en función de la propiedad. Contacte directamente a la Propiedad participante Caesars Entertainment correspondiente para conocer las tarifas específicas.
- Las Recompensas Ve Gratis de Caesars son transferibles, pero el Miembro debe redimir los puntos de Wyndham Rewards por la Recompensa Ve Gratis de Caesars reservando en nombre del huésped que se hospedará, a través del número correspondiente de Wyndham Rewards que se proporciona aquí. La persona a la que se transfiera la Recompensa Ve Gratis de Caesars será responsable del pago de los cargos del resort asociados con la Recompensa Ve Gratis de Caesars en el momento del check in.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Gratis de Caesars.
- Las políticas de cancelación que se aplican a cualquier reserva en una Propiedad participante Caesars Entertainment están determinadas por dicha Propiedad participante Caesars Entertainment. Como tal, las políticas de cancelación varían en función de la propiedad y la época del año. Los Miembros en Estados Unidos y Canadá deben contactar a Wyndham Rewards con el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
Todas las noches regulares pagadas que se reserven como parte de una estadía que incluya noches de Recompensa Ve Gratis de Caesars, si se cancelan conforme a las políticas de cancelación de la Propiedad participante Caesars Entertainment, pueden cancelarse sin multas llamando al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí o visitando www.wyndhamrewards.com. Cualquier cambio o cancelación de dichas noches regulares pagadas que se efectúe fuera del límite establecido en las políticas de cancelación aplicables de la Propiedad participante Caesars Entertainment dará como resultado la pérdida del depósito de una noche pagado en el momento de la reserva, incluyendo impuestos.
D-1. Recompensas Ve Gratis Condominio para propiedades Destinations participantes
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros pueden redimir 15,000 o 30,000 puntos por habitación por condominio para una noche (una “Recompensa Ve Gratis Condominio”) en una propiedad Destinations participante (tal y como se define en la Sección I(8) anterior); sujeto a los términos y condiciones que se detallan en esta Sección III(D-1). La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante en particular (es decir, 15,000 puntos por habitación o 30,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Dado que una Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante implica el uso de 15,000 o 30,000 puntos por habitación por unidad, la Recompensa Ve Gratis Condominio para una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 15,000 o 30,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche de Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera 15,000 puntos por habitación implicará el uso de treinta mil (30,000) puntos; una noche de Recompensa Ve Gratis a un condominio en una unidad de tres (3) habitaciones en la misma categoría para redimir requerirá el uso de cuarenta y cinco mil (45,000) puntos, y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Gratis a un condominio en una propiedad Destinations participante, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante cubre solo la tarifa de la habitación, incluidos los impuestos locales y los cargos del resort o de instalación. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes, y estas variarán en función de la propiedad y la época del año. Además, las Recompensas Ve Gratis Condominio solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada propiedad Destinations participante. El Miembro debe cumplir con el requisito de estadía mínima de dos noches consecutivas en todas las propiedades Destinations participantes para redimir puntos Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Gratis Condominio en cualquier propiedad Destinations participante. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichas tarifas y cualquier cargo asociado con esa porción pagada de la estadía están sujetos a la política de reservas del Club Wyndham. En el caso de una estadía con una porción pagada en una propiedad Destinations participante, en el momento de la reserva se debe pagar un depósito no reembolsable por la primera noche pagada, incluido impuestos.
- Las Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Recompensas Ve Rápido Condominio (tal y como se indica en la Sección III[H-1] a continuación). Las Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes no incluyen servicio de limpieza diario en la habitación ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Para conocer las tarifas específicas, contacte directamente a la propiedad Destinations participante que corresponda.
- Las Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Gratis Condominio en nombre de quien se hospedará, a través del número de Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards correspondiente que se indica más abajo (consulte la tabla en la Sección III[D-1][7] más adelante).
- Una (1) Recompensa Ve Gratis Condominio usada en una propiedad Destinations participante se cuenta como una (1) Noche calificada (para la obtención de Niveles de miembro), independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en la propiedad participante. Por ejemplo, para una noche de Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante de tres (3) habitaciones, se requerirá la redención de cuarenta y cinco mil (45,000) puntos Wyndham Rewards y se contará como una (1) Noche calificada. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Gratis Condominio se muestre como Noche calificada en la cuenta del Miembro.
- Los tipos de habitación variarán según la propiedad. Los trámites de reserva dependen de si un Miembro está reservando en una propiedad Destinations participante.
a. Política de reserva para Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes: Sujeto a disponibilidad, los Miembros pueden redimir puntos para Recompensas Ve Gratis Condominio para propiedades Destinations participantes en línea en www.wyndhamrewards.com, siempre y cuando el Miembro no combine noches pagadas con la Recompensa Ve Gratis Condominio. Los Miembros que deseen combinar sus Recompensas Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes con noches pagadas deben contactar a Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards al número correspondiente que se indica en la Sección III(D-1)(7)(b) a continuación.
b. Números de teléfono.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Gratis Condominio en una propiedad Destinations participante.
- Las noches de Recompensa Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes podrán cancelarse sin multa llamando a Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards al 1-866-370-8548 hasta setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada.
Región de residencia |
Número de teléfono de Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards |
EE. UU. y Canadá |
1-866-370-8548 |
México |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europa y Oriente Medio |
00-800-367-87477 |
Cualquier noche pagada regular que se haya reservado como parte de una estadía que incluye noches de Recompensa Ve Gratis Condominio en propiedades Destinations participantes se podrá cancelar sin multas llamando a Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards al 1-866-370-8548 hasta setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada. Cualquier cambio o cancelación de esas noches regulares pagadas que se haga menos de setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada implicará la pérdida del depósito de una noche, incluido impuestos, que se pagó en el momento de la reserva.
D-2. Recompensas Ve Gratis Condominio para Condominios para redimir WVR
- Los Miembros también pueden obtener una Recompensa Ve Gratis Condominio para utilizarla en los Condominios para redimir WVR (tal como se define a continuación). La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR en particular (es decir, 15,000 puntos por habitación o 30,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. El uso de una Recompensa Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR está sujeto a los términos y condiciones que se establecen en esta Sección III(D-2). "Condominios para redimir de WVR" se refiere a las propiedades de Wyndham Vacation Rentals North America en los siguientes destinos: Smoky Mountain, TN; Gulf Shores, AL; Steamboat Springs, CO; Aspen, CO; Beaver Creek, CO; Park City, UT; Palm Springs, CA; Hilton Head, SC; Isle of Palms, SC; Kiawah Island, SC; Seabrook, SC; Vail, CO; y el noroeste de Florida, que incluye las playas de South Walton, Destin, Fort Walton Beach, Navarre Beach, Panama City Beach, Pensacola Beach y Perdido Key. Dado que una Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR implica el uso de 15,000 o 30,000 puntos por habitación por unidad, la Recompensa Ve Gratis Condominio para una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 15,000 o 30,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche de Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera de 15,000 puntos por habitación implicará el uso de treinta mil (30,000) puntos; una noche de Recompensa Ve Gratis Condominio en una unidad de tres (3) habitaciones en la misma categoría para redimir requerirá el uso de cuarenta y cinco mil (45,000) puntos, y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. Una Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR cubre la tarifa de la habitación, los impuestos locales, los cargos de resort o instalaciones y los cargos por reserva y limpieza. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas de la Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR están sujetas a disponibilidad y se podrían aplicar requisitos de edad mínima. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Recompensas Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR, y estas variarán en función de cada Condominio para redimir WVR y la época del año. Hay un número limitado de unidades disponibles para las Recompensas Ve Gratis Condominio en los Condominios para redimir WVR. Los requisitos de estadía mínima varían según el Condominio para redimir de WVR; sin embargo, todos los Condominios para redimir de WVR tienen un requisito de estadía mínima de al menos dos noches consecutivas en el mismo Condominio para redimir de WVR. Debe cumplirse el requisito de estadía mínima de los Condominios para redimir WVR cuando un Miembro redime los puntos Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Gratis Condominio en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichos cargos y tarifas asociados con la porción pagada de la estadía están sujetos a la política de reserva del Condominio para redimir de WVR aplicable, y es posible que se deban pagar algunos depósitos y cargos por adelantado por la porción pagada de la estadía. Consulte acerca de estas tarifas y estos cargos en el momento de realizar la reserva de una Recompensa Ve Gratis Condominio. Las Recompensas Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR deben reservarse con al menos dos (2) noches de anticipación al check in.
- Las Recompensas Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR pueden utilizarse de forma consecutiva, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden utilizar de forma consecutiva con una Recompensa Ve Rápido Condominio (tal y como se indica en la Sección III[H-1][1] a continuación). Las Recompensas Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR no incluyen servicio de limpieza diario en la habitación a pedido del cliente ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas o cargos por mascotas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Contacte a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 para conocer los cargos específicos y las fechas de vencimiento.
- Las Recompensas Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR en nombre de quien se hospedará, a través del número correspondiente de Vacation Rentals de Wyndham Rewards que se indica más abajo en la Sección III(D-2)(7).
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de Recompensa Ve Gratis Condominio en Condominios para redimir WVR cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes. Una (1) Recompensa Ve Gratis Condominio utilizada en un Condominio para redimir WVR cuenta como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en dicho Condominio para redimir WVR. Por ejemplo, para una noche de Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR de tres (3) habitaciones, se deberán redimir cuarenta y cinco mil (45,000) puntos Wyndham Rewards y se contará como una (1) Noche calificada. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Gratis Condominio aparezca como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
- Los tipos de habitaciones varían en función de cada Condominio para redimir de WVR. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al número 1-866-370-0727 para saber si una Recompensa Ve Gratis Condominio está disponible en un Condominio para redimir WVR en las fechas que desean. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards que se indica aquí para consultar la disponibilidad.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Gratis Condominio en un Condominio para redimir WVR.
- Las políticas de cancelación que se aplican a cualquier reserva en un Condominio para redimir de WVR están determinadas por dicho Condominio para redimir de WVR. Por ello, las políticas de cancelación pueden variar en función de la propiedad y la época del año. Es posible que algunas reservas de Condominios para redimir de WVR no puedan cancelarse o cambiarse, lo que significa que todos los puntos redimidos y todos los cargos pagados o por pagar relacionados con las noches pagadas que se incluyan en dicha reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Otros Condominios para redimir WVR pueden exigir largos plazos para cancelar o cambiar una reserva, o permitir solo la devolución parcial de los puntos, el reembolso parcial de los pagos que se hayan hecho por adelantado o una condonación parcial de los cargos por pagar, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al número 1-866-370-0727 para conocer las políticas de cancelación de los Condominios para redimir de WVR correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí para hacer las consultas. Si un Miembro cancela su reserva a través de Vacation Rentals de Wyndham Rewards de conformidad con las políticas de cancelación del Condominio para redimir WVR correspondientes, todos los puntos redimidos para esa Recompensa Ve Gratis Condominio se devolverán automáticamente a su cuenta (siempre que no hayan caducado en el momento de realizar la cancelación). Sin perjuicio de las disposiciones ya detalladas, los puntos se perderán y no se acreditarán en la cuenta del Miembro si, al realizar la cancelación, no cumple con las políticas de cancelación aplicables a los Condominios para redimir de WVR.
E-1. Recompensas Ve Gratis Casa para Casas para redimir WVR
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros pueden redimir 15,000 puntos o 30,000 puntos por habitación por casa para una noche (una "Recompensa Ve Gratis Casa") en una Casa para redimir WVR (tal y como se define a continuación); sujeto a los términos y condiciones que se indican en esta Sección III(E-1). La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Gratis Casa en un Casa para redimir WVR en particular (es decir, 15,000 puntos por habitación o 30,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. "Casas para redimir de WVR" hace referencia a las casas de Wyndham Vacation Rentals North America en los siguientes destinos: Smoky Mountain, TN; Gulf Shores, AL; Steamboat Springs, CO; Aspen, CO; Beaver Creek, CO; Park City, UT; Palm Springs, CA; Hilton Head, SC; Isle of Palms, SC; Kiawah Island, SC; Seabrook, SC; Vail, CO; y el noroeste de Florida, que incluye las playas de South Walton, Destin, Fort Walton Beach, Navarre Beach, Panama City Beach, Pensacola Beach y Perdido Key. Dado que una Recompensa Ve Gratis a Casa en una Casa para redimir WVR implica el uso de 15,000 o 30,000 puntos por habitación por casa, la Recompensa Ve Gratis Casa en una casa de varias habitaciones implicará el uso de más de 15,000 o 30,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una Casa para redimir WVR de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera de 15,000 puntos por habitación por casa implicará el uso de treinta mil (30,000) puntos; una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una Casa para redimir WVR de tres (3) habitaciones en la misma categoría para redimir requerirá el uso de cuarenta y cinco mil (45,000) puntos, y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Gratis Casa en una Casa para redimir WVR, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la casa correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Gratis Casa cubre la tarifa de la habitación, los impuestos locales, los cargos de resort o instalaciones y los cargos por reserva y limpieza. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas de la Recompensa Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR están sujetas a disponibilidad, y se podrían aplicar requisitos de edad mínima. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Recompensas Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR, y estas variarán en función de cada Casa para redimir WVR y la época del año. Hay un número limitado de unidades disponibles para las Recompensas Ve Gratis Casa en las Casas para redimir WVR. Los requisitos de estadía mínima varían en función de cada Casa para redimir WVR. Sin embargo, todas las Casas para redimir WVR exigen una estadía mínima de al menos dos noches consecutivas en la misma Casa para redimir WVR. El Miembro debe cumplir el requisito de estadía mínima de una Casa para redimir WVR para redimir puntos Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Gratis Casa en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Gratis Casa en una Casa para redimir WVR por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichos cargos y tarifas asociados con la porción pagada de la estadía están sujetos a la política de reserva de la Casa para redimir de WVR correspondiente, y es posible que se deban pagar algunos depósitos y cargos por adelantado por la porción pagada de la estadía. Consulte acerca de estas tarifas y estos cargos en el momento de realizar la reserva de una Recompensa Ve Gratis Casa. Las Recompensas Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR deben reservarse con al menos dos (2) noches de anticipación al check in.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR pueden utilizarse de forma consecutiva, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con una Recompensa Ve Rápido Casa (tal como se indica en la Sección III[I-1][1] a continuación). Las Recompensas Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR no incluyen servicio de limpieza diario en la habitación a pedido del cliente ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas o cargos por mascotas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Contacte a Vacation Rentals de Wyndham Rewards directamente para conocer los cargos específicos y las fechas de vencimiento.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Gratis Casa en las Casas para redimir WVR en nombre de quien se hospedará, a través del número correspondiente de Vacation Rentals de Wyndham Rewards que se indica más abajo en la Sección III(E-1)(7).
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de Recompensa Ve Gratis Casa en Casas para redimir WVR cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes. Una (1) Recompensa Ve Gratis Casa utilizada en una Casa para redimir WVR cuenta como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en dicha Casa para redimir WVR. Por ejemplo, para una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una Casa para redimir WVR de tres (3) habitaciones, se deberán redimir cuarenta y cinco mil (45,000) puntos Wyndham Rewards y se contará como una (1) Noche calificada. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Gratis Casa aparezca como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
- Los tipos de habitaciones varían en función de cada Casa para redimir de WVR. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 para saber si una Recompensa Ve Gratis Casa está disponible en una Casa para redimir WVR en las fechas que desean. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards que se indica aquí para consultar la disponibilidad.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Gratis Casa en una Casa para redimir WVR.
- Las políticas de cancelación que se aplican a cualquier reserva de una Casa para redimir de WVR están determinadas por dicha Casa para redimir de WVR. Por ello, las políticas de cancelación pueden variar en función de la propiedad y la época del año. Es posible que algunas reservas de Casas para redimir de WVR no puedan cancelarse o cambiarse, lo que significa que todos los puntos redimidos y todos los cargos pagados o por pagar relacionados con las noches pagadas que se incluyan en dicha reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Otras Casas para redimir de WVR pueden exigir largos plazos para cancelar o cambiar una reserva, o permitir solo la devolución parcial de los puntos, el reembolso parcial de los pagos que se hayan hecho por adelantado o una condonación parcial de los cargos por pagar, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 para conocer las políticas de cancelación de las Casas para redimir de WVR correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí para hacer las consultas.
E-2. Recompensas Ve Gratis Casa para Cabañas para redimir
- Los Miembros también pueden redimir Recompensas Ve Gratis Casa en Cabañas para redimir (tal como se explica más adelante); sujeto a los términos y condiciones que se detallan en esta Sección III(E-2). La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir en particular (es decir, 15,000 puntos por habitación o 30,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. "Cabañas para redimir" hace referencia a todos los alojamientos que se pueden encontrar en chooseacottage.co.uk.wr2. Dado que una Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir implica el uso de 15,000 o 30,000 puntos por habitación por cabaña, la Recompensa Ve Gratis Casa en una cabaña de varias habitaciones implicará el uso de más de 15,000 o 30,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera de 15,000 puntos por habitación por cabaña implicará el uso de treinta mil (30,000) puntos; una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir de tres (3) habitaciones en la misma categoría requerirá el uso de cuarenta y cinco mil (45,000) puntos, y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la cabaña correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Gratis Casa cubre la tarifa de la habitación, los impuestos locales y los cargos por reserva. Las Recompensas Ve Gratis Casa en las Cabañas para redimir no incluyen, en algunos casos, ropa de cama, combustible ni cargos por mascota. No se incluyen los cargos por gastos imprevistos, tales como llamadas telefónicas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros. Para conocer las tarifas específicas, contacte directamente a la Cabaña para redimir. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para una Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Recompensas Ve Gratis Casa en Cabañas para redimir y estas variarán en función de cada Cabaña para redimir y la época del año. Los requisitos de estadía mínima varían según la Cabaña para redimir; sin embargo, todas las Cabañas para redimir tienen un requisito de estadía mínima de al menos dos noches consecutivas en la misma Cabaña para redimir. Debe cumplirse el requisito de estadía mínima de la Cabaña para redimir cuando un Miembro redime los puntos de Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Gratis Casa en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichos cargos y tarifas asociados con la porción pagada de la estadía están sujetos a las condiciones que se encuentran en cottages.com/legal/booking-conditions, y deberán pagarse en libras esterlinas. Consulte acerca de estas tarifas y estos cargos en el momento de realizar la reserva de una Recompensa Ve Gratis Casa. Vacation Rentals (UK) no ofrece seguro de viaje.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Cabañas para redimir pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche; sujeto a disponibilidad. Las Recompensas Ve Gratis Casa en Cabañas para redimir no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Cabañas para redimir son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir en nombre de quien se hospedará, a través del número de Vacation Rentals (UK) de Wyndham Rewards correspondiente que se indica más abajo en la Sección III(E-2)(6).
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de Recompensa Ve Gratis Casa en Cabañas para redimir cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes. Una (1) Recompensa Ve Gratis Casa utilizada en una Cabaña para redimir cuenta como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en la Cabaña para redimir. Por ejemplo, para una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir de tres (3) habitaciones, se deberán redimir cuarenta y cinco mil (45,000) puntos Wyndham Rewards y se contará como una (1) Noche calificada. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Gratis Casa aparezca como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
- Los alojamientos varían en función de la Cabaña para redimir. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals (UK) de Wyndham Rewards al 1-866-232-8628 para saber si una Recompensa Ve Gratis Casa está disponible en una Cabaña para redimir en las fechas que desean. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards que se indica aquí para consultar la disponibilidad.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Gratis Casa en una Cabaña para redimir.
- Las políticas de cancelación están sujetas a las condiciones que se encuentran en www.cottages.com/legal/booking-conditions y pueden variar en función de la Cabaña para redimir y la época del año. Por ello, las políticas de cancelación pueden variar en función de la propiedad y la época del año. Es posible que algunas reservas de Cabañas para redimir no puedan cancelarse o cambiarse, lo que significa que todos los puntos redimidos y todos los cargos pagados o por pagar relacionados con las noches pagadas que se incluyan en dicha reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Otras Cabañas para redimir pueden exigir largos plazos para cancelar o cambiar una reserva, o permitir solo la devolución parcial de los puntos, el reembolso parcial de los pagos que se hayan hecho por adelantado o una condonación parcial de los cargos por pagar, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals (UK) de Wyndham Rewards al 1-866-232-8628 para conocer las políticas de cancelación correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente (que se proporciona aquí) para hacer las consultas.
E-3. Recompensas Ve Gratis Casa para Landal GreenParks para redimir
- Los Miembros también pueden redimir Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir (tal como se explica más adelante); sujeto a los términos y condiciones que se detallan en esta Sección III(E-3). La cantidad de puntos necesarios para redimir una Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir en particular (es decir, 15,000 puntos por habitación o 30,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. "Landal GreenParks para redimir" se refiere a ciertas unidades dentro de los parques Landal GreenParks Holding en las siguientes ubicaciones: Landal Landgoed ‘t Loo (Oldebroek, Güeldres, Países Bajos), Landal De Lommerbergen (Reuver, Limburgo, Países Bajos), Landal Sluftervallei (Texel, Holanda del Norte, Países Bajos), Hof van Saksen (Nooitgedacht, Drente, Países Bajos), Landal het Vennenbos (Hapert, Brabante, Países Bajos), Landal Reeuwijkse Plassen (Reeuwijk, Holanda del Sur, Países Bajos), Landal Sonnenberg (Leiwen, Mosel, Alemania), Landal Winterberg (Winterberg, Sauerland, Alemania), Landal Marina Lipno (Lipno, Bohemia del Sur, República Checa) y Landal Hochmontafon (Gargellen, Vorarlberg, Austria). Dado que una Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir implica el uso de 15,000 o 30,000 puntos por habitación por unidad, la Recompensa Ve Gratis Casa para una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 15,000 o 30,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una unidad Landal GreenPark para redimir de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiera de 15,000 puntos por habitación por unidad implicará el uso de treinta mil (30,000) puntos; una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en una unidad Landal GreenPark para redimir de tres (3) habitaciones en la misma categoría requerirá el uso de cuarenta y cinco mil (45,000) puntos, y así sucesivamente. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Gratis Casa cubre la tarifa de la habitación, los impuestos locales, los cargos de resort o instalaciones y los cargos por reserva y limpieza o ropa de cama. Las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir no incluyen servicio de limpieza diario en la habitación a pedido del cliente ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas o cargos por mascotas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Contacte a Landal GreenPark de Wyndham Rewards con el número de teléfono correspondiente que se indica aquí para obtener información acerca de las tarifas específicas y las fechas de vencimiento. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para una Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán tarifas y fechas no disponibles a las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir y estas variarán en función de cada Landal GreenPark para redimir y la época del año. Las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada Landal GreenPark para redimir. Los requisitos de estadía mínima varían en función de cada Landal GreenPark para redimir. Sin embargo, todos los Landal GreenParks para redimir exigen una estadía mínima de al menos tres (3) noches consecutivas en el mismo Landal GreenPark para redimir. El Miembro debe cumplir el requisito de estadía mínima de un Landal GreenPark para redimir, para redimir puntos de Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Gratis Casa en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichas tarifas y los cargos asociados con la porción pagada de la estadía, incluidos, entre otros, los impuestos locales diarios por persona, están sujetos a un requisito de depósito por adelantado y a otros términos y condiciones de Landal GreenParks. Revise dichos términos y condiciones antes de reservar cualquier Recompensa Ve Gratis Casa. Las Recompensas Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir deben reservarse con al menos setenta y dos (72) horas de anticipación al check in.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir pueden utilizarse de forma consecutiva, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Recompensas Ve Rápido Casa (tal y como se indica con más detalle en la Sección III[I-2] a continuación). Las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos de Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir en nombre de quien se hospedará, a través del número de teléfono de Landal GreenParks de Wyndham Rewards que se proporciona aquí.
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de Recompensa Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero no cuentan para ganar puntos de Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes. Una (1) Recompensa Ve Gratis Casa utilizada en un Landal GreenPark para redimir cuenta como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en el Landal GreenPark para redimir. Por ejemplo, para una noche de Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir de tres (3) habitaciones, se deberán redimir cuarenta y cinco mil (45,000) puntos de Wyndham Rewards y se contará como una (1) Noche calificada. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Gratis Casa aparezca como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
- Los tipos de habitaciones varían según el Landal GreenPark para redimir. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Landal GreenParks de Wyndham Rewards al 1-888-862-8053 para saber si una Recompensa Ve Gratis Casa está disponible en un Landal GreenPark para redimir en las fechas que desean. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards que se indica aquí para consultar la disponibilidad.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Gratis Casa en un Landal GreenPark para redimir.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa, independientemente de si se combinan o no con noches pagadas, en cualquier Landal GreenPark para redimir no se pueden cancelar dentro de un plazo de veintiocho (28) días previos a la fecha de check in del Miembro, lo que significa que todos los puntos redimidos y cualquier cantidad pagada y por pagar en relación con cualquier noche pagada incluida en dicha reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en el caso de una cancelación de dicha reserva en cualquier momento dentro del plazo de 28 días previos a la fecha de check in programada.
- Las Recompensas Ve Gratis Casa en Landal GreenParks para redimir también están sujetas a los términos y condiciones de Landal GreenPark, excepto en la medida en que resulten incompatibles con estos Términos y condiciones, en cuyo caso estos Términos y condiciones prevalecerán.
F. Ve Rápido
Los Miembros pueden combinar la redención de puntos Wyndham Rewards con el pago de dinero para obtener noches gratis en Hoteles participantes con Ve Rápido (tal y como se define en la Sección III[G-1] a continuación), Propiedades participantes con Recompensas Ve Rápido de Caesars (tal y como se define en la Sección III[G-2] a continuación), propiedades Destinations participantes, Condominios para redimir WVR, Casas para redimir WVR y Landal GreenParks para redimir, tal y como se describe más detalladamente en esta Sección III(F) y las Secciones de la III(H-1) a la III(I-2) a continuación.
F-1. Recompensas Ve Rápido: información sobre cancelaciones, cambios y puntos perdidos
Si un Miembro cancela su reserva para cualquier variedad de recompensa Ve Rápido a través de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards o en línea en WyndhamRewards.com, conforme a lo que se indica en las políticas de cancelación aplicables de la propiedad correspondiente, todos los puntos redimidos para tal recompensa se devolverán automáticamente a su cuenta (siempre que no hayan caducado en el momento de realzar la cancelación); las cancelaciones de reservas efectuadas fuera del límite establecido en las políticas de cancelación correspondientes darán como resultado la pérdida de todos los puntos redimidos para dicha reserva y el Miembro deberá pagar la porción de dinero correspondiente a la reserva con recompensa que se canceló. Si se realiza un cambio o una cancelación en una reserva hecha con una recompensa Ve Rápido después de que algunos o todos los puntos redimidos por dicha recompensa hayan caducado, los puntos caducados (a) se perderán; (b) no se podrán utilizar en relación con la reserva modificada (en caso de un cambio), cualquier reserva futura o para cualquier otro propósito, y (c) no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro, incluso en los casos en los que el cambio o la cancelación se hayan realizado de acuerdo con lo establecido en las políticas de cancelación correspondientes.
En el caso de una reserva hecha con una recompensa Ve Rápido que no se lleva a cabo, se utiliza parcialmente o se cancela, y que implique una infracción de las políticas de cancelación de la propiedad, todos los puntos redimidos por dicha recompensa se perderán y no se volverán a acreditar a la cuenta del Miembro; además, el Miembro será responsable de pagar la porción de dinero correspondiente a la reserva con recompensa que se canceló.
F-2. Recompensas Ve Rápido: noches calificadas que no son estadías calificadas
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de recompensa Ve Rápido cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro, pero (i) solo las recompensas Ve Rápido en Propiedades participantes cuentan para ganar puntos de Wyndham Rewards y (ii) solo las Recompensas Ve Rápido en Hoteles participantes con Recompensas Ve Rápido cuentan para ganar Puntos/millas del socio de viajes. Además, una (1) Recompensa Ve Rápido Condominio utilizada en una propiedad Destinations participante o un Condominio para redimir WVR y una (1) Recompensa Ve Rápido Casa utilizada en una Casa para redimir WVR o un Landal GreenPark para redimir contarán como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones en la propiedad correspondiente. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Rápido Condominio o la Recompensa Ve Rápido Casa aparezcan como Noche calificada en la sección Nivel de miembro de la cuenta del Miembro.
F-3. Recompensas Ve Rápido: beneficios sujetos a cambio o finalización
Sin perjuicio de ninguna de las disposiciones que se incluyen en estos Términos y condiciones, el Patrocinador podrá modificar, cambiar, eliminar o agregar nuevos términos y condiciones aplicables a cualquiera o todas las variedades de recompensas Ve Rápido (lo que incluye, entre otros, un cambio en la cantidad de puntos necesarios para su uso) o dar por finalizada esta parte del Programa en su totalidad, en cualquier momento y sin previo aviso.
F-4. Recompensas Ve Rápido: reservas preexistentes en propiedades cuyos niveles de redención cambiaron el 3 de abril de 2019
En los casos en que un Miembro haya reservado antes del 3 de abril de 2019 una noche de recompensa Ve Rápido programada para usarse el 3 de abril de 2019 o después de esa fecha en una propiedad cuyos requisitos de redención de puntos cambiaron el 3 de abril de 2019, ocurrirá lo siguiente:
- Si los requisitos de redención de puntos de la propiedad aumentaron, la reserva se respetará tal y como se realizó (es decir, los Miembros no deberán redimir más puntos que la cantidad que ya se redimió para la reserva);
- Si los requisitos de redención de puntos de la propiedad disminuyeron, al Miembro se le acreditará una cantidad de puntos equivalente a la diferencia entre la cantidad redimida inicialmente y la cantidad necesaria para una recompensa Ve Rápido en dicha propiedad desde el 3 de abril de 2019; dicho crédito se reflejará en la cuenta del Miembro el 1 de mayo de 2019. El Patrocinador se reserva el derecho de eliminar cualquier punto acreditado desde la cuenta de un Miembro en el caso de reservas canceladas después del pago del crédito.
F-5. Recompensas Ve Rápido: otros términos y condiciones que varían según el tipo de propiedad
Tenga en cuenta que, aparte de los términos y condiciones que se mencionan en las Secciones III(F-1) a (F-4) anteriores, que se aplican a todas las variedades de recompensa Ve Rápido, los términos aplicables para noches Ve Rápido variarán según el tipo de propiedad; por lo tanto, asegúrese de consultar la Sección correcta a continuación para obtener más información importante que regirá el uso que haga de los puntos para este tipo de recompensa, incluidos, entre otros, información sobre fechas no disponibles, tarifas e información adicional acerca de las cancelaciones de reservas. Si no sabe cuál de las siguientes Secciones (es decir, III(G-1), (G-2), (H-1), (H-2), (I-1) o (I-2)) se aplica a la propiedad en la que desea reservar, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
G-1. Recompensas Ve Rápido para Hoteles participantes con Recompensa Ve Rápido
- Además, o como alternativa a la redención de puntos por una Recompensa Ve Gratis, los Miembros pueden ser elegibles para combinar la redención de puntos de Wyndham Rewards con el pago de dinero para estadías en Hoteles participantes con Recompensa Ve Rápido (como se define a continuación) (una "Recompensa Ve Rápido"). No todos los Hoteles participantes participan todo el tiempo en el programa de Recompensa Ve Rápido. Además, algunos hoteles TRYP by Wyndham no participan en ningún momento en el programa de Recompensa Ve Rápido. A efectos de estos Términos y condiciones, un "Hotel participante en la Recompensa Ve Rápido" se refiere a cualquier Hotel participante que ofrezca en el momento una Recompensa Ve Rápido como se describe aquí.
- A partir del 3 de abril de 2019, un Miembro tiene la opción de redimir 1,500, 3,000 o 6,000 puntos Wyndham Rewards y pagar dinero para obtener una Recompensa Ve Rápido en un Hotel participante con Recompensas Ve Rápido; sujeto a disponibilidad. La cantidad de puntos necesarios para redimir una Recompensa Ve Rápido en un Hotel participante con Recompensa Ve Rápido en particular (es decir, 1,500, 3,000 o 6,000 puntos) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Una Recompensa Ve Rápido es válida únicamente para la tarifa de la habitación (excluyendo impuestos) para una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Una Recompensa Ve Rápido no incluye gastos imprevistos (como llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas y Room Service, entre otros), excepto en el caso de las propiedades participantes todo incluido Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts y Wyndham Garden, en las que una Recompensa Ve Rápido incluye también comidas y otros servicios para hasta dos (2) huéspedes. La cantidad de dinero que se necesita para una Recompensa Ve Rápido en cualquier Hotel participante con Recompensa Ve Rápido variará según el Hotel participante con Recompensa Ve Rápido. Los Miembros pueden realizar una búsqueda de hoteles en http://www.wyndhamrewards.com para determinar si un Hotel participante es un Hotel participante con Recompensa Ve Rápido en las fechas que desean y para obtener más información acerca de los niveles aplicables de pago en dinero del Hotel participante con Recompensa Ve Rápido. La parte en dinero de la Recompensa Ve Rápido se debe pagar en la moneda local del Hotel participante con Recompensa Ve Rápido y se puede abonar con cualquier forma de pago aceptada por el Hotel participante, lo que puede incluir dinero, tarjeta de crédito o cheque.
- Una vez que se redimen, las Recompensas Ve Rápido solo son válidas para el Hotel participante con Recompensa Ve Rápido específico. La redención de puntos que se requiere para una Recompensa Ve Rápido ocurre en el momento de la reserva, y el pago en dinero necesario para una Recompensa Ve Rápido se hará durante el check out. Se pueden aplicar algunas restricciones de llegadas y salidas al uso de una Recompensa Ve Rápido. Las habitaciones están sujetas a disponibilidad.
- Un Miembro que desee cancelar una Recompensa Ve Rápido reservada previamente debe hacerlo antes de (a) las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro (en el huso horario del Hotel participante) y (b) la fecha límite del Hotel participante correspondiente. Para mayor claridad, los Hoteles participantes podrían contar con políticas que requieran que la cancelación sea antes de las 4:00 p.m. del día anterior a la fecha de check in programada del Miembro. En tales casos, prevalecerán las políticas de cancelación del Hotel participante. En el caso de una reserva en línea, se mostrarán las políticas de cancelación aplicables a una Recompensa Ve Rápido de un Miembro; en el caso de que sea una reserva realizada a través de Servicios para Miembros, estas políticas se explicarán antes de que se complete el proceso de reserva. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de recompensas Ve Rápido.
- Es posible combinar varias Recompensas Ve Rápido para estadías de más de una (1) noche; sujeto a disponibilidad. Las Recompensas Ve Rápido también pueden utilizarse de forma consecutiva con Recompensas Ve Gratis para estadías de más de una (1) noche; sujeto a disponibilidad. A su discreción, un Hotel participante puede solicitar a un huésped que utiliza Recompensas Ve Rápido y Recompensas Ve Gratis de forma consecutiva hacer el check out y volver a hacer el check in entre las noches de recompensa. Las Recompensas Ve Rápido no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Se debe cumplir con el requisito de estadía mínima en el Hotel participante con Recompensas Ve Rápido cuando un Miembro utiliza una Recompensa Ve Rápido en dicho hotel. En todo caso, cuando un Miembro utiliza una Recompensa Ve Rápido en una propiedad que tiene un requisito de estadía mínima, dicho Miembro debe pagar por las noches restantes o utilizar Recompensas Ve Rápido o Ve Gratis adicionales para tales noches, en la medida en que estén disponibles para el Miembro en virtud de estos Términos y condiciones.
- Las Recompensas Ve Rápido son transferibles, pero el Miembro debe redimir los puntos de Wyndham Rewards para la Recompensa Ve Rápido; para ello, puede llamar a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número telefónico correspondiente que se proporciona aquí o reservar en línea la Recompensa Ve Rápido en nombre de quien se hospedará en la propiedad. La persona a quien se le transfirió la Recompensa Ve Rápido será responsable del pago de dinero en el momento del check out; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Recompensa Ve Rápido será quien recibirá los puntos de Wyndham Rewards o los Puntos/millas del socio de viajes, según corresponda, conforme a estos Términos y condiciones.
- El precio total en dinero que se cobrará al Miembro, además de los puntos de Wyndham Rewards redimidos por la Recompensa Ve Rápido, se mostrarán durante el proceso de reserva antes de la compra.
- Ciertos procesos y ciertas normas concernientes a la reserva y el uso de Recompensas Ve Rápido en Hoteles participantes con Recompensas Ve Rápido pueden variar según la marca. Consulte la siguiente matriz:
Redención de la Recompensa Ve Rápido
AmericInn
Baymont Inns and Suites
Days Inn
Dazzler
Esplendor
Howard Johnson
Hawthorn Suites by Wyndham
La Quinta
Microtel Inn & Suites by Wyndham
Ramada
Super 8
Trademark
Travelodge
Wingate by Wyndham
Los miembros pueden reservar en www.wyndhamrewards.com o contactar a Servicios para Miembros con el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
La Recompensa Ve Rápido es válida para la tarifa de una habitación de hotel estándar individual o doble, hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Impuestos y cargos no incluidos.
Se requiere una tarjeta de crédito para reservar una Recompensa Ve Rápido.
Todos los demás cargos y gastos los debe pagar el Miembro.TRYP by Wyndham
LOS MIEMBROS SOLO PUEDEN RESERVAR RECOMPENSAS VE RÁPIDO EN DETERMINADOS HOTELES TRYP BY WYNDHAM Y, PARA HACERLO, DEBEN CONTACTAR A SERVICIOS PARA MIEMBROS AL NÚMERO DE TELÉFONO CORRESPONDIENTE QUE SE PROPORCIONA AQUÍ.
La Recompensa Ve Rápido es válida para la tarifa de una habitación de hotel estándar individual o doble, hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Impuestos y cargos no incluidos.
Se requiere una tarjeta de crédito para reservar una Recompensa Ve Rápido.
Todos los demás cargos y gastos los debe pagar el Miembro.**Algunos hoteles TRYP by Wyndham no participan en el programa de Recompensas Ve Rápido.**
Wyndham Grand,
Wyndham Hotels and Resorts,
Wyndham Garden y Dolce Hotels and ResortsLOS MIEMBROS SOLO PUEDEN RESERVAR A TRAVÉS DE SERVICIOS PARA MIEMBROS CON EL NÚMERO DE TELÉFONO CORRESPONDIENTE QUE SE PROPORCIONA AQUÍ EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La Recompensa Ve Rápido es válida para la tarifa de una habitación de hotel estándar individual o doble, hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Impuestos y cargos no incluidos.
Se requiere una tarjeta de crédito para reservar una Recompensa Ve Rápido.
El Miembro debe pagar por todos los demás cargos y gastos, excepto en las propiedades participantes todo incluido de Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts y Wyndham Garden, que incluyen comidas y otros servicios hasta para dos (2) huéspedes como parte de la Recompensa Ve Rápido.
G-2. Recompensas Ve Rápido de Caesars para Propiedades participantes con Recompensas Ve Rápido de Caesars
- Como alternativa a la redención de puntos por una Recompensa Ve Gratis de Caesars, los Miembros pueden ser elegibles para combinar la redención de puntos de Wyndham Rewards con el pago de dinero por estadías en Propiedades participantes con Recompensas Ve Rápido de Caesars (tal y como se define a continuación) (una "Recompensa Ve Rápido de Caesars"). No todas las Propiedades participantes Caesars Entertainment participan todo el tiempo en el programa de Recompensa Ve Rápido de Caesars. A efectos de estos Términos y condiciones, una "Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars" se refiere a cualquier Propiedad participante Caesars Entertainment que ofrezca en el momento una Recompensa Ve Rápido de Caesars tal y como se describe aquí.
- A partir del 3 de abril de 2019, un Miembro tiene la opción de redimir 3,000 o 6,000 puntos de Wyndham Rewards y pagar dinero para obtener una Recompensa Ve Rápido de Caesars; sujeto a disponibilidad. La cantidad de puntos necesarios para obtener una Recompensa Ve Rápido de Caesars en una Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars en particular (es decir, 3,000 o 6,000 puntos) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Una Recompensa Ve Rápido de Caesars es válida únicamente para la tarifa de la habitación (excluyendo impuestos) para una (1) habitación de hotel estándar individual o doble hasta la capacidad máxima de ocupación de la habitación. Una Recompensa Ve Rápido de Caesars no incluye los cargos del resort (es decir, tarifas por habitación que cobran las Propiedades participantes Caesars Entertainment por cada noche de estadía de un huésped por el uso potencial que este pueda hacer de los equipos, los servicios o las instalaciones de la propiedad) ni los cargos imprevistos (es decir, los cargos en los que pueda incurrir o no un huésped, dependiendo de sus actividades en la propiedad, por ejemplo, las llamadas de larga distancia, el alquiler de películas y el Room Service, entre otros). La cantidad de dinero necesaria para una Recompensa Ve Rápido de Caesars variará dependiendo de la Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars. Los Miembros pueden realizar una búsqueda de hoteles en http://www.wyndhamrewards.com para determinar si una Propiedad participante Caesars Entertainment es una Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars en las fechas que desean y para obtener más información acerca de los niveles de pago de dinero aplicables de la Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars. En el caso de una estadía que consta únicamente de noches de Recompensa Ve Rápido de Caesars, se deberá hacer en el momento de la reserva un depósito por adelantado equivalente a la cantidad de dinero correspondiente que se debe pagar por la primera noche de estadía mediante tarjeta de crédito (más los impuestos aplicables) y el saldo restante deberá pagarse en el momento del check in. En el caso de una estadía que incluye una o más noches de Recompensa Ve Rápido de Caesars y una o más noches totalmente pagadas, se debe hacer un depósito por la primera noche totalmente pagada, incluyendo impuestos, en el momento de la reserva. Todas las cantidades que se adeuden en relación con una Recompensa Ve Rápido de Caesars se deben pagar en la moneda local de la Propiedad Participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars y se pueden abonar con cualquier forma de pago aceptada por la propiedad correspondiente, lo que puede incluir dinero, tarjeta de crédito o cheque.
- Las Recompensas Ve Rápido de Caesars se pueden utilizar de forma consecutiva para obtener estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden utilizar de forma consecutiva con Recompensas Ve Gratis de Caesars (tal como se indica en la Sección III[C-2] anterior). Las Recompensas Ve Rápido de Caesars no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Rápido de Caesars no incluyen los cargos del resort, los servicios opcionales (por ejemplo, el estacionamiento o los cargos por mascotas, entre otros) o los gastos imprevistos (tales como llamadas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Los cargos del resort se cobran por habitación por noche y varían en función de la propiedad. Contacte directamente a la propiedad correspondiente para conocer las tarifas específicas. Una vez que se redimen, las Recompensas Ve Rápido de Caesars solo son válidas para la Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars específica. La redención de los puntos necesarios para una Recompensa Ve Rápido de Caesars, junto con el pago del depósito descrito en la Sección III(G-2)(2) anterior, se realiza en el momento de la reserva.
- Las Recompensas Ve Rápido de Caesars son transferibles, pero el Miembro debe redimir los puntos de Wyndham Rewards y pagar el depósito que se indica en la Sección II(G-2)(2) anterior por la Recompensa Ve Gratis de Caesars reservando en nombre de quien se hospedará, a través del número de teléfono de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí. La persona a quien se le transfirió la Recompensa Ve Rápido de Caesars será responsable del pago del saldo restante para la estadía en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Recompensa Ve Rápido de Caesars será quien recibirá los puntos de Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones.
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, las noches de Recompensa Ve Rápido de Caesars cuentan como Noches calificadas para obtener un Nivel de miembro. Se debe esperar hasta sesenta (60) días a partir de la fecha de salida para que la Recompensa Ve Rápido de Caesars se muestre como Noche calificada en la cuenta del Miembro.
- Las políticas de cancelación aplicables a cualquier reserva en una Propiedad participante con Recompensas Ve Rápido de Caesars están determinadas por dicha propiedad. Como tal, las políticas de cancelación varían en función de la propiedad y la época del año. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Wyndham Rewards al 1-866-996-737 para conocer las políticas de cancelación correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí para hacer las consultas.
Todas las noches regulares pagadas que se reserven como parte de una estadía que incluya noches de Recompensa Ve Rápido de Caesars pueden cancelarse sin que se apliquen multas, siempre y cuando la cancelación se lleve a cabo de acuerdo con las políticas de cancelación de la propiedad, llamando a Wyndham Rewards al 1-866-996-7937 o en www.wyndhamrewards.com. Cualquier cambio o cancelación de dichas noches regulares pagadas que se efectúe fuera del límite establecido en las políticas de cancelación aplicables de la Propiedad participante Caesars Entertainment dará como resultado la pérdida del depósito de una noche pagado en el momento de la reserva, incluyendo impuestos. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de recompensas Ve Rápido.
H-1. Recompensas Ve Rápido Condominio en propiedades Destinations participantes
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros también pueden redimir 3,000 o 6,000 puntos Wyndham Rewards y pagar dinero por habitación por condominio para una noche (una "Recompensa Ve Rápido Condominio") en propiedades Destinations participantes; sujeto a los términos y condiciones que se indican en esta Sección H-1. La cantidad de puntos necesarios para redimir una Recompensa Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante en particular (es decir, 3,000 puntos por habitación o 6,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Dado que una "Recompensa Ve Rápido Condominio" en una propiedad Destinations participante implica el uso de 3,000 o 6,000 puntos más dinero por habitación por unidad, la noche de Recompensa Ve Rápido Condominio en una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 3,000 o 6,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche en una propiedad Destinations participante de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiere 3,000 puntos por habitación por unidad implicará el uso de 6,000 puntos más un pago en dinero. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Rápido Condominio cubre solo una porción de la tarifa de la habitación, excluyendo impuestos. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para Recompensas Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán fechas no disponibles a las Recompensas Ve Rápido Condominio en propiedades Destinations participantes, y estas variarán en función de la propiedad Destinations participante. Además, las Recompensas Ve Rápido Condominio solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada propiedad Destinations participante. El Miembro debe cumplir con el requisito de estadía mínima de dos noches consecutivas en todas las propiedades Destinations participantes para redimir puntos Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Rápido en una propiedad Destinations participante por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. En el caso de una estadía en una propiedad Destinations participante que consta únicamente de noches de Recompensa Ve Rápido Condominio, se deberá hacer en el momento de la reserva un depósito por adelantado equivalente a la cantidad de dinero correspondiente que se debe pagar por la primera noche de estadía mediante tarjeta de crédito (más los impuestos aplicables) y el saldo restante deberá pagarse en el momento del check in. En el caso de una estadía en una propiedad Destinations participante que incluye una o más noches de Recompensa Ve Rápido Condominio y una o más noches totalmente pagadas, se debe hacer un depósito por la primera noche totalmente pagada, incluido impuestos, en el momento de la reserva.
- Las Recompensas Ve Rápido Condominio en propiedades Destinations participantes pueden utilizarse de forma consecutiva para estadías de más de una (1) noche, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Recompensas Ve Gratis Condominio (tal y como se define en la Sección III[D-1][1] anterior). Las Recompensas Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Rápido Condominio en propiedades Destinations participantes son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Rápido Condominio en nombre de quien se hospedará, a través del número de Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards correspondiente (consulte la tabla en la Sección III[H-1][7][c] más adelante). La persona a quien se le transfirió la Recompensa Ve Rápido Condominio será responsable del saldo restante para la estadía (en caso de haberlo) en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Recompensa Ve Rápido Condominio será quien recibirá los puntos Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones.
- Las Recompensas Ve Rápido Condominio en propiedades Destinations participantes no incluyen impuestos, el servicio de limpieza diario en la habitación ni gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia o alquiler de películas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Para conocer los cargos específicos, contáctese directamente con las propiedades Destinations participantes.
- Los tipos de habitaciones y la cantidad de dinero requeridos para la recompensa variarán en función de la propiedad. La porción en dinero de la Recompensa Ve Rápido Condominio y los impuestos asociados a la misma deberán pagarse en la moneda local de la propiedad correspondiente, mediante una forma de pago que esta acepte.
- Los trámites de reserva dependen de si un Miembro está reservando en una propiedad Destinations participante.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante.
- Además del depósito por adelantado descrito en la Sección III(H-1)(2) más arriba, se requiere una tarjeta de crédito para todas las reservas realizadas en una propiedad Destinations participante para retener un depósito de garantía reembolsable de USD 150.00 durante el check in. El dinero se liberará en un período de uno a diez (1 a 10) días hábiles después de realizar el check out. Le recordamos que, dependiendo de las condiciones individuales de la empresa de la tarjeta de crédito o bancaria del Miembro, la retención de estos fondos podría durar hasta treinta (30) días. Si, pasado ese tiempo, no se libera la retención, contacte al Supervisor de Recepción de la propiedad Destinations participante. No se aceptan depósitos en dinero. Consulte el e-mail o la carta de confirmación donde se brinda información acerca del depósito de garantía de la propiedad Destinations participante.
- Para cancelar reservas para una Recompensa Ve Rápido Condominio sin multas, puede llamar a Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards al 1-866-370-8548 hasta setenta y dos (72) horas antes de la hora de check in programada. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de recompensas Ve Rápido.
a. Política de reserva para Recompensas Ve Rápido Condominio en una propiedad Destinations participante: Sujeto a disponibilidad, los Miembros pueden redimir puntos para Recompensas Ve Rápido Condominio en propiedades Destinations participantes en línea en www.wyndhamrewards.com, siempre y cuando el Miembro no combine noches regulares pagadas con dicha Recompensa Ve Rápido Condominio. Los Miembros que deseen combinar sus Recompensas Ve Rápido Condominio en dichas propiedades con noches regulares pagadas deben contactar a Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards al número correspondiente que se indica en la Sección III(H-1)(7)(b) a continuación.
b. Números de teléfono
Región de residencia |
Número de teléfono de Wyndham Extra Holidays de Wyndham Rewards |
EE. UU. y Canadá |
1-866-370-8548 |
México |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europa y Oriente Medio |
00-800-367-87477 |
H-2. Recompensas Ve Rápido Condominio para Condominios para redimir WVR
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros también pueden obtener una Recompensa Ve Rápido Condominio para utilizarla en Condominios para redimir WVR. El uso de una Recompensa Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR está sujeto a los términos y condiciones que se establecen en esta Sección III(H-2)(1). La cantidad de puntos necesarios para redimir una Recompensa Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR en particular (es decir, 3,000 puntos por habitación o 6,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Dado que una "Recompensa Ve Rápido Condominio" en un Condominio para redimir WVO implica el uso de 3,000 o 6,000 puntos más dinero por habitación por unidad, la noche de Recompensa Ve Rápido Condominio en una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 3,000 o 6,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche en un Condominio para redimir WVR de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiere 3,000 puntos por habitación por unidad implicará el uso de 6,000 puntos más un pago en dinero. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Rápido Condominio cubre solo una porción de la tarifa de la habitación, excluyendo impuestos. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas de la Recompensa Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR están sujetas a disponibilidad y se podrían aplicar requisitos de edad mínima. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y Condiciones, se aplicarán fechas no disponibles a las Recompensas Ve Rápido Condominio en Condominios para redimir WVR, y estas variarán en función de cada Condominio para redimir WVR y la época del año. Además, las Recompensas Ve Rápido Condominio solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada Condominio para redimir WVR. Los requisitos de estadía mínima varían en función de cada Condominio para redimir WVR. Sin embargo, todos los Condominios para redimir WVR exigen una estadía mínima de al menos dos noches consecutivas. Debe cumplirse el requisito de estadía mínima de los Condominios para redimir WVR cuando un Miembro redime puntos Wyndham Rewards para una Recompensa Ve Rápido Condominio en dicha propiedad. Un Miembro que tenga una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Rápido Condominio en Condominios para redimir WVR por una (1) sola noche tiene la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichas tarifas y los cargos asociados con la porción pagada regular de la estadía están sujetos a la política de reserva del Condominio para redimir de WVR correspondiente. Consulte acerca de estas tarifas y estos cargos en el momento de realizar la reserva de una Recompensa Ve Rápido Condominio. Las Recompensas Ve Rápido Condominio en Condominios para redimir WVR deben reservarse con al menos dos (2) noches de anticipación al check in.
- Las Recompensas Ve Rápido Condominio en Condominios para redimir WVR pueden utilizarse de forma consecutiva, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con una Recompensa Ve Gratis Condominio (tal como se indica en la Sección III[D-1][1] más arriba). Las Recompensas Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Rápido Condominio en Condominios para redimir WVR son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR en nombre de quien se hospedará, a través del número correspondiente de Vacation Rentals de Wyndham Rewards que se indica más abajo. La persona a quien se le transfirió la Recompensa Ve Rápido Condominio será responsable del saldo restante para la estadía (en caso de haberlo) en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Recompensa Ve Rápido Condominio será quien recibirá los puntos Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones.
- Las Recompensas Ve Rápido Condominio en Condominios para redimir WVR no incluyen impuestos, los cargos de resort o instalaciones, los cobros por reserva y limpieza, el servicio de limpieza diario en la habitación a pedido del cliente ni otros gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas o cargos por mascotas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Contacte directamente al Condominio para redimir WVR correspondiente para obtener información acerca de las tarifas específicas y las fechas de vencimiento.
- Los tipos de habitaciones, la cantidad de dinero requerida para la recompensa y los impuestos y los cargos aplicables variarán en función de la propiedad. La porción en dinero de la Recompensa Ve Rápido Condominio y los cargos e impuestos aplicables deberán pagarse en la moneda local del Condominio para redimir WVR, mediante una forma de pago que este acepte. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 para saber si una Recompensa Ve Rápido Condominio está disponible en un Condominio para redimir WVR para las fechas que desean, en el nivel de pago en dinero necesario para utilizar la Recompensa Ve Rápido Condominio en esa unidad durante esas fechas y según los impuestos y los cargos aplicables. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards que se proporciona aquí para consultar dicha información.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Rápido Condominio en un Condominio para redimir WVR. En el momento de hacer la reserva, es necesario realizar un depósito anticipado (mediante tarjeta de crédito) por un monto que varía en función del Condominio para redimir de WVR. El saldo restante de la estadía (en caso de haberlo) se deberá pagar en el momento de hacer el check in. Además, en el momento del check in también es necesario presentar una tarjeta de crédito para efectuar la retención de un depósito de garantía reembolsable. El monto del depósito (en caso de haberlo) variará en función del Condominio para redimir de WVR. Consulte con Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 (Miembros en Estados Unidos y Canadá) o al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí (Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá) para saber si será necesario efectuar un depósito de garantía y, en caso de ser así, el monto del mismo. En caso de ser necesario, la retención se liberará en un período de uno a diez (1 a 10) días hábiles después de realizar el check out. Le recordamos que, dependiendo de las condiciones individuales de la empresa de la tarjeta de crédito o bancaria del Miembro, la retención de estos fondos podría durar hasta treinta (30) días. Si, pasado ese tiempo, no se libera la retención, contacte al Supervisor de Recepción del Condominio para redimir de WVR. No se aceptan depósitos en dinero. Consulte el e-mail o la carta de confirmación donde se brinda información acerca del depósito de garantía en el Condominio para redimir de WVR específico.
- Las políticas de cancelación que se aplican a cualquier reserva en un Condominio para redimir de WVR están determinadas por dicho Condominio para redimir de WVR. Por ello, las políticas de cancelación pueden variar en función de la propiedad y la época del año. Es posible que algunas reservas de Condominios para redimir de WVR no puedan cancelarse o cambiarse, lo que significa que todos los puntos redimidos y todos los cargos pagados o por pagar relacionados con la reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Otros Condominios para redimir WVR pueden exigir largos plazos para cancelar o cambiar una reserva, o permitir solo la devolución parcial de los puntos, el reembolso parcial de los pagos que se hayan hecho por adelantado o una condonación parcial de los cargos por pagar, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al número 1-866-370-0727 para conocer las políticas de cancelación de los Condominios para redimir de WVR correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí para hacer las consultas. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de recompensas Ve Rápido.
I-1. Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros también pueden redimir 3,000 o 6,000 puntos Wyndham Rewards y pagar dinero por habitación por casa para una noche (una "Recompensa Ve Rápido Casa") en Casas para redimir WVR; sujeto a los términos y condiciones que se indican en esta Sección I-1. La cantidad de puntos necesarios para redimir una Recompensa Ve Rápido Casa en una Casa para redimir WVR en particular (es decir, 3,000 puntos por habitación o 6,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Dado que una Recompensa Ve Rápido Casa en una Casa para redimir WVR implica el uso de 3,000 o 6,000 puntos más dinero por habitación por casa, la noche de Recompensa Ve Rápido Casa en una casa de varias habitaciones implicará el uso de más de 3,000 o 6,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche en una Casa para redimir de WVR de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiere 3,000 puntos por habitación por casa implicará el uso de 6,000 puntos más un pago en dinero. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Rápido Casa en una Casa para redimir WVR, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la casa correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Rápido Casa cubre solo una porción de la tarifa de la habitación, excluyendo impuestos. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas de la Recompensa Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR están sujetas a disponibilidad, y se podrían aplicar requisitos de edad mínima. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán fechas no disponibles a las Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR, y estas variarán en función de cada Casa para redimir WVR y la época del año. Además, las Recompensas Ve Rápido Casa solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada Casa para redimir WVR. Los requisitos de estadía mínima varían según la Casa para redimir de WVR; sin embargo, todas las Casas para redimir de WVR tienen un requisito de estadía mínima de al menos dos noches consecutivas. Debe cumplirse el requisito de estadía mínima de las Casas para redimir WVR cuando un Miembro redime puntos Wyndham Rewards para una Recompensa Ve Rápido Casa en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Rápido Casa en una Casa para redimir WVR por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichas tarifas y los cargos asociados con la porción pagada regular de la estadía están sujetos a la política de reserva de la Casa para redimir de WVR correspondiente. Consulte acerca de estas tarifas y estos cargos en el momento de realizar la reserva de una Recompensa Ve Rápido Casa. Las Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR deben reservarse con al menos dos (2) noches de anticipación al check in.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR pueden utilizarse de forma consecutiva, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con una Recompensa Ve Gratis Casa (tal como se indica en la Sección III[E-1][1] más arriba). Las Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR en nombre de quien se hospedará, a través del número correspondiente de Vacation Rentals de Wyndham Rewards que se indica más abajo. La persona a quien se le transfirió la Recompensa Ve Rápido Casa será responsable del saldo restante para la estadía (en caso de haberlo) en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Recompensa Ve Rápido Casa será quien recibirá los puntos Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa en Casas para redimir WVR no incluyen impuestos, los cargos de resort o instalaciones, los cobros por reserva y limpieza, el servicio de limpieza diario en la habitación a pedido del cliente ni otros gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas o cargos por mascotas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Contacte directamente a la Casa para redimir WVR para obtener información acerca de los cargos específicos y las fechas de vencimiento.
- Los tipos de habitaciones, la cantidad de dinero requerida para la recompensa y los impuestos y los cargos aplicables variarán en función de cada Casa para redimir WVR. La porción en dinero de la Recompensa Ve Rápido Casa y los cargos e impuestos aplicables deberán pagarse en la moneda local de la Casa para redimir WVR, mediante una forma de pago que esta acepte. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 para saber si una Recompensa Ve Rápido Casa está disponible en una Casa para redimir WVR para las fechas que se desean, en el nivel de pago en dinero necesario para utilizar la Recompensa Ve Rápido Casa en esa casa durante esas fechas y según los impuestos y los cargos aplicables. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para consultar dicha información con Servicios para Miembros de Wyndham Rewards.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Rápido a una casa en una Casa para redimir de WVR.
- En el momento de hacer la reserva, es necesario realizar un depósito anticipado (mediante tarjeta de crédito) por un monto que varía en función de cada Casa para redimir de WVR. El saldo restante de la estadía (en caso de haberlo) se deberá pagar en el momento de hacer el check in. Además, en el momento del check in también es necesario presentar una tarjeta de crédito para efectuar la retención de un depósito de garantía reembolsable. El monto del depósito (en caso de haberlo) variará en función de la Casa de alquiler participante. Consulte con Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 (Miembros en Estados Unidos y Canadá) o al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí (Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá) para saber si será necesario efectuar un depósito de garantía y, en caso de ser así, el monto del mismo. En caso de ser necesario, la retención se liberará en un período de uno a diez (1 a 10) días hábiles después de realizar el check out. Le recordamos que, dependiendo de las condiciones individuales de la empresa de la tarjeta de crédito o bancaria del Miembro, la retención de estos fondos podría durar hasta treinta (30) días. Si, pasado ese tiempo, no se libera la retención, contacte al Supervisor de Recepción de la Casa para redimir de WVR. No se aceptan depósitos en dinero. Consulte el e-mail o la carta de confirmación donde se brinda información acerca del depósito de garantía de la Casa para redimir de WVR específica.
- Las políticas de cancelación que se aplican a cualquier reserva de una Casa para redimir de WVR están determinadas por dicha Casa para redimir de WVR. Por ello, las políticas de cancelación pueden variar en función de la propiedad y la época del año. Es posible que algunas reservas de Casas para redimir de WVR no puedan cancelarse o cambiarse, lo que significa que todos los puntos redimidos y todos los cargos pagados o por pagar relacionados con la reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Otras Casas para redimir de WVR pueden exigir largos plazos para cancelar o cambiar una reserva, o permitir solo la devolución parcial de los puntos, el reembolso parcial de los pagos que se hayan hecho por adelantado o una condonación parcial de los cargos por pagar, según corresponda, en caso de cancelación o cambio de dicha reserva. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Vacation Rentals de Wyndham Rewards al 1-866-370-0727 para conocer las políticas de cancelación de las Casas para redimir de WVR correspondientes. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán llamar al número de teléfono de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards correspondiente que se proporciona aquí para hacer las consultas. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de recompensas Ve Rápido.
I-2. Recompensas Ve Rápido Casa en Landal GreenParks para redimir
- A partir del 3 de abril de 2019, los Miembros también pueden obtener Recompensas Ve Rápido a una casa en un Landal GreenPark para redimir; sujeto a los términos y condiciones que se detallan en esta Sección I-2. La cantidad de puntos necesarios para redimir una Recompensa Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir en particular (es decir, 3,000 puntos por habitación o 6,000 puntos por habitación) se basa en la categoría para redimir de dicha propiedad. Para acceder a la información más reciente sobre las categorías para redimir, visite aquí para realizar una búsqueda. Dado que una Recompensa Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir implica el uso de 3,000 o 6,000 puntos más dinero por habitación por unidad, la noche de Recompensa Ve Rápido Casa en una unidad de varias habitaciones implicará el uso de más de 3,000 o 6,000 puntos, según corresponda. Por ejemplo, una noche en una unidad Landal GreenPark para redimir de dos (2) habitaciones en una categoría para redimir que requiere 3,000 puntos por habitación por unidad implicará el uso de 6,000 puntos más un pago en dinero. Para mayor claridad, no es posible obtener una Recompensa Ve Rápido a una casa en un Landal GreenPark para redimir, a menos que el Miembro disponga de los puntos suficientes para todas las habitaciones de la unidad correspondiente. No está permitido redimir puntos por menos del total de habitaciones y pagar por las habitaciones restantes. La Recompensa Ve Rápido Casa cubre solo una porción de la tarifa de la habitación, excluyendo impuestos, los cargos por reserva y el cargo por ropa de cama por persona. Se aplican límites de ocupación máxima.
- Las reservas para una Recompensa Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir están sujetas a disponibilidad. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, se aplicarán fechas no disponibles a las Recompensas Ve Rápido Casa en Landal GreenParks para redimir y estas variarán en función de cada Landal GreenPark para redimir y la época del año. Las Recompensas Ve Rápido Casa solo están disponibles para una cantidad limitada de unidades en cada Landal GreenPark para redimir. Los requisitos de estadía mínima varían en función de cada Landal GreenPark para redimir. Sin embargo, todos los Landal GreenParks para redimir exigen una estadía mínima de al menos tres (3) noches consecutivas. El Miembro debe cumplir el requisito de estadía mínima de un Landal GreenPark para redimir para redimir puntos Wyndham Rewards por una Recompensa Ve Rápido Casa en dicha propiedad. Los Miembros que tengan una cantidad suficiente de puntos para redimir una Recompensa Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir por solo una (1) noche tienen la opción de hacerlo y pagar por el resto de la estadía según las tarifas vigentes. Dichas tarifas y los cargos asociados con la porción pagada regular de la estadía, incluidos, entre otros, los impuestos locales diarios por persona, están sujetos a un requisito de depósito por adelantado y a otros términos y condiciones de Landal GreenParks. Revise dichos términos y condiciones antes de reservar cualquier Recompensa Ve Rápido Casa. Las Recompensas Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir deben reservarse con al menos setenta y dos (72) horas de anticipación al check in.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir pueden utilizarse de forma consecutiva, sujeto a disponibilidad, pero no se pueden usar de forma consecutiva con Recompensas Ve Gratis Casa. Las Recompensas Ve Rápido Casa en Landal GreenParks para redimir no pueden combinarse con otros cupones, otras ofertas u otras promociones especiales para la estadía.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa en Landal GreenParks para redimir son transferibles, pero es necesario que el Miembro redima los puntos Wyndham Rewards y haga la reserva de la Recompensa Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir en nombre de quien se hospedará, a través del número de teléfono de Landal GreenParks de Wyndham Rewards: 1-888-862-8053. La persona a quien se le transfirió la Recompensa Ve Rápido Casa será responsable del saldo restante para la estadía (en caso de haberlo) en el momento del check in; sin embargo, el Miembro cuyos puntos fueron redimidos para la Recompensa Ve Rápido Casa será quien recibirá los puntos Wyndham Rewards, conforme a estos Términos y condiciones.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa en Landal GreenParks para redimir no incluyen impuestos, los cargos de resort o instalaciones, los cargos por reserva, los cargos de ropa de cama por persona, el servicio de limpieza diario en la habitación a pedido del cliente ni otros gastos imprevistos (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, alquiler de películas o cargos por mascotas, entre otros). Se ofrecen servicios de limpieza por un cargo adicional. Contacte al número de Landal GreenPark de Wyndham Rewards correspondiente para obtener información acerca de los cargos específicos y las fechas de vencimiento.
- Los tipos de habitaciones, la cantidad de dinero requerida para la recompensa y los impuestos y los cargos aplicables variarán en función de cada Landal GreenPark para redimir. La porción en dinero de la Recompensa Ve Rápido a una casa y los cargos e impuestos aplicables deberán pagarse en la moneda local del Landal GreenPark para redimir, mediante una forma de pago que acepte el Landal GreenPark para redimir. Los Miembros que estén en Estados Unidos y Canadá deberán contactar a Landal GreenParks de Wyndham Rewards al 1-888-862-8053 para saber si una Recompensa Ve Rápido Casa está disponible en un Landal GreenPark para redimir para las fechas que se desean, en el nivel de pago en dinero necesario para utilizar una Recompensa Ve Rápido Casa en esa unidad durante esas fechas y según los impuestos y los cargos aplicables. Los Miembros que estén fuera de Estados Unidos y Canadá deberán utilizar el número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para consultar dicha información con Servicios para Miembros de Wyndham Rewards.
- Los puntos se retirarán de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro en el momento en que se realice la reserva de la Recompensa Ve Rápido Casa en un Landal GreenPark para redimir.
- Las Recompensas Ve Rápido Casa, independientemente de si se combinan o no con noches totalmente pagadas, en cualquier Landal GreenPark para redimir no se pueden cancelar dentro de un plazo de veintiocho (28) días previos a la fecha de check in del Miembro, lo que significa que todos los puntos redimidos y cualquier cantidad pagada y por pagar en relación con dicha reserva se perderán o quedarán como deuda del Miembro, según corresponda, en el caso de una cancelación de dicha reserva en cualquier momento dentro del plazo de 28 días previos a la fecha de check in programada. Consulte la Sección III(F-1) para obtener más información sobre la cancelación de recompensas Ve Rápido.
J. Redención por Puntos/millas del programa de viajes del socio participante
Los Miembros de Wyndham Rewards que sean miembros de ciertos programas de recompensas de viajes de socios participantes pueden redimir sus puntos de Wyndham Rewards por los puntos/millas correspondientes de esos programas. Consulte la lista de programas de viajes de socios participantes actuales y las opciones de redención. Cuando redimen los puntos Wyndham Rewards por recompensas de viajes de los socios, los Miembros están sujetos a lo siguiente:
- Los términos y condiciones del programa de viajes de socios participantes rigen la redención y la distribución de los puntos o ganancias del programa de viajes.
- Una vez que los puntos de Wyndham Rewards se hayan redimido por puntos o ganancias de recompensas de viajes de socios, no podrán volver a acreditarse a la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro.
- Los nombres de los programas de recompensas de viajes de socios participantes son marcas registradas de dichos operadores.
K. Redención por recompensas en mercancías
Redención en Estados Unidos y Canadá
- Los Miembros pueden redimir puntos por recompensas en mercancías.
- Las mercancías solo se pueden enviar dentro de Estados Unidos continental, Hawái, Alaska, Puerto Rico y Canadá, a menos que se indique lo contrario.
- Los artículos ofrecidos en relación con el Programa están sujetos a cambios sin previo aviso.
- En caso de que un producto se discontinúe o retire, el Patrocinador puede sustituirlo por un producto de valor equivalente, si está disponible, o cancelar su pedido y hacer el reembolso apropiado.
- En ocasiones, ocurren errores tipográficos accidentales en las descripciones de la mercancía y el precio de los productos. En este caso, el Patrocinador se reserva el derecho de notificar a los Miembros la descripción o el precio correctos antes de que se envíe la mercancía.
- El Patrocinador no puede aceptar la responsabilidad por los retrasos o la imposibilidad de satisfacer el pedido por causas que se encuentren más allá de su control, como incendios, explosiones, la acción del clima, huelgas u otras diferencias con los trabajadores, restricciones o limitaciones impuestas por la ley, normas u otras órdenes de la autoridad pública, o interrupciones en el transporte.
- La garantía del fabricante, en caso de haberla, se aplica a todos los artículos ofrecidos.
Redención fuera de Estados Unidos y Canadá
- Los Miembros pueden redimir puntos por recompensas en mercancías.
- La mercancía está sujeta a disponibilidad y se pueden aplicar algunas restricciones de envío en función de la residencia de los miembros. La mayoría de la mercancía se envía en el plazo de seis (6) semanas a partir de la fecha de la solicitud de la redención.
- La garantía del fabricante, en caso de haberla, se aplica a todos los artículos ofrecidos.
- Consulte la pestaña "Redimir" en el sitio web de Wyndham Rewards o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para obtener más información.
L. Redención por tarjetas de regalo para tiendas
Redención en Estados Unidos y Canadá
- Los Miembros pueden usar puntos de Wyndham Rewards para redimir tarjetas de regalo para tiendas ("Tarjetas de regalo para tiendas").
- Las Tarjetas de regalo para tiendas llegarán generalmente en entre siete y diez días hábiles a partir de la solicitud de redención, pero pueden tardar más tiempo durante las temporadas altas de vacaciones.
- Cuando se utilicen, las Tarjetas de regalo para tiendas se deben presentar a los proveedores de tarjetas de regalo para tiendas ("Tiendas") y solo se pueden usar una vez. No se aceptarán reproducciones mecánicas, copias ni facsímiles.
- Las Tiendas no están afiliadas con el Programa Wyndham Rewards ni son patrocinadoras de este. Excepto en la medida en que lo requiera la ley o lo autoricen específicamente las Tiendas individuales, las Tarjetas de regalo para tiendas no son redimibles por dinero, no se pueden devolver por un reembolso en dinero y no se reemplazarán si se pierden o las roban.
- Vea los términos y condiciones, las restricciones y las excepciones legales aplicables al uso de la Tarjeta de regalo para tiendas y la redención en los sitios web de las Tiendas individuales o, cuando corresponda, en la parte posterior de la Tarjeta de regalo para tiendas.
Redención fuera de Estados Unidos y Canadá
- Las Tarjetas de regalo para tiendas, las tarjetas de precio almacenado y las entradas a eventos y películas por lo general se emitirán en un plazo de seis (6) semanas desde la fecha de la solicitud de redención.
- Las Tarjetas de regalo para tiendas, las tarjetas de precio almacenado y las entradas a eventos y películas deben presentarse al Participante en las recompensas cuando se utilicen, y solo se pueden utilizar de acuerdo con los términos del Participante en las recompensas. No se aceptarán reproducciones mecánicas, copias ni facsímiles.
- Para obtener más información, consulte la pestaña "Redimir" en www.wyndhamrewards.com o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número correspondiente que se proporciona aquí.
M. Redención por tarjetas de prepago Visa® (solo se aplica a Estados Unidos y Canadá)
Los Miembros pueden redimir puntos por Tarjetas de prepago Visa de Wyndham Rewards ("Tarjetas de prepago Visa"), que emite MetaBank®, miembro de FDIC, de acuerdo con una licencia de Visa U.S.A. Inc. Estas Tarjetas de prepago Visa contienen dinero en las cantidades especificadas en la pestaña "Redimir" o en www.wyndhamrewards.com, y se pueden utilizar en cualquier tienda donde se acepte Visa; sujeto a los términos y condiciones que aparezcan en el paquete de Tarjeta de prepago Visa que se reciba con la tarjeta. Sin limitar lo anterior, todas las Tarjetas de prepago Visa están sujetas a tarifas, tal como se describe en detalle en dichos términos y condiciones.
N. Redención por donaciones (solo en Estados Unidos)
- Los Miembros pueden redimir puntos por una donación a socios de beneficencia participantes en la pestaña "Redimir" en www.wyndhamrewards.com. El Patrocinador se encargará de realizar las donaciones. El Miembro recibirá una confirmación electrónica de su pedido.
- Todas las donaciones de puntos a instituciones de beneficencia se realizarán aproximadamente seis semanas después de la fecha de la redención.
- Todas las donaciones en dinero se harán a la institución de beneficencia en forma trimestral.
- Los redenciones de puntos para realizar una donación a una institución de beneficencia por lo general no son deducibles de impuestos.
- Solo los residentes de Estados Unidos pueden redimir sus puntos por donaciones.
- La institución de beneficencia correspondiente utilizará todas las donaciones de conformidad con sus políticas y procedimientos internos. Para obtener más información sobre el uso de las donaciones, contacte directamente a la institución de beneficencia.
O. Redención por boletos de avión (solo para residentes de Estados Unidos y Canadá)
- Se pueden aplicar algunas restricciones y tarifas a todas las reservas. Las multas hasta por el precio total del boleto quedan a discreción de la aerolínea. Cualquier ausencia puede dar lugar a la cancelación del boleto para todos los vuelos restantes no utilizados. Se puede perder todo el precio. Las restricciones pueden incluir, entre otras, la emisión de boletos que no se pueden cambiar. Los boletos no son reembolsables ni transferibles.
- Como viajero, es responsable de asegurarse de cumplir con todos los requisitos de ingreso de extranjeros y de que sus documentos de viaje, tales como pasaportes y visas (de tránsito, empresario, turista u otra), estén en orden.
- Todos los cambios en las reservas constituyen una revisión y podrían estar sujetos a un cargo por cambio de la aerolínea.
- Los puntos Wyndham Rewards que se redimen para adquirir un vuelo no son reembolsables en caso de cancelaciones o cambios.
- Los precios no incluyen cargos por equipaje ni ningún otro servicio a la carta que cobre directamente la aerolínea.
- Se enviará la confirmación electrónica y la documentación a la dirección de e-mail que se haya proporcionado en la información de contacto durante el proceso de reserva.
- Para consultar todos los términos y condiciones de redención de viajes aéreos, visite la Herramienta de viaje en línea seleccionando "Reservar viaje" en la página Más formas de redimir.
P. Redención por reservas de alquiler de autos (solo en Estados Unidos o Canadá)
- Debido a las restricciones del programa, las reservas realizadas utilizando los puntos Wyndham Rewards no son reembolsables ni se pueden modificar. Después de confirmar la reserva realizada con puntos Wyndham Rewards, ya NO SE PUEDE cambiar ni cancelar. No hay reembolsos por días no utilizados, lo que incluye, entre otros, los que resulten del retraso en pasar por el auto o por su devolución anticipada.
- Los titulares del alquiler y todos los conductores deben cumplir con los requisitos de edad mínima para poder alquilar autos.
- En el momento del alquiler, es necesario presentar una de las principales tarjetas de crédito y una licencia de conducir válida, ambas bajo el mismo nombre del titular del alquiler.
- Se enviará la confirmación electrónica y la documentación a la dirección de e-mail que se haya proporcionado en la información de contacto durante el proceso de reserva.
- Se aplican cargos por devolución en alquileres unidireccionales y podrían cobrarse al titular del alquiler además de los puntos redimidos. Estos cargos correrán por cuenta del titular del alquiler. Consulte el sitio web del Proveedor de viaje con el cual va a reservar para obtener detalles específicos sobre tales cargos.
- Para consultar todos los términos y condiciones de redención de alquiler de autos, visite la Herramienta de viaje en línea seleccionando Reservar viaje en la página Más formas de redimir.
Q. Redención de puntos por excursiones y actividades
Los Miembros pueden redimir sus puntos de Wyndham Rewards cuando reservan una excursión o actividad de conformidad con los Términos y condiciones de Viator. También se aplican estos Términos y condiciones de Wyndham Rewards.
R. Redención de puntos en gasolineras Marathon
Los Miembros pueden redimir sus puntos de Wyndham Rewards en miles de gasolineras Marathon participantes para obtener descuentos en combustible CentsOff®. Los Miembros deben crear primero una cuenta de MakeItCountTM y vincularla a su cuenta de Wyndham Rewards para redimir puntos de Wyndham Rewards en gasolineras Marathon participantes. Visite http://makeitcount.com/wyndhamrewards para registrarse y crear una cuenta de MakeItCountTM, y conocer más sobre cómo redimir puntos de Wyndham Rewards en gasolineras Marathon participantes. MakeItCountTM es un programa de recompensas de aliados. La participación está sujeta a los términos y condiciones de MakeItCountTM. Las ofertas y los aliados participantes de MakeItCountTM están sujetos a cambios sin previo aviso, disponibilidad geográfica, exclusiones de ubicación y términos adicionales. Válido solo en ubicaciones de Marathon participantes. MakeItCountTM está patrocinado por Drop Tank, LLC y Marathon Petroleum Company LP. Para buscar gasolineras Marathon participantes cerca suyo, visite www.makeitcount.com/locations. Para acceder a todos los términos y condiciones de MakeItCountTM, visite www.makeitcount.com. También se aplican estos Términos y condiciones de Wyndham Rewards. Todas las marcas comerciales utilizadas en esta Sección III(R) son propiedad de sus respectivos propietarios. Si tiene dudas sobre su cuenta de MakeItCountTM, llame al 1-888-6559.
IV. Niveles de miembro
A. General
- Wyndham Rewards ofrece a los Miembros cuatro niveles de membresía ("Niveles de miembro"): Blue, Gold, Platinum y Diamond. (Ocasionalmente, se hará referencia al Nivel de miembro Blue como "Nivel Blue"; ocasionalmente, se hará referencia al Nivel de miembro Gold como "Nivel Gold"; ocasionalmente, se hará referencia al Nivel de miembro Platinum como "Nivel Platinum", y, ocasionalmente, se hará referencia al Nivel de miembro Diamond como "Nivel Diamond"). Los Miembros obtendrán el Nivel Blue en la inscripción y serán elegibles para acceder a mayores Niveles de miembro si completan determinadas denominaciones de Noches calificadas (como se define en la Sección IV(B)(1) a continuación) o si reciben Niveles otorgados (como se define en la Sección IV(B)(2) a continuación), en cada caso, tal como se describe con más detalle en la Sección IV(B) a continuación. Además de recibir los beneficios disponibles para los Miembros de Nivel Blue, Nivel Gold, Nivel Platinum y Nivel Diamond, los Miembros recibirán beneficios adicionales que varían según el Nivel de miembro, como se describe con más detalle en la Sección IV(C) a continuación. Además de los términos y condiciones para los Niveles de miembro que se establecen en la presente Sección IV, todos los demás Términos y condiciones del Programa Wyndham Rewards se aplican a todos los Miembros, independientemente de su Nivel de miembro, a menos que se indique lo contrario en el presente. El incumplimiento de estas normas no implica que la norma o el requisito no tengan validez.
- Sin perjuicio de ninguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones, el Patrocinador se reserva el derecho de descontinuar los Beneficios del Nivel de miembro correspondiente ofrecidos a cualquier Miembro que actúe de manera incompatible con las leyes, las normas, los reglamentos o estos Términos y condiciones.
B. Acceder a Niveles de miembro
- Cada Nivel de miembro al que se accede luego de que un Miembro completa el número de Noches calificadas establecido frente a dicho Nivel de miembro en la tabla que aparece a continuación (en adelante, la información allí contenida se denominará ocasionalmente “Fórmula para acceder a los niveles”).
Nivel de membresía
Noches calificadas
Blue
En el momento de la inscripción
Gold
5
Platinum
15
Diamond
40
Ocasionalmente, se hará referencia a cada uno de los Niveles Gold, Platinum y Diamond en estos Términos y condiciones de manera individual como un “Nivel subsiguiente”, “Otro nivel” o “De otro nivel” y en combinación o de forma colectiva como “Niveles subsiguientes” u “Otros niveles”, según lo exija el contexto. Una “Noche calificada” se define de la siguiente manera:a) (i) una noche de estadía pagada durante una Estadía calificada en una Propiedad participante (consulte las Secciones I(10), (11) y (6) anteriores para conocer las definiciones de "Estadías calificadas" y "Propiedades Participantes"), siempre y cuando la Estadía calificada tenga una tarifa diaria promedio de $25 por noche; (ii) una noche de estadía pagada obtenida usando cualquier variedad de Recompensa Ve Rápido descrita en las Secciones de la G-1 a la I-2 de estos Términos y condiciones; (iii) una noche de estadía obtenida mediante cualquier variedad de Recompensa Ve Gratis descrita en las Secciones de la C-1 a la E-3 de estos Términos y condiciones. En los casos en que un Miembro utilice una Recompensa Ve Gratis, una Recompensa Ve Gratis de Caesars, una Recompensa Ve Gratis Condominio o una Recompensa Ve Gratis Casa en combinación con una (1) o más noches pagadas por una estadía, solo se considerará la tarifa promedio diaria de las noches pagadas para determinar si tales noches son Noches calificadas.
b) Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el párrafo (a) anterior o en otra sección de estos Términos y condiciones, cuando un Miembro reserva más de una (1) unidad por noche en una Propiedad participante, solo la unidad en la que el Miembro se hospeda se considerará una Noche calificada para alcanzar los Niveles subsiguientes.
c) Cada noche de Recompensa Ve Gratis Condominio, noche de Recompensa Ve Gratis Casa, noche de Recompensa Ve Rápido Condominio y noche de Recompensa Ve Rápido Casa cuenta como una (1) Noche calificada, independientemente de la cantidad de habitaciones que haya en la propiedad correspondiente.
d) Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en los párrafos (a) o (b) anteriores, si el Miembro no se presenta, sin importar si pagó, no se considerará una Noche calificada para alcanzar los Niveles subsiguientes.
- Como un medio alternativo a la obtención de Niveles subsiguientes mediante las Noches calificadas, también se les puede otorgar a los Miembros Niveles subsiguientes (en ocasiones denominados “Niveles otorgados”) a través de lo siguiente:
a) Miembros de Nivel Diamond, los cuales tienen derecho a otorgar el Nivel Gold a otro Miembro de conformidad con los términos establecidos en la Sección IV(C) a continuación.
b) Ofertas promocionales realizadas regularmente por el Patrocinador, a su entera discreción. Estos Niveles otorgados vencerán de acuerdo con los términos y condiciones de la promoción aplicable si dichos términos y condiciones específicamente se refieren al vencimiento, y, si no, de conformidad con la Sección IV(B)(3) que aparece a continuación.
c) A partir del 4 de octubre de 2016, al abrir una nueva cuenta de tarjeta de crédito Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual de conformidad con estos Términos y condiciones, y los términos y condiciones de la tarjeta Visa® de Wyndham Rewards®, el Miembro obtendrá acceso a una membresía de Nivel Gold que se activará en un plazo de 24 a 48 horas después de que se haya activado la cuenta de tarjeta de crédito Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual del Miembro. En virtud de estos Términos y condiciones, el Nivel Gold permanecerá activo hasta el 31 de diciembre del año calendario en el que caduque la cuenta de tarjeta de crédito Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Gold sin cargo anual del Miembro. El Nivel Gold obtenido en virtud de este párrafo y todos los Beneficios del Nivel de miembro asociados se aplicarán únicamente al titular principal de la cuenta.
d) A partir del 4 de octubre de 2016, al abrir una nueva cuenta de tarjeta de crédito Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 de conformidad con estos Términos y condiciones, y los términos y condiciones de la tarjeta Visa® de Wyndham Rewards®, el Miembro obtendrá acceso a una membresía de Nivel Platinum que se activará en un plazo de 24 a 48 horas después de que se haya activado la cuenta de tarjeta de crédito Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 del Miembro. En virtud de estos Términos y condiciones, el Nivel Platinum permanecerá activo hasta el 31 de diciembre del año calendario en el que caduque la cuenta de tarjeta de crédito Visa® de Wyndham Rewards® Nivel Platinum con cargo anual de $75 del Miembro. El Nivel Platinum obtenido en virtud de este párrafo y todos los Beneficios del Nivel de miembro asociados se aplicarán únicamente al titular principal de la cuenta.
e) Ser o convertirse en un miembro de WYNDHAM Club Pass o Shell Vacations Club en Estados Unidos ("Miembro de tiempo compartido de Wyndham"). Cualquier Miembro de tiempo compartido de Wyndham nuevo o existente que complete un formulario de solicitud de Nivel Gold (“Formulario de solicitud”) obtendrá dicho Nivel Gold y mantendrá tal nivel hasta el momento en que dicha persona venda o transfiera su derecho de propiedad en un producto de tiempo compartido de Wyndham o, de otra forma, deje de ser Miembro de tiempo compartido de Wyndham. Si un Miembro de tiempo compartido de Wyndham no ha recibido un Formulario de solicitud, puede llamar a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para obtener uno. Solo se otorgará un Nivel Gold por número de Miembro de tiempo compartido de Wyndham, independientemente de cuántas personas estén en la cuenta o cuántos derechos de propiedad tenga dicho Miembro de tiempo compartido de Wyndham. El Nivel Gold del Miembro de tiempo compartido de Wyndham no se transferirá después de la venta del derecho de propiedad del producto de tiempo compartido a un tercero; y
f) Cualquier otra actividad de otorgamiento de beneficios que realice o autorice el Patrocinador, a su entera discreción.
Se considerará que cualquier Miembro que tenga derecho a más de un (1) Nivel de miembro, en virtud de estos Términos y condiciones, ha obtenido el Nivel de miembro más alto disponible para dicho Miembro. Por ejemplo, un Miembro que (i) sea Miembro de tiempo compartido de Wyndham (y elegible para el Nivel Gold de conformidad con lo dispuesto en la Sección IV(B)(2)(e) anterior); y (ii) complete cuarenta (40) Noches calificadas (y sea elegible para el Nivel Diamond de conformidad con la Sección IV(B)(1) anterior) mantendrá el Nivel Diamond de conformidad con estos Términos y condiciones; para mayor claridad, en el caso de que el Nivel Diamond de dicho Miembro expire, conforme a la Sección IV(B)(3) que aparece a continuación, dicho Miembro se bajará al siguiente Nivel de miembro disponible para tal Miembro en virtud de estos Términos y condiciones (en el ejemplo anterior, siempre que tal Miembro aún sea Miembro de tiempo compartido de Wyndham y no cuente con suficientes Noches transferibles [tal como se define en la Sección IV(B)(4) que aparece a continuación] para obtener el Nivel Platinum en el momento en que venza el Nivel Diamond, Nivel Gold).
- A menos que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones con respecto a la duración de los Niveles otorgados obtenidos en virtud de las Secciones IV(B)(2)(b), (c), (d) o (e) que se detallan más arriba, una vez que un Miembro ha obtenido un determinado Nivel de miembro (ya sea al completar Noches calificadas de conformidad con la Sección IV(B)(1) anterior o por otorgamiento, de conformidad con lo dispuesto en la Sección IV(B)(2) anterior), dicho Miembro conservará el Nivel de miembro hasta que (i) la fecha en que se considere que dicho Miembro ha obtenido el próximo Nivel subsiguiente, de conformidad con estos Términos y condiciones, y (ii) el 1 de enero del Año 3 (como se define a continuación), lo que ocurra primero. Para los fines de esta Sección IV, “Año 1” significa el año calendario en el que se obtiene un determinado Nivel de miembro de conformidad con estos Términos y condiciones; “Año 2” significa el año calendario posterior al Año 1, y “Año 3” significa el año calendario posterior al Año 2.
- Cualquier Noche calificada que se complete en 2016 o después, que sobrepase la cantidad requerida para ganar un determinado Nivel de miembro (el “Nivel ganado”), pero no lo suficiente como para obtener el próximo Nivel subsiguiente, se considerará transferible (“Noches transferibles”), ya sea solicitada o reservada para uso futuro, según corresponda, de la siguiente manera:
- Las Noches transferibles de un Miembro se reservarán para la obtención de los próximos Niveles subsiguientes de dicho Miembro hasta que (a) se obtenga el próximo Nivel subsiguiente de acuerdo con la Fórmula para acceder a los niveles (en cuyo caso las Noches transferibles se considerarán usadas) o (b) el Nivel ganado de dicho Miembro expire, de conformidad con el inciso (ii) de la primera frase de la Sección IV(B)(3) anterior, en cuyo caso las Noches transferibles se tomarán en cuenta al determinar el nuevo Nivel de miembro de dicho Miembro, el cual tendrá efecto inmediatamente después del vencimiento del Nivel ganado. Cualquier Noche transferible que sobrepase la cantidad requerida para obtener un Nivel de miembro nuevo, pero no lo suficiente como para obtener el próximo Nivel subsiguiente, se seguirá reservando para una solicitud futura, como se describe con anterioridad.
Para mayor claridad, las Noches transferibles solo desaparecen de la cuenta de un Miembro luego de que se hayan usado para solicitar la obtención De otro nivel; de lo contrario, las Noches transferibles no vencerán ni se considerarán utilizadas.
- Por ejemplo, si un Miembro completa siete (7) Noches calificadas antes del 1 de junio del Año 1, no completa ninguna Noche calificada en el Año 2 y completa 3 Noches calificadas antes del 1 de abril del Año 3, entonces, dicho Miembro:
- Las Noches transferibles de un Miembro se reservarán para la obtención de los próximos Niveles subsiguientes de dicho Miembro hasta que (a) se obtenga el próximo Nivel subsiguiente de acuerdo con la Fórmula para acceder a los niveles (en cuyo caso las Noches transferibles se considerarán usadas) o (b) el Nivel ganado de dicho Miembro expire, de conformidad con el inciso (ii) de la primera frase de la Sección IV(B)(3) anterior, en cuyo caso las Noches transferibles se tomarán en cuenta al determinar el nuevo Nivel de miembro de dicho Miembro, el cual tendrá efecto inmediatamente después del vencimiento del Nivel ganado. Cualquier Noche transferible que sobrepase la cantidad requerida para obtener un Nivel de miembro nuevo, pero no lo suficiente como para obtener el próximo Nivel subsiguiente, se seguirá reservando para una solicitud futura, como se describe con anterioridad.
- Además de los usos descritos con anterioridad, las Noches transferibles también pueden ayudar a un Miembro que (a) se encuentra en el Año 2 de un determinado término de Nivel de miembro y (b) no ha completado suficientes Noches calificadas para alcanzar el próximo Nivel subsiguiente, para extender el término del Nivel de miembro obtenido originalmente. Si en el Año 2 un Miembro nuevamente alcanza el número necesario de Noches calificadas para el Nivel de miembro que ganó en el Año 1 (ya sea mediante la combinación de Noches transferibles del Año 1 con Noches calificadas completadas en el Año 2 o por haber completado nuevamente el número necesario de Noches calificadas en el Año 2), se considerará que el Miembro ha vuelto a calificar para tal Nivel de miembro, y el término de dicho Nivel de miembro se considerará reiniciado. Para mayor claridad, cualquier Noche transferible utilizada para extender el término de un Nivel de miembro, en ese momento, como se describe anteriormente, se considerará usada para ese propósito y se eliminará de la cuenta del Miembro.
- No se considerará que un Miembro que obtuvo un Nivel otorgado se hospedó el número de Noches calificadas que habrían sido necesarias para obtener ese Nivel de miembro de no haber sido por el otorgamiento. Por ejemplo, no se considerará que un Miembro que complete 3 Noches calificadas en el Año 1, pero se le haya otorgado un Nivel Gold en el Año 1, ha cumplido 5 Noches calificadas; a fin de que dichos Miembros mantengan o vuelvan a obtener el Nivel Gold más allá del Año 2 (siempre que tales Miembros no mantengan o vuelvan a obtener ese Nivel de miembro por otorgamiento más allá del Año 2 de conformidad con lo dispuesto en la Sección IV(B)(2)), dichos Miembros tendrán que completar una cantidad adicional de 2 Noches calificadas.
- Todos los Miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards de acuerdo con estos Términos y condiciones, independientemente del Nivel de miembro.
i. obtendrá el Nivel Gold el 1 de junio del Año 1 y mantendrá ese Nivel de miembro por el resto del Año 1 (ya que el Miembro ha completado las 5 Noches calificadas necesarias para obtener el Nivel Gold, pero no las 15 Noches calificadas necesarias para obtener el Nivel Platinum);
ii. se considerará que cuenta con dos (2) Noches transferibles en su cuenta (ya que cinco (5) de las Noches calificadas de dicho Miembro se han aplicado para la obtención del Nivel Gold y las demás dos (2) Noches calificadas completadas de dicho Miembro no se han utilizado para obtener cualquier Nivel subsiguiente);
iii. mantendrá el Nivel Gold durante el Año 2 (ya que el Miembro todavía no ha completado suficientes Noches calificadas para alcanzar el Nivel Platinum y el Nivel Gold de dicho miembro aún no ha vencido);
iv. se bajará al Nivel Blue a partir del 1 de enero del Año 3 (ya que el Nivel Gold de dicho Miembro expira a partir de dicha fecha, y las dos (2) Noches transferibles del Miembro no son suficientes para obtener el próximo Nivel subsiguiente [Nivel Gold]);
v. mantendrá el Nivel Blue hasta el 31 de marzo del Año 3; y
vi. volverá a obtener el Nivel Gold a partir del 1 de abril del Año 3 (ya que las 3 Noches calificadas completadas hasta el 1 de abril del Año 3 más las 2 Noches transferibles completadas en el Año 1 equivalen a las 5 Noches calificadas necesarias para el Nivel Gold).
Para mayor claridad, consulte la siguiente tabla:
Año 1 |
Año 2 |
Año 3 |
|
Noches calificadas |
7 |
0 |
3 (antes del 1 de abril) |
Nivel de miembro obtenido |
Nivel Gold |
Nivel Gold |
Nivel Blue hasta el 1 de abril |
Noches transferibles |
2 |
2 |
2 hasta el 1 de abril |
Para mayor claridad, ninguna estadía completada antes del 1 de enero de 2016 se considerará una Noche transferible.
C. Beneficios del Nivel de miembro
- Los servicios, los beneficios y otras comodidades del Nivel de miembro varían según el Nivel de miembro y los Hoteles participantes, y se exponen a continuación (en adelante “Beneficios del Nivel de miembro”). Todos los Beneficios del Nivel de miembro están sujetos a cambios o sustituciones en cualquier momento sin previo aviso. Los Beneficios del Nivel de miembro, que se aplican solo durante estadías (por ejemplo, late check out) se ofrecen solo (a) durante Estadías calificadas (como se define en la Sección I(10) anterior) en Hoteles participantes, estadías de Recompensa Ve Gratis en Hoteles participantes y estadías de Recompensa Ve Rápido en Hoteles participantes con Recompensas Ve Rápido, (b) en relación con la habitación en la que se hospede el Miembro y (c) sujeto a la disponibilidad del hotel correspondiente ("Beneficios del hotel"). No todos los Hoteles participantes ofrecen todos los Beneficios del hotel. No se ofrecerán ni se pondrán a disposición pagos, reembolsos u otras formas de compensación en caso de cualquier cambio o sustitución de un Beneficio del Nivel de miembro por parte del Patrocinador o por la falta de disponibilidad de cualquier Beneficio del hotel en un Hotel participante. Sin limitar ningún término de esta Sección, los Beneficios del Nivel de miembro no están disponibles durante estadías de cualquier tipo en propiedades Destinations solo para redimir o cualquier tipo de Propiedad participante que no sean Hoteles participantes.
a. Los Miembros del Nivel Blue recibirán los siguientes beneficios:
- Noches transferibles, tal como se definen en la Sección IV(B)(4) anterior.
- Acceso a WiFi básico gratis en Hoteles participantes; sujeto a disponibilidad. Los Hoteles participantes sin conexión inalámbrica a Internet pueden proporcionar acceso a Internet de alta velocidad alámbrico (HSIA). Los Hoteles participantes sin acceso a Internet no participarán en este Beneficio del Nivel de miembro. Es posible que algunos Hoteles participantes apliquen cargos adicionales por velocidades de Internet más rápidas que el acceso a WiFi básico.
b. Los Miembros del Nivel Gold recibirán los siguientes beneficios, además de todos los Beneficios del Nivel de miembro disponibles para los Miembros de Nivel Blue:
- Servicio de línea telefónica preferencial de cortesía en Servicios para Miembros. La información de contacto aparece en el dorso de cada tarjeta de Miembro.
- Habitación preferencial en Hoteles participantes; sujeto a disponibilidad y tras la solicitud del Miembro. Los Hoteles participantes determinan la disponibilidad en el momento del check in y esta solo se aplica a la habitación personal del Miembro. Las habitaciones preferenciales pueden incluir habitaciones recién renovadas, habitaciones más amplias o habitaciones con una vista o una ubicación deseadas; siempre que la habitación solicitada esté en la misma categoría de tipo de habitación que la habitación reservada inicialmente (por ejemplo, si se reserva una habitación estándar, la habitación preferencial solo puede ser una habitación estándar diferente). Los Hoteles participantes no están obligados a ofrecer suites u otras habitaciones especiales para este Beneficio del Nivel de miembro.
- Late check out en Hoteles participantes; sujeto a disponibilidad y tras la solicitud del Miembro. Los Hoteles participantes determinan la disponibilidad y esta solo se aplica a la habitación personal del Miembro. Las solicitudes de late check out no deberían exceder un tiempo superior a dos horas luego del horario estándar de check out del Hotel participante.
- Puntos adicionales: Diez por ciento (10%) de los Puntos base ganados en Estadías calificadas. Consulte la Sección II(B)(6) anterior para obtener más información sobre los Puntos adicionales.
c. Los Miembros de Nivel Platinum recibirán los siguientes beneficios, además de todos los Beneficios del Nivel de miembro disponibles para los Miembros de Nivel Blue y Gold; excepto, para mayor claridad, los Puntos adicionales recompensados a Miembros de Nivel Gold, que se reemplazarán con los Puntos adicionales recompensados a Miembros de Nivel Platinum, tal y como describe más concretamente en el último punto de esta subsección (c) y en la Sección II(B)(6) del presente documento:
- Early check in en Hoteles participantes; sujeto a disponibilidad y tras la solicitud del Miembro. Los Hoteles participantes determinan la disponibilidad y esta solo se aplica a la habitación personal del Miembro. Las solicitudes de early check in no deberían exceder un tiempo de más de dos horas antes del horario estándar de check in del Hotel participante.
- A partir de 2019, los Miembros de Nivel Platinum ya no recibirán una bonificación de 3,000 puntos Wyndham Rewards, independientemente de la forma en que ganaron su estatus de Nivel de miembro Platinum.
- Hay beneficios disponibles de Avis Rent a Car en las ubicaciones que participen dentro de Estados Unidos o Canadá (con la excepción de Quebec), que consisten en un upgrade de cortesía de la clase de un automóvil, sujeto a disponibilidad, por reserva de automóvil de tamaño compacto a grande. (Para mayor claridad, el upgrade está disponible solo para un (1) automóvil por reserva). Para obtener más información acerca de los beneficios de Avis Rent a Car, incluidos, entre otros, los datos sobre cómo reservar y todos los términos y condiciones, los Miembros elegibles para recibir estos beneficios deben contactar a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí o visitar la página Mi cuenta iniciando sesión en su Cuenta de miembro en www.wyndhamrewards.com.
- Hay beneficios disponibles de Budget Rent a Car en las ubicaciones que participen dentro de Estados Unidos o Canadá (con la excepción de Quebec), que consisten en un upgrade de cortesía de la clase de un automóvil, sujeto a disponibilidad, por reserva de automóvil de tamaño compacto a grande. (Para mayor claridad, el upgrade está disponible solo para un (1) automóvil por reserva). Para obtener más información acerca de los beneficios de Budget Rent a Car, incluidos, entre otros, los datos sobre cómo reservar y todos los términos y condiciones, los Miembros elegibles para recibir estos beneficios deben contactar a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí o visitar la página Mi cuenta iniciando sesión en su Cuenta de miembro en wyndhamrewards.com.
- Puntos adicionales: Quince por ciento (15%) de los Puntos base ganados en Estadías calificadas. Consulte la Sección II(B)(6) anterior para obtener más información sobre los Puntos adicionales.
d. Los Miembros de Nivel Diamond recibirán los siguientes beneficios, además de todos los Beneficios del Nivel de miembro disponibles para los Miembros de Nivel Blue, Gold y Platinum; excepto, para mayor claridad, los Puntos adicionales recompensados a Miembros de Nivel Gold y Platinum respectivamente, que se reemplazarán con los Puntos adicionales recompensados a Miembros de Nivel Diamond, tal y como describe más concretamente en el último punto de esta subsección (c) y en la Sección II(B)(6) del presente documento:
- Upgrade de la suite en Hoteles participantes, sujeto a disponibilidad, en relación con Estadías calificadas, estadías de Recompensa Ve Gratis y estadías de Recompensa Ve Rápido, en cada caso, con reservas anticipadas. Los Hoteles participantes determinan la disponibilidad en el momento del check in y esta solo se aplica a la habitación personal del Miembro. Las suites no están disponibles en todos los Hoteles participantes.
- A partir de 2019, los Miembros de Nivel Diamond ya no recibirán una bonificación de 6,000 puntos Wyndham Rewards, independientemente de la forma en que ganaron su estatus de Nivel de miembro Diamond.
- Servicio de bienvenida de un snack o una bebida por Estadía calificada, noche de recompensa ve gratis y noche de recompensa ve rápido por Miembro en el momento del check in, disponible solo en Hoteles participantes de AmericInn by Wyndham, Baymont by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham, La Quinta by Wyndham, Microtel Inn & Suites by Wyndham, Ramada by Wyndham, TRYP by Wyndham, Wingate by Wyndham, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts y Wyndham Garden. Los servicios de bienvenida varían según la marca y los Hoteles participantes.
- Otorgamiento de Nivel Gold a otro Miembro una vez por año calendario. Para adquirir el Nivel Gold puede contactar a Servicios para Miembros. Para ello, llame al número correspondiente que figura en la tarjeta de Wyndham Rewards del Miembro de Nivel Diamond.
- Puntos adicionales: Veinte por ciento (20%) de los Puntos base ganados en Estadías calificadas. Consulte la Sección II(B)(6) para obtener más información sobre los Puntos adicionales.
e) Descuentos Ve Gratis PLUS y Ve Rápido PLUS (ocasionalmente denominados en estos Términos y condiciones como “Códigos de regalo Ve Gratis PLUS” y “Códigos de regalo Ve Rápido PLUS”) para Miembros de Nivel Blue, Gold y Platinum.
Los Miembros de Nivel Blue, Gold y Platinum recibirán un (1) descuento Ve Gratis PLUS por cada Recompensa Ve Gratis, Recompensa Ve Gratis de Caesars, Recompensa Ve Gratis Condominio y Recompensa Ve Gratis Casa reservada en una ciudad participante (tales ciudades participantes se denominan colectivamente "Ciudades participantes"), y un (1) descuento Ve Rápido PLUS para cada Recompensa Ve Rápido, Recompensa Ve Rápido de Caesars, Recompensa Ve Rápido Condominio y Recompensa Ve Rápido Casa reservada en una Ciudad participante. Cada descuento Ve Gratis PLUS y descuento Ve Rápido PLUS le otorgará al Miembro que lo recibe un descuento en una atracción local que dicho Miembro puede elegir y reservar a partir de las opciones descritas en el e-mail enviado a la dirección proporcionada en la cuenta de Wyndham Rewards de cada Miembro; estas ofertas las proporciona Viator, Inc. y están sujetas a todos los términos y condiciones de Viator, Inc. Los códigos de regalo Ve Gratis PLUS y Ve Rápido PLUS variarán según la fecha y disponibilidad de las atracciones locales. Los descuentos estarán disponibles en incrementos de USD, EUR, CAD, GBP y otras monedas que el Patrocinador podría designar oportunamente. El tipo de moneda de cada código de regalo Ve Gratis PLUS y código de regalo Ve Rápido PLUS se determinará según el país de residencia del Miembro que realice la reserva para estadías de Recompensa Ve Gratis, Recompensa Ve Gratis Condominio, Recompensa Ve Gratis Casa, Recompensa Ve Rápido, Recompensa Ve Rápido Condominio o Recompensa Ve Rápido Casa, como se indica en el perfil de Miembro de Wyndham Rewards. Los códigos de regalo Ve Gratis PLUS y los códigos de regalo Ve Rápido PLUS solo se pueden redimir en la moneda de emisión. El valor del descuento Ve Gratis PLUS para los Miembros de Nivel Blue, Gold y Platinum variará según el Nivel de miembro, como se establece a continuación:
|
|||
Blue |
Gold |
Platinum |
|
Valor del descuento |
$5.00 |
$10.00 |
$10.00 |
Cada descuento Ve Rápido PLUS para los Miembros de Nivel Blue, Gold y Platinum será un estimado de $5.00, independientemente del Nivel de miembro. Los descuentos Ve Gratis PLUS no pueden combinarse entre sí, con descuentos Ve Rápido PLUS ni con ningún otro descuento, otro cupón u otra promoción; los descuentos Ve Rápido PLUS no pueden combinarse entre sí, con descuentos Ve Gratis PLUS ni con ningún otro descuento, otro cupón u otra promoción. Los descuentos Ve Gratis PLUS y los descuentos Ve Rápido PLUS no tendrán validez donde lo prohíba la ley. La lista de Ciudades participantes se puede encontrar aquí y está sujeta a cambios realizados por el Patrocinador en cualquier momento sin previo aviso. En el caso de las Recompensas Ve Gratis y las Recompensas Ve Rápido, los descuentos Ve Gratis PLUS y los descuentos Ve Rápido PLUS se entregarán, según sea aplicable, hasta siete (7) días antes de la fecha de check in de la Recompensa Ve Gratis o Ve Rápido del Miembro y expirarán en la fecha que corresponda a siete (7) días posteriores a dicha fecha de check in. En el caso de las Recompensas Ve Gratis Condominio, Recompensas Ve Gratis Casa, Recompensas Ve Rápido Condominio y Recompensas Ve Rápido Casa, los descuentos Ve Gratis PLUS y los descuentos Ve Rápido PLUS se entregarán después de la redención de los puntos del Miembro por la recompensa correspondiente y expirarán en la fecha que corresponda a siete (7) días posteriores a la fecha de check in del Miembro. El descuento debe ser utilizado durante la estadía correspondiente a la Recompensa Ve Gratis, la Recompensa Ve Gratis Condominio, la Recompensa Ve Gratis Casa, la Recompensa Ve Rápido, la Recompensa Ve Rápido Condominio o la Recompensa Ve Rápido Casa (según corresponda). Los Miembros deben tener una dirección de e-mail válida en su perfil de Miembro y tener activada la opción para recibir e-mails de Wyndham Rewards para obtener el descuento. Si un Miembro cancela la noche de Recompensa Ve Gratis, la noche de Recompensa Ve Gratis Condominio, la noche de Recompensa Ve Gratis Casa, la noche de Recompensa Ve Rápido, la noche de Recompensa Ve Rápido Condominio o la noche de Recompensa Ve Rápido Casa, el descuento aplicable se considerará perdido y no se enviará al Miembro. Para obtener más información sobre los descuentos Ve Gratis PLUS y Ve Rápido PLUS, incluida una lista de las Ciudades participantes, visite www.wyndhamrewards.com/plus.
f. Experiencias Ve Gratis PLUS y descuentos Ve Rápido PLUS para Miembros de Nivel Diamond.
i. En lugar de un descuento Ve Gratis PLUS, los Miembros del Nivel Diamond recibirán una experiencia Ve Gratis PLUS por cada Recompensa Ve Gratis, Recompensa Ve Gratis de Caesars, Recompensa Ve Gratis Condominio y Recompensa Ve Gratis Casa reservada y utilizada en una Ciudad participante. Cada experiencia Ve Gratis PLUS le otorgará al Miembro de Nivel Diamond una experiencia de cortesía específica de la Ciudad participante en la que el Miembro haya reservado una Recompensa Ve Gratis, una Recompensa Ve Gratis Condominio o una Recompensa Ve Gratis Casa; estas ofertas las proporcionan Viator, Inc. y Caesars Entertainment Corporation, y están sujetas a todos los términos y condiciones de Viator, Inc. o Caesars Entertainment Corporation, según corresponda. Algunos ejemplos de la experiencia Ve Gratis PLUS incluyen boletos para atracciones familiares, excursiones gastronómicas o excursiones de aventura. La experiencia será determinada por el Patrocinador según la Ciudad participante en la que el Miembro haya reservado la estadía de Recompensa Ve Gratis, Recompensa Ve Gratis Condominio o Recompensa Ve Gratis Casa. En el caso de las Recompensas Ve Gratis, el Miembro recibirá una notificación sobre su oportunidad de experiencia específica a través de un e-mail enviado a la dirección proporcionada en la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro hasta siete (7) días antes de la fecha de check in de la Recompensa Ve Gratis de dicho Miembro. En el caso de las Recompensas Ve Gratis Condominio o las Recompensas Ve Gratis Casa, la experiencia Ve Gratis PLUS se entregará después de que el Miembro redima los puntos por la recompensa correspondiente y expirará en la fecha que corresponda a siete (7) días posteriores a la fecha de check in del Miembro. Los Miembros deben disponer de una dirección de e-mail válida en su perfil de Miembro y tener activada la opción para recibir e-mails de Wyndham Rewards con el fin de recibir un e-mail de experiencia Ve Gratis PLUS. Para reservar la experiencia Ve Gratis PLUS o elegir el cambio por un descuento Ve Gratis PLUS, tal como se describe a continuación, los Miembros de Nivel Diamond deben contactarse con el Conserje del Nivel Diamond al número de teléfono que aparece en el dorso de su Tarjeta de miembro Diamond. Si la experiencia ofrecida en la notificación de e-mail enviada a un Miembro deja de estar disponible entre la fecha del e-mail y la fecha en la que el Miembro llamó para reservar, se le ofrecerá una experiencia alternativa de precio similar. La experiencia Ve Gratis PLUS debe utilizarse durante la estadía de Recompensa Ve Gratis, Recompensa Ve Gratis Condominio o Recompensa Ve Gratis Casa (según corresponda) del Miembro de Nivel Diamond. Si un Miembro del Nivel Diamond cancela su noche de Recompensa Ve Gratis, Recompensa Ve Gratis Condominio o Recompensa Ve Gratis Casa, la experiencia Ve Gratis PLUS también se cancelará. Cualquier Miembro del Nivel Diamond que no desee recibir la experiencia particular Ve Gratis PLUS que se le ofrece tendrá la opción de recibir un código de descuento promocional Ve Gratis PLUS estimado en $10.00 en lugar de la experiencia ofrecida originalmente; la recepción y el uso de cualquiera de estos códigos están sujetos a los términos y condiciones que se establecen en la Sección IV(C)(1)(e) anterior.
ii. Los Miembros del Nivel Diamond también recibirán un (1) descuento Ve Rápido PLUS por cada Recompensa Ve Rápido, Recompensa Ve Rápido de Caesars, Recompensa Ve Rápido Condominio y Recompensa Ve Rápido Casa reservada en una Ciudad participante. Cada descuento Ve Rápido PLUS le da derecho al Miembro del Nivel Diamond que lo recibe a un descuento de diez dólares ($10.00) en una atracción local que dicho Miembro puede elegir y reservar a partir de las opciones descritas en el e-mail enviado a la dirección proporcionada en la cuenta de Wyndham Rewards de cada Miembro; estas ofertas son proporcionadas por Viator, Inc. y están sujetas a todos los términos y condiciones de Viator, Inc. Los códigos de regalo Ve Rápido PLUS varían de acuerdo con la fecha y disponibilidad de las atracciones locales. Los descuentos estarán disponibles en incrementos de USD, EUR, CAD, GBP y otras monedas que el Patrocinador podría designar oportunamente. El tipo de moneda de cada código de regalo Ve Rápido PLUS se determinará según el país de residencia del Miembro que reserve la estadía de Recompensa Ve Rápido, la estadía de Recompensa Ve Rápido Condominio o la estadía de Recompensa Ve Rápido Casa (según corresponda), tal como se indica en el perfil de Miembro de Wyndham Rewards. Los códigos de regalo Ve Rápido PLUS solo se pueden redimir en la moneda de emisión. Los descuentos Ve Rápido PLUS no pueden combinarse entre sí o con descuentos Ve Gratis PLUS. Los descuentos Ve Rápido PLUS no tendrán validez donde lo prohíba la ley. La lista de Ciudades participantes se puede encontrar aquí y está sujeta a cambios realizados por el Patrocinador en cualquier momento sin previo aviso. En los casos de las noches de Recompensa Ve Rápido, los descuentos Ve Rápido PLUS se entregarán hasta siete (7) días antes de la fecha de check in de la Recompensa Ve Rápido del Miembro y expirarán en la fecha que corresponda a los siete (7) días posteriores a dicha fecha de check in. El descuento se debe utilizar durante la estadía de Recompensa Ve Rápido. En el caso de las Recompensas Ve Rápido Condominio o las Recompensas Ve Rápido Casa, el descuento Ve Rápido PLUS se entregará después de que el Miembro redima los puntos por la recompensa correspondiente y expirará en la fecha que corresponda a siete (7) días posteriores a la fecha de check in del Miembro. Los Miembros deben tener una dirección de e-mail válida en su perfil de Miembro y tener activada la opción para recibir e-mails de Wyndham Rewards para obtener el descuento. Si un Miembro cancela la noche de Recompensa Ve Rápido, la noche de Recompensa Ve Rápido Condominio o la noche de Recompensa Ve Rápido Casa, se considerará que el descuento aplicable se perdió y no se enviará al Miembro. Para obtener más información sobre los descuentos Ve Rápido PLUS, incluida una lista de las Ciudades participantes, visite www.wyndhamrewards.com/plus.
g. Los Miembros de Nivel Gold, Diamond y Platinum recibirán los materiales de bienvenida del Nivel de miembro correspondiente dentro del plazo de 6 a 8 semanas a contar del momento de obtención de dicho Nivel de miembro, por correo postal o e-mail. Todas las comunicaciones posteriores del Nivel Gold, Diamond y Platinum se enviarán por e-mail. Los Miembros deben asegurarse de que Wyndham Rewards disponga siempre de una dirección postal y una dirección de e-mail válidas para el envío de comunicaciones con los resúmenes de cuenta del Miembro. El Patrocinador no será responsable en caso de que un Miembro de cualquier Nivel de miembro no reciba comunicaciones futuras.